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novembre 13, 2018

Sur une échelle de 1 à 10, par rapport à Richard Branson, quel est votre degré de fiabilité?



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Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Les affaires sont finalement une affaire de personnes. Quels que soient les biens ou les services vendus par une entreprise, le succès durable dépend du choix des personnes qui souhaitent faire affaire avec elle. Même si vous vendez un produit numérique, dans la même catégorie que, par exemple, Instagram, ce produit a toujours été créé par des personnes (concepteurs, ingénieurs et équipes produit) pour que les gens aiment.

aimé, les personnes qui le sous-tendent doivent avoir des liens avec ceux qu’ils considèrent comme des clients idéaux.

Cette relativité peut faire ou défaire les chances de réussite ou de réussite d’un entrepreneur – ou d’une entreprise. À la suite des scandales sur Facebook et Uber, il a été nécessaire que Mark Zuckerberg et Dara Khosrowshahi se présentent s'excusent personnellement auprès des consommateurs du monde entier dans l'espoir de restaurer l'image publique de leur entreprise.

non fiables ou irresponsables, leurs excuses auraient été ignorées.

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Dans mon entreprise actuelle, VentureDevs, la relativité est un élément clé de notre identité. En mettant en valeur les personnalités uniques de nos collègues et en faisant preuve de transparence et d’honnêteté face à notre mission, nous aidons nos clients à voir le côté humain de notre entreprise et à établir des relations avec nous en tant qu’organisation soucieuse. Des ventes aux réseaux, être en relation augmente vos chances de réussir dans tous les aspects des affaires.

La relativité entraîne des gains commerciaux

Alors que certaines entreprises ont une stratégie marketing qui connecte leurs produits à leurs publics cibles, il est souvent plus sage de commencer par utiliser une stratégie reliant le message de la société à son public. Si les gens n’aiment pas la façon dont une entreprise se représente, ils ne s’engagent pas avec son produit. Une étude Label Insight de 2016 a révélé que 73% des consommateurs interrogés préféreraient payer davantage pour des entreprises qui promettent une transparence totale.

Les outils pour devenir un entrepreneur et une entreprise pouvant être mis en relation sont facilement accessibles. Les études de marché peuvent vous aider, ainsi que votre entreprise, à comprendre votre public cible de fond en comble. Une compréhension approfondie de votre public cible est nécessaire pour créer un pitch deck réussi, créer des produits ultérieurs et aider les utilisateurs – mais cela vous aidera également à comprendre ce que vous pouvez faire avec votre marque personnelle pour vous connecter à votre public.

Ici, le fondateur de Virgin, Richard Branson, est un excellent exemple d’entrepreneur au succès fulgurant qui a bâti une entreprise extrêmement relatable autour de sa personnalité. Il souligne que les gens doivent s'amuser et créer un environnement de travail agréable lors de la création d'une entreprise, et que cette attitude attire l'engagement de ses fans. Avec plus de 24 millions d'adeptes sur ses plateformes sociales, il sait clairement ce qu'il fait.

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Même s'il n'est peut-être pas possible pour tout le monde d'atteindre la relatabilité au niveau de Branson, les entrepreneurs peuvent toujours s'assurer que leurs entreprises et elles-mêmes se connectent véritablement avec leurs audiences. Voici par où commencer:

1. Construisez un réseau d'individus partageant les mêmes idées

La mise en réseau consiste à nouer des liens concrets avec des personnes. Les médias sociaux sont un outil de réseau populaire, mais ajouter quelqu'un à votre réseau LinkedIn est bien loin de le connaître réellement. Pour tirer le meilleur parti de chaque occasion de réseautage et entretenir des relations authentiques, optez pour des réunions en personne plutôt que pour des interactions en ligne.

En général, je crois qu'il est important de commencer à réseauter avec des amis de vos réseaux existants et à obtenir des présentations personnelles chaque fois que possible – et je ne suis pas le seul. L'investisseur Chris Moore dit que, selon son expérience, les «présentations chaleureuses» sont presque garanties pour conduire à des réunions. Si vous avez la chance d'obtenir une intro d'un ami, remboursez sa bonne action et respectez la démarche .

2. Diffusez du contenu personnel sur les médias sociaux.

L'aspect «personnel» peut provenir de votre expérience quotidienne ou être lié aux affaires, mais dans les deux cas, il devrait s'agir d'un contenu auquel les adeptes peuvent s'identifier. Moi-même, je n’aime pas écrire dans le monde entier à propos de ma vie personnelle, mais je trouve facile de poster sur mes entreprises. Raison d'être, quand quelqu'un est fier de ce qu'il fait, c'est presque une seconde nature de partager le succès de l'équipe.

Ecrire sur les victoires personnelles rend tout le monde plus compréhensible. Il en va de même pour écrire sur les obstacles à surmonter.

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Jeff Bezos de l'Amazon, par exemple, posts victoires et défis des deux côtés de sa vie sur les médias sociaux. Il est peut-être à la tête d'une des plus grandes entreprises de tous les temps, mais il utilise toujours ses comptes sociaux pour démontrer qu'il possède une personnalité à laquelle le monde entier peut s'identifier.

3. Abordez les problèmes quotidiens dans vos messages.

S'il est certes important d'attirer l'attention sur des problèmes mondiaux, il est essentiel que votre message soit placé dans un contexte cohérent. Lorsque vous discutez d'un problème social, concentrez-vous sur le facteur humain. Si possible, mettez en évidence les façons dont votre public, et peut-être même vous-même, pourriez contribuer à ces problèmes. Quelle que soit la façon dont vous abordez un problème, assurez-vous que le lecteur se verra lui-même dans le contenu.

Certaines personnes cultivent une énorme clientèle en procédant de la sorte. James Altucher, un auteur qui s’entraide, a accumulé 196 000 adeptes sur Twitter en discutant régulièrement des problèmes auxquels sont confrontés tous les jours les citoyens moyens, des luttes d’image de soi à des préjugés cognitifs, en passant par le rejet.

4. Engagez-vous avec votre base de partisans.

Pour éviter de simplement montrer et paraître aussi prétentieux que vaniteux, assurez-vous d'aider activement les suiveurs. En fin de compte, le cœur des médias sociaux s’articule autour de la création d’une communauté. Cela s'applique également aux médias sociaux utilisés par les marques. La publication de contenu relatable peut aider les marques à développer une communauté de clients fidèles.

Salesforce a signalé que il faut en moyenne huit points de contact avec une marque pour que les clients envisagent même d'acheter auprès d'une entreprise. N’ayez pas peur d’utiliser les médias sociaux pour certains de ces points de contact. La connexion en ligne avec les clients peut prendre la forme de réponses à des DM, de retweet de commentaires de clients ou de partage de commentaires de clients. Non seulement ces actions toucheront ces consommateurs individuels, mais leurs réseaux seront également impressionnés.

Etre un entrepreneur en rapport et, à son tour, créer une entreprise en relation peut faire ou défaire une entreprise. Cela vous aidera non seulement à établir un vaste réseau professionnel pour vous et votre organisation, mais également à attirer vos clients vers votre produit ou service. Suivez ces tactiques pour créer une présence relatable que les consommateurs aimeront.




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