Messages de mise en attente de file d'attente dynamique à l'aide du nœud Obtenir des indicateurs

La semaine dernière, Amazon a annoncé la sortie d'un nouveau nœud pour Amazon Connect: Get Metrics. Il est disponible dans le menu Set dans les flux de contacts réguliers, les files d'attente clients, les hold et même les chuchotements et nous permet d'interroger dynamiquement les données de file d'attente flux) […]