La collaboration entre les équipes implique la création d’un environnement dans lequel les individus et les équipes travaillent ensemble efficacement pour atteindre des objectifs communs. Une collaboration efficace est essentielle pour garantir des performances élevées, l’innovation et la création de valeur pour les clients. La collaboration se caractérise par une communication ouverte, des responsabilités partagées, un respect mutuel et un engagement collectif envers le succès. Il garantit que les connaissances et l’expertise sont distribuées et utilisées efficacement, conduisant à une meilleure prise de décision et à une résolution plus rapide des problèmes.
Faciliter la collaboration et éviter les silos
Pour promouvoir une culture de collaboration et éviter la formation de silos, les organisations doivent mettre en œuvre des stratégies qui encouragent le travail d’équipe, la transparence et la propriété partagée. Voici plusieurs façons de favoriser la collaboration, ainsi que des exemples concrets d’entreprises de développement de logiciels :
Communication et réunions régulières
Organisez des réunions régulières, telles que des stand-ups quotidiens, une planification de sprint et des rétrospectives, pour faciliter la communication et l’alignement.
Exemple: Les équipes Scrum de Microsoft organisent des stand-ups quotidiens pour discuter des progrès, des bloqueurs et des plans, en s’assurant que tout le monde est sur la même longueur d’onde et peut résoudre les problèmes rapidement.
Outils collaboratifs
Utilisez des outils collaboratifs tels que Slack, Microsoft Teams, Jira et Confluence pour améliorer la communication, la gestion de projet et le partage des connaissances.
Exemple: GitHub utilise sa propre plate-forme de codage collaboratif, permettant à plusieurs développeurs de travailler sur la même base de code, de réviser le travail de chacun et de fusionner les modifications de manière transparente.
Buts et objectifs partagés
Alignez les objectifs de l’équipe avec les objectifs de l’organisation et assurez-vous que chacun comprend comment son travail contribue à la mission globale.
Exemple: Les « principes de leadership » d’Amazon guident les équipes pour qu’elles travaillent à rebours du client, en garantissant que chacun se concentre sur la création de valeur et la réalisation d’objectifs communs.
Documentation et normes partagées
Développer une documentation partagée et des normes de codage pour garantir la cohérence et la clarté entre les équipes. Cela permet d’éviter les malentendus et garantit que tout le monde travaille vers les mêmes normes.
Exemple: Google maintient une documentation complète et des guides de style pour ses pratiques de développement, garantissant que toutes les équipes suivent les mêmes directives et normes.
Programmes de rotation
Mettez en œuvre des programmes de rotation où les employés peuvent travailler dans différentes équipes ou départements pendant une période donnée. Cela les aide à comprendre différents aspects de l’entreprise et favorise une meilleure collaboration.
Exemple: Le programme de rotation d’IBM permet aux employés de travailler dans différents départements, d’acquérir une large compréhension de l’organisation et d’établir des relations entre les équipes.
Célébrer les réussites ensemble
Célébrez ensemble les réussites et les jalons de l’équipe pour créer un sentiment de communauté et un objectif commun.
Exemple: Chez Atlassian, les réussites des équipes sont célébrées lors de réunions régulières « All-Hands » au cours desquelles les réalisations sont reconnues, favorisant ainsi un sentiment d’unité et d’accomplissement partagé.
Conclusion
Une collaboration efficace entre les équipes est essentielle pour atteindre des performances élevées, innover et apporter de la valeur dans le développement de logiciels. En mettant en œuvre des stratégies telles que la formation d’équipes interfonctionnelles, l’utilisation d’outils collaboratifs, l’alignement des objectifs, le développement de documents et de normes partagés, l’organisation de programmes de rotation et la célébration des réussites ensemble, les organisations peuvent favoriser un environnement collaboratif et éviter les pièges du travail en silos. Ces pratiques améliorent non seulement le travail d’équipe et la communication, mais stimulent également l’amélioration continue et l’innovation, conduisant à de meilleurs résultats pour l’organisation et ses clients.
Comment évaluez-vous votre entreprise ?
- Les équipes construisent et soutiennent les processus de transfert de connaissances.
- Les équipes créent une bonne documentation.
- Le leadership soutient l’assistance entre les équipes.
- Les équipes font preuve de confiance envers les autres équipes.
- Les ressources sont encouragées à se déplacer entre les départements.
- Les réussites sont partagées et célébrées au niveau organisationnel.
- Il y a un travail activement et continuellement enrichissant qui facilite la collaboration.
Série sur les capacités culturelles
Références :
- Forsgren, N., Humble, J. et Kim, G. (2018). Accélérer : la science du logiciel Lean et du DevOps : créer et faire évoluer des organisations technologiques hautement performantes. Presse de révolution informatique.
- Comment Microsoft utilise Scrum pour améliorer la collaboration en équipe » – Microsoft Agile Blog
- « Principes de leadership d’Amazon. » Blog du premier jour d’Amazon.
- «Documentation d’ingénierie Google». Blog d’ingénierie Google.
- «Programmes de rotation IBM». Blog des carrières IBM.
- « Réunions à tous les niveaux chez Atlassian. » Blog Atlassien.
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