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Transformation numérique et exploitation de la force de la main-d'œuvre distribuée moderne


Au cours des dix dernières années, la main-d'œuvre mondiale a considérablement évolué et s'accélère. Les facteurs de cette évolution sont nombreux. Le paysage concurrentiel mondial est implacable. il y a des changements de génération donnant lieu à différents modes et comportements de travail; le rythme d'accélération de la technologie semble imparable; et les entreprises ont connu une transformation numérique spectaculaire, obligeant les entreprises à adopter un modèle de main-d'œuvre plus fluide et plus agile.

Ces facteurs affectent la main-d'œuvre de différentes manières. Pour les entreprises, ce changement a eu un impact sur la flexibilité, la gestion des coûts, la rapidité et l’agilité. Pour les travailleurs, cela a affecté la flexibilité, la diversité du travail, le développement des compétences et la mobilité.

Lorsqu’on explique le changement, il est important d’examiner ce qui est numérisé. Cela a commencé par la numérisation de l'expérience client, puis par les fournisseurs et les partenaires. Et maintenant, la numérisation a de profondes répercussions sur la main-d'œuvre moderne.

Cette évolution concerne tous les travailleurs. Aujourd'hui, le travail est généralement réparti entre les frontières géographiques et les limites des entreprises. Sur le plan géographique, les entreprises doivent rassembler les équipes les plus compétentes, dotées des bons talents, au bon moment, quel que soit leur emplacement. Souvent, une entreprise peut ne pas avoir les compétences dont elle a besoin au sein de ses effectifs. En fait, aujourd'hui, 36% de la population active, soit 57,3 millions d'Américains, travaillent à leur compte et contribuent environ 1,4 billion de dollars par an à l'économie, selon une étude d'Upwork et du Freelancers Union. Selon un rapport Mavenlink 56% des travailleurs cadres ont déclaré avoir déjà travaillé à contrat, mais 63% affirment qu'ils quitteraient leur emploi à temps plein si une opportunité de contrat se présentait. ] Les données révèlent les différences entre les générations de la main-d'œuvre

Du côté des plus expérimentés, les professionnels qualifiés cherchent à tirer parti de leur expertise de manière plus flexible. Dans le même temps, les professionnels moins expérimentés cherchent à accélérer le développement de leurs compétences en travaillant sur un corps de travail plus diversifié.

Les millénaires, ou les travailleurs les plus jeunes du spectre, sont généralement moins attachés – beaucoup n'ont pas construit de familles de la même manière que leurs homologues plus âgés. Cela les rend plus susceptibles d'être mobiles et de rechercher une situation de travail flexible. S'ils parvenaient à assouplir leur emploi actuel, 64% des Millennials aimeraient travailler occasionnellement de chez eux et 66% souhaiteraient changer leurs heures de travail, selon un rapport de PwC . [19659008] À l’inverse, les travailleurs expérimentés ont généralement des racines profondes dans la famille et la communauté et recherchent du travail plus régionalement pour appliquer leurs compétences. Dans l'ensemble, plus du quart des travailleurs (28,5%) recherchent des emplois en dehors de leur métro actuel, selon les données de Glassdoor.com . Cependant, le rapport indique qu'en ajoutant environ 10 ans à l'âge d'un candidat, il était 7% moins susceptible de migrer vers un marché différent.

La technologie permet l'efficacité d'un effectif distribué performant

La technologie moderne peut potentiellement permettre à toutes les générations d'appliquer leurs compétences de partout dans le monde, créant de nouvelles opportunités pour les travailleurs et les employeurs. Les travailleurs dans ce scénario peuvent trouver des opportunités qui ne sont peut-être pas aussi facilement disponibles dans leur propre lieu géographique. De même, les employeurs peuvent exploiter les diverses compétences de cette main-d'œuvre répartie pour former des équipes parfaitement adaptées à leurs besoins, quel que soit leur emplacement.

Le principal défi consiste bien entendu à obtenir le travail effectué. Les entreprises ont besoin de la technologie et des processus appropriés en place pour que la collaboration avec les équipes de travail dans l'environnement numérique imite ce qui se produit lorsque les personnes se trouvent au même endroit physique.

Il est essentiel que les entreprises soient en mesure de répondre efficacement aux besoins en talents de leur entreprise. avec les bonnes compétences disponibles sur le marché – offre et demande – sur une base globale. Cela devient plus difficile que jamais.

La technologie peut jouer un rôle essentiel pour combler le fossé considérable qui existe entre les désirs de la main-d'œuvre moderne et les besoins des entreprises, en transformant le mode de travail.

Le défi: doter la main-d’œuvre moderne de personnel

Des plates-formes de travail collaboratives sont en train d’être adoptées pour traiter la numérisation, l’organisation et la coordination des travaux. De nouveaux réseaux de talents ont vu le jour dans le but de mobiliser les talents avec plus de souplesse. Dans le même temps, les entreprises de recrutement – prises dans la manière dont elles répondent traditionnellement aux besoins en talents de leurs clients – ont du mal à performer même pendant ce qui est maintenant l’un des plus grands booms économiques de l’histoire récente.

Pourquoi est-ce le cas? Les talents et les employeurs se tournent vers d'autres endroits pour trouver du travail. Les investisseurs commencent peut-être à en prendre connaissance. Les trois plus grandes firmes de recrutement au monde ont vu leurs cours baisser de 20 à 36% jusqu'à maintenant en 2018.

Les mécanismes actuels pour répondre à la demande de travail avec une offre de talents ne sont plus adéquats compte tenu de la rapidité, de l'agilité Nous vivons dans un monde hautement numérique.

Pour les entreprises, il est impératif de reconnaître l’évolution spectaculaire de la main-d’œuvre, d’adopter de nouveaux modèles d’effectifs et de faire en sorte que la technologie joue un rôle dans la modernisation de leurs opérations, leur permettant de rivaliser dans ce secteur. économie mondiale compétitive. Numériser. Mobiliser. Globaliser.

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