Surveillance de vos services AWS avec ManageEngine

Avec un part de marché de 32%, AWS domine le marché du cloud computing. En plus de cela, 81% des entreprises ont une stratégie multi-cloud déjà en place ou en cours, laissant entendre que cette croissance ne ralentira pas de si tôt. Avec la popularité croissante du cloud public, il n’est pas étonnant que les organisations recherchent des moyens efficaces pour s’assurer que leurs applications hébergées sur AWS fonctionnent de manière optimale.

La raison la plus importante pour surveiller les ressources AWS est de s’assurer que l’infrastructure cloud est opérationnelle à tout moment. La surveillance de toutes les ressources AWS en un seul emplacement permet de repérer facilement les anomalies de performances et de les corriger avant qu’elles ne provoquent des interruptions de service. De plus, la surveillance des services AWS utilise les données des journaux pour offrir des informations qui aident à prendre des décisions commerciales clés. Et en surveillant les effets de la mise à l’échelle et d’autres choix techniques sur les frais AWS, les entreprises peuvent éviter de surpayer des ressources inutilisées.

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Modèles de services de cloud computing

Voici les trois modèles de service les plus courants :

• Infrastructure en tant que service (IaaS), dans lequel les éléments d’infrastructure tels que les serveurs, le stockage et les hyperviseurs sont hébergés par un fournisseur tiers. Certains des services les plus importants parmi ceux-ci sont Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Amazon Simple Storage Service (S3) et Amazon Relational Database Service (RDS).

• Plate-forme en tant que service (PaaS), dans lequel des outils matériels et logiciels sont fournis par un tiers pour développer et héberger des applications Web et mobiles utilisant Internet. Elastic Beanstalk d’Amazon est un PaaS.

• Logiciel en tant que service (SaaS), dans lequel les applications sont hébergées et mises à la disposition des utilisateurs finaux sur Internet par un fournisseur tiers. Amazon Marketplace est une offre SaaS.

Comment fonctionne le cloud public ?

Dans le cadre du paradigme du cloud computing public, un tiers fournit des ressources informatiques flexibles et à la demande et les distribue aux clients via un réseau ouvert ou un réseau privé.

Voyons maintenant les avantages et les inconvénients du cloud computing.

Avantages du cloud public

La polyvalence et l’efficacité d’AWS permettent aux organisations technologiques de pénétrer de nouveaux marchés sans investissement majeur. Cela leur permet également de faire évoluer leur infrastructure informatique via une approche par abonnement.

Voici quelques-uns des avantages du cloud public.

• Sécurité avancée. Les clouds publics disposent souvent de nombreuses ressources consacrées à la sécurité, ce qui rend les clouds publics beaucoup plus sûrs par rapport aux environnements sur site. Les clouds publics offrent une large gamme d’outils et de fonctionnalités de sécurité. De plus, les clouds publics subissent également des tests de pénétration réguliers et sont soumis à des normes strictes. Même en cas d’arrêt d’urgence ou de pannes, les entreprises dépendent du cloud pour la reprise après sinistre.

• Environnement hyper-évolutif. L’époque où il fallait prévoir les demandes futures et payer à l’avance pour le matériel et la capacité de stockage que vous n’utiliserez peut-être jamais est révolue. À l’aide du cloud public, vous pouvez automatiquement étendre ou réduire les ressources en réponse à l’évolution des demandes de l’entreprise et à l’évolution des circonstances du marché.

• La flexibilité. Il existe plusieurs types de cloud computing disponibles, mais en raison de la commodité de la flexibilité et de l’évolutivité, de nombreuses organisations optent pour le cloud public. Pour garantir un transfert en douceur vers le cloud public, une multitude de services managés et de support sont mis à disposition par le fournisseur de cloud public.

• Faible coût. En ce qui concerne le cloud public, le fournisseur de services gère les coûts du matériel, des logiciels et de la bande passante. Les services à la carte sont normalement disponibles via un abonnement annuel, semestriel, trimestriel ou mensuel.

Inconvénients du cloud public

Les solutions de cloud computing bénéficient de mises à niveau cohérentes, tant en termes de serveurs que de mesures de sécurité. Néanmoins, le cloud public présente toujours des inquiétudes concernant les instabilités de service.

