Fermer

juin 10, 2019

Stratégies efficaces d’automatisation de la messagerie pour les entreprises B2B


Gérer une entreprise B2B n’est pas chose aisée. Générer des pistes gérer de longs cycles de vente et conclure de nouvelles transactions peut parfois être un véritable supplice.

Vous vous posez probablement les mêmes questions tout le temps:

  • Que dois-je faire pour améliorer la Processus de communication avec mes clients potentiels
  • Comment transformer avec succès une offre commerciale en une vente dans un délai raisonnable?

Ne vous inquiétez pas, car il existe une solution éprouvée à ce problème, appelée B2B. publicité par e-mail. Ce canal marketing est la voie à suivre, car il améliore la communication avec vos clients et permet de gérer avec succès de longs cycles de vente.

Après tout, les statistiques de marketing par courrier électronique ne mentent pas. Si vous examinez ces chiffres, il est clair que le marketing par courrier électronique peut être une arme extrêmement puissante lorsqu'il est utilisé correctement.

De plus, c'est en combinant vos efforts de marketing par courrier électronique et vos stratégies d'automatisation que vous pouvez mieux entretenir et mener à terme des prospects. plus de ventes. Au lieu de faire tout le travail «manuellement», vous devez commencer à utiliser une stratégie d’automatisation qui fonctionne. En fonction du comportement de vos clients potentiels, vous pouvez créer et envoyer des messages automatisés mais personnalisés.

Pour tous ceux qui trouvent le marketing par e-mail B2B complexe et difficile à comprendre, cet article sera divisé en quelques sections:

  • Liste de stratégies efficaces d’automatisation du courrier électronique
  • Lignes de sujet du courrier électronique B2B

Définition du marketing par courrier électronique interentreprises

Le marketing par courrier électronique interentreprises est axé sur l’échange de information ou promotion de produit / service entre deux ou plusieurs entreprises par courrier électronique. Il n’est donc pas surprenant que cette méthode de marketing soit très populaire, car l’e-mail est un canal marketing dynamique et l’une des méthodes de communication préférées par pour tous les groupes d’âge .

En outre, nous savons tous que l’e-mail est toujours d'actualité. le canal de communication par défaut pour la correspondance commerciale.

Le marketing B2B est connu pour son cycle de vente plus long que le B2C (entreprise à client). Un certain nombre d'entreprises traitent quotidiennement ce problème et c'est pourquoi il est vraiment important de déclencher la décision d'achat de votre consommateur le plus tôt possible. Heureusement, cela se fait efficacement par le biais du marketing par courrier électronique interentreprises, mais ce n’est pas facile du tout.

Cela laisse à peu près autant de spécialistes du marketing se demander quelles stratégies ils devraient utiliser pour générer des prospects et davantage de ventes par courrier électronique. L'automatisation de la messagerie électronique constitue l'une des solutions possibles, car elle peut améliorer votre portée et votre taux de conversion, tout en réduisant le temps que vous passez à envoyer vos e-mails.

Découvrez les stratégies d'automatisation de la messagerie les plus efficaces pour votre entreprise B2B. 19659018] E-mails déclenchés par un comportement

De plus en plus de spécialistes du marketing recommandent la mise en place d'une campagne automatisée de génération automatique d'e-mails par goutte à goutte.

Ces courriels peuvent être déclenchés quand:

  • vous ajoutez un nouveau client à votre liste de diffusion
  • ils cliquent sur un lien de votre courrier électronique
  • ils envoient un formulaire sur votre site Web

Une fois que vos abonnés en ont rempli un parmi ces actions, vous pouvez leur envoyer des courriels automatisés. Pour cela, vous pouvez utiliser les outils d'automatisation du marketing par courrier électronique qui permettent de suivre les prospects avec un engagement précédent. Ils peuvent également vous aider à atteindre vos objectifs de campagne au goutte à goutte précédemment définis.

En haut des emails de l'entonnoir

Une fois que les clients B2B décident d'acheter un produit, ils commencent à le rechercher. Et la plupart du temps, ils le font en ligne. Comme les clients ne connaissent généralement pas le nom exact du service ou du produit dont ils ont besoin, ils commencent à rechercher des idées et des recommandations.

Les spécialistes du marketing interentreprises tirent parti de cette situation en proposant des aimants au plomb – du contenu informatif sous la forme de livres blancs. , livres électroniques et guides téléchargeables. En d'autres termes, vous leur envoyez un contenu précieux en échange de leur adresse électronique. Il s’agit également du premier e-mail de votre campagne e-mail B2B.

Vous trouverez ci-après les messages périodiques destinés à informer vos clients et à promouvoir vos produits ou services. En fin de compte, grâce à des courriels bien conçus, vous devriez être en mesure de sécuriser une réunion ou un appel et de conclure le contrat.

L'objectif est de fournir à vos clients potentiels des informations utiles. C'est ce qui fait toute la différence et ajoute de la valeur à la relation avec vos clients. N'oubliez pas que les e-mails doivent être bien conçus, avec une structure optimisée et, bien entendu, brefs, car ils donnent une première impression de votre marque.

Nourrissez vos prospects

Il est Il est de notoriété publique qu'un acheteur B2B peut parfois prendre des semaines avant de prendre une décision d'achat. C'est précisément pourquoi vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour rester dans leur esprit. Votre entreprise doit être celle à laquelle elle pense une fois qu'elle est prête à investir dans son entreprise.

En outre, vous devez toujours leur rappeler ce que vous avez à offrir en envoyant des courriels automatisés hebdomadaires ou mensuels.

Lorsque vous atteignez cette phase, ne leur fournissez pas les informations générales qu’ils trouveront partout ailleurs. Concentrez-vous plutôt sur des fonctionnalités spécifiques et incluez un argumentaire de vente léger pour susciter leur intérêt. Lors de la création de ces courriels, envisagez d'inclure des faits saillants, des démonstrations, des tutoriels, des comparaisons de produits / services, ainsi que des témoignages.

En outre, vous devez vous concentrer sur les aspects suivants:

  • y compris un CTA clair dans vos courriels [19659004] ne pas exagérer avec des courriels stimulants
  • garder les courriels courts et agréables signifie plus de chances de s’engager dans une piste
  • en ayant à l’esprit les options de sortie anticipée et les différentes versions de vos programmes d’automation

Les répondeurs automatiques par courrier électronique

important de répondre à vos contacts dès que possible. Par conséquent, il est utile d’inclure des répondeurs automatiques aux formulaires les plus importants de votre site Web. De cette façon, vous leur ferez savoir que vous avez lu leur courrier électronique et que vous leur faites sentir qu'ils sont respectés et appréciés.

Les répondeurs automatiