Techniques de test des applications mobiles par rapport aux applications Web

Ce guide décrit les différences entre les tests d’applications mobiles et Web, les raisons de tester chacune et les défauts courants lors du test des deux plates-formes.

Les méthodes de test pour une application Web par rapport à une application mobile n’impliquent que de légères variations dans les comportements de test et les techniques de test. Les deux partagent le besoin de tester avec le client à l’esprit. L’expérience utilisateur est essentielle à l’adoption des applications, quelle que soit la plate-forme. L’accessibilité, les performances, la sécurité, les tests fonctionnels et d’intégration sont tous intrinsèquement au centre des tests Web et mobiles.

L’objectif des tests d’applications reste le même pour les applications Web et mobiles. L’objectif est d’identifier les défauts de fonctionnalité ou d’utilisation au sein de l’application avant que le code ne soit distribué aux clients. Certes, il existe des différences dans les fonctionnalités du matériel ou des appareils qui nécessitent des tests distincts. Dans l’ensemble, la différence entre tester une application Web et une application mobile se résume aux variations de matériel, d’appareil et de connectivité.

Ce guide décrit les différences entre les tests d’applications mobiles et Web, les raisons de tester chacune et les défauts courants lors du test des deux plates-formes.

Points clés à retenir

• Quelle est la différence entre une application Web et une application mobile ?
• Quelles sont les techniques de test d’applications mobiles ?
• Quelles sont les techniques de test d’applications Web ?
• Découvrez les différentes techniques utilisées pour tester les applications mobiles et Web et pourquoi les tests diffèrent.
• Pourquoi tester à la fois les versions mobile et web ?
• Découvrez les défauts courants à rechercher lors du test d’une application avec une application mobile et Web.

Quelle est la différence entre les applications mobiles et Web ?

Les applications mobiles sont conçues de l’une des trois manières suivantes :

• Système d’exploitation natif
• Internet mobile
• Hybride

Les applications OS natives signifient que le code est basé sur iOS ou Android. Les développeurs doivent coder chaque version de l’application séparément pour s’exécuter sur chaque type d’appareil. Le code ne peut pas être partagé entre iOS et Android mais doit être codé, maintenu, déployé et testé en tant qu’entités distinctes.

L’avantage de coder des applications mobiles dans un système d’exploitation natif est que la liste possible des fonctionnalités et des fonctionnalités disponibles s’élargit. Il y a moins de limites aux outils et options que les développeurs peuvent utiliser dans l’application pour fournir les fonctionnalités souhaitées.

Les applications Web mobiles sont développées de la même manière qu’une application Web, mais fonctionnent sur un navigateur mobile, notamment en s’adaptant aux options de taille d’écran de l’appareil. Les utilisateurs peuvent simplement utiliser la version mobile d’un navigateur pour accéder et utiliser l’application Web mobile comme ils le feraient avec une application Web standard sans avoir à gérer les différences de taille d’écran.

Les applications mobiles hybrides sont les plus populaires. Les applications mobiles hybrides sont développées à l’aide d’outils qui permettent aux développeurs de coder à la fois iOS et Android en même temps. En d’autres termes, les outils de développement permettent le développement d’applications mobiles sur une seule base de code, mais sont utilisés à la fois pour iOS et Android. Pas besoin d’effectuer des efforts de travail séparés, tout est au même endroit. Le développement d’applications hybrides est populaire car il permet d’économiser du temps de développement et de test. Le seul inconvénient est une réduction du nombre de fonctionnalités disponibles par rapport au système d’exploitation natif.

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Les applications Web sont conçues pour s’exécuter dans un navigateur. Les applications Web résident sur un serveur ou une infrastructure cloud et sont accessibles via une authentification. En d’autres termes, pour utiliser une application Web, vous vous connectez au serveur ou au cloud à l’aide d’un ordinateur portable ou d’un PC pour accéder à l’application Web.

Les applications Web peuvent s’exécuter sur n’importe quel appareil, y compris les appareils mobiles dotés d’un navigateur et d’une connectivité Internet. Les utilisateurs peuvent accéder aux applications Web sur un téléphone portable, une tablette, un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. En tant qu’utilisateur, si vous utilisez un navigateur Web pour vous connecter à l’application, il s’agit d’une application Web.

Quelles sont les techniques de test pour les applications mobiles par rapport aux applications Web ?

Les techniques de test utilisées pour les applications mobiles et les applications Web sont essentiellement les mêmes à quelques exceptions près.

Tous les tests d’application incluent les techniques de test suivantes :

• Fonctionnel
• L’intégration
• Sécurité
• Accessibilité
• Convivialité
• Performance
• Compatibilité des appareils
• Connectivité API/Base de données
• Messagerie électronique et SMS tierce ou intégrée
• Affichage et fonctionnalité en fonction de la taille de l’écran
• Fonctions de l’écran tactile pour les appareils compatibles

Les différences dans les tests résident dans les détails. Par exemple, pour les applications Web, il n’est pas vraiment nécessaire de tester la consommation de batterie de l’application ou si l’appareil peut être utilisé sur Internet et hors Internet. Les applications Web ne peuvent tout simplement pas fonctionner sans connectivité Internet, tandis que les applications mobiles offrent souvent au moins un accès limité aux fonctions et fonctionnalités hors ligne.

Les applications Web commencent à imiter de nombreuses fonctions d’applications mobiles. Par exemple, les utilisateurs peuvent interagir à l’aide de commandes vocales avec un appareil mobile ou une application Web (Alexa, Siri ou Google Assistant par exemple). De plus, les applications Web via divers paramètres d’accessibilité peuvent répondre aux actions de l’écran tactile ou à d’autres gestes via des appareils connectés. La fonctionnalité que vous devrez peut-être tester pour une application Web peut inclure toutes ou plusieurs des actions d’une application mobile en fonction de l’appareil utilisé.

Lors de la planification des efforts de test, couvrez les applications Web et mobiles avec des techniques de test partagées, puis ajoutez des tests spécifiques à inclure, comme indiqué ci-dessous.

Les techniques de test spécifiques aux applications Web incluent :

• Tests multi-navigateurs
• Vérification HTML/CSS
• Sécurité des fichiers cookies
• Systèmes de messagerie backend qui transfèrent des données

Les techniques de test spécifiques aux applications mobiles incluent :

• Tests de réseau et de connectivité (wifi, cellulaire et Bluetooth)
• Utilisation de la batterie
• Installer et désinstaller des applications sur un appareil
• Compatibilité des appareils mobiles
• Test de variantes de gestes ou d’actions

Pourquoi tester à la fois les versions mobile et Web App ?

De nombreuses applications logicielles d’entreprise proposent à la fois une version Web et une version mobile. Par exemple, les banques ont souvent des applications Web et mobiles à l’usage des clients. Cela sert à la fois les préférences de type de client et implique la synchronisation et le partage de données entre les applications mobiles et Web.

En raison des limites de temps ou des limites des ressources de test, certains peuvent décider de tester une seule application et de supposer que l’autre fonctionne comme prévu. Le danger de ne pas tester les deux versions de l’application est qu’elles ne sont pas la même base de code. Vous ne pouvez pas vraiment tester l’un sans tester également l’autre. Surtout pour les applications plus complexes qui appliquent des fonctions, des calculs et transfèrent ou mettent à jour des données.

Le but des tests est de s’assurer que l’expérience utilisateur est positive. Tester les deux versions de l’application est le seul moyen de s’assurer que les clients mobiles et Web bénéficient de l’expérience utilisateur qu’ils attendent et souhaitent. Essentiellement, les tests garantissent que les deux groupes de clients bénéficient d’une expérience utilisateur positive, quelle que soit l’application qu’ils utilisent.

Lorsque les deux plates-formes sont fournies, il est courant que des défauts apparaissent à l’écran. Recherchez les différences de données entre les applications mobiles et Web. Par exemple, en utilisant un exemple d’application bancaire, assurez-vous que les soldes et les transactions affichent les mêmes données pour les dates, les actions et les valeurs.

De nombreuses équipes de développement divisent les développeurs par fonction. Souvent, une équipe de développeurs gère le mobile tandis qu’un autre groupe code l’application Web. Si les équipes ne communiquent pas sur les conditions de transfert des données API, les applications finissent souvent par afficher des données incorrectes ou invalides selon celle que le client a utilisée en dernier.

Un autre défaut courant est la cohérence. La manière dont l’application mobile est codée (système d’exploitation hybride, Web ou natif) a un impact sur les fonctionnalités et les outils disponibles.

Au minimum, la couleur et la marque doivent être identiques entre le Web et les applications mobiles. UN image de marque cohérente est important pour aider les clients à utiliser les applications de manière intuitive. Gardez les fonctions et l’affichage aussi similaires que possible.

La fonctionnalité peut différer, mais les données finales doivent correspondre. Par exemple, un utilisateur peut faire défiler plusieurs pages dans une application mobile pour effectuer un dépôt bancaire. Le client peut effectuer un dépôt à l’aide de l’application mobile, puis se connecter ultérieurement à l’application Web pour vérifier que le dépôt a été effectué.

Si la synchronisation des données ou l’API n’est pas activée à partir de la version de l’application Web, le dépôt du client peut ne pas s’afficher dans l’application Web. La synchronisation de l’API et de la synchronisation des données est essentielle pour garantir que les données sont affichées de manière cohérente et précise entre les applications. Vérifiez que les fonctions utilisateur affichent le même résultat immédiatement après la connexion ou effectuez des mises à jour automatiques lors de l’accès à la page.

Bien que les applications Web et mobiles soient des types d’applications distincts et différents, l’objectif des tests d’applications reste le même pour les applications Web et mobiles. Le but est d’identifier les défauts de fonctionnalité ou d’utilisation dans l’application avant que le code ne soit distribué aux clients. Les tests vérifient que la fonctionnalité fonctionne dans l’une ou l’autre version de l’application de manière cohérente et précise.

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