Une courte introduction à SSML dans Amazon Connect

Introduction aux balises SSML – que sont-elles? Nous avons tous eu cette expérience de téléphoner à un centre de contact et d’entendre une voix robotique impersonnelle à l’autre bout. Des balises SSML (qui signifie «langage de balisage vocal synthétisé») peuvent être ajoutées à vos flux de contacts Amazon Connect pour […]