Voici quelques-uns des inconvénients du cloud public.

• Fiabilité compromise. Lorsque les services cloud subissent des temps d’arrêt, des dysfonctionnements ou des pannes, les entreprises qui en dépendent en subissent les contrecoups. En fait, on estime qu’une panne de trois à six jours pourrait entraîner des milliards de dollars de pertes pour les clients qui comptent sur ce fournisseur de services cloud.

• Expertise cloud dispersée. Un autre problème dans le secteur du cloud computing est le manque de compétences parmi les experts en informatique. Sans les compétences requises pour développer et gérer les dernières applications cloud, les entreprises seront mal équipées pour relever les défis posés par l’informatique moderne.

• Coût d’emballement. Le suivi des dépenses informatiques est devenu plus difficile à mesure que les prix du cloud et les structures tarifaires sont devenus de plus en plus complexes. Bien que le cloud soit souvent moins cher que les alternatives sur site, les entreprises peuvent finir par payer plus que nécessaire pour leurs services cloud si elles ne surveillent pas et ne contrôlent pas leurs dépenses.

• Contrôle limité. Étant donné que le fournisseur peut choisir quand et comment gérer les configurations, les utilisateurs du cloud public ont un contrôle minimal sur leur pile informatique. Les clients ayant des besoins spécifiques seront insatisfaits en raison d’un manque d’offres de niche.

Utilisez AWS Monitoring Services pour surmonter les défis rencontrés

Bien que ces inconvénients précédemment répertoriés rendent les installations de cloud public comme AWS un défi et peuvent même entraîner des pertes financières importantes en cas de panne d’AWS, il existe des moyens d’éviter la plupart d’entre eux.

• Maintenir un budget strict. La gestion efficace des dépenses liées au cloud est essentielle. Vous gagnez en visibilité sur vos dépenses liées au cloud AWS à l’aide des outils de facturation fournis dans les solutions de surveillance AWS. Recevoir un montant estimé en fonction de l’utilisation actuelle et des frais estimés en fonction de l’utilisation prévue permet d’optimiser les dépenses en fonction de l’utilisation, en garantissant que les plans restent dans le budget alloué ou dans les limites de l’offre gratuite d’AWS.

• Agissez pour éviter les interruptions de vos applications. Les pannes et les temps d’arrêt du système ont de graves conséquences pour les organisations, comme la perte de revenus et de clients, et une augmentation rapide du trafic pourrait interrompre les services. Vous pouvez éviter ces problèmes en surveillant en permanence la disponibilité et la santé de vos services cloud AWS. Définissez des seuils et soyez alerté lorsque les seuils sont dépassés, ce qui vous permet de prendre des mesures préventives pour atténuer le risque.

• Utilisez les capacités de mise à l’échelle automatique d’AWS à leur plein potentiel. Lorsque vous intégrez la mise à l’échelle automatique EC2 dans la conception de votre application, vous améliorez la tolérance aux pannes, la disponibilité et le contrôle des coûts. Cependant, vous devez toujours garder un œil sur les problèmes de capacité qui peuvent avoir un impact sur les performances. La surveillance AWS vous permet de réagir aux changements de ressources dans vos instances AWS et de tirer parti des méthodes d’allocation de charge dynamique d’AWS pour garantir que les pics de ressources ne perturbent pas vos services métier.

• Utiliser l’analyse des causes profondes pour localiser les problèmes de performances. Plus tôt vous résolvez les problèmes dans vos ressources AWS, plus vite votre application sera active et utilisable. À l’aide d’un outil de surveillance des services AWS, vous pouvez identifier avec précision la source des problèmes de performances et les résoudre avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux. Vous pouvez également détecter les goulots d’étranglement des performances dans votre plateforme cloud AWS en créant des seuils pour les métriques de performances clés et en alertant l’administrateur informatique lorsque les seuils sont dépassés.

Les fonctionnalités de surveillance AWS incluses dans ManageEngine Applications Manager aident à atténuer les problèmes de cloud public. À partir d’une console unique, Applications Manager peut surveiller plus de 130 types d’applications différents y compris les domaines cloud, les technologies sur site, les conteneurs et la virtualisation, vous offrant un aperçu de votre infrastructure.

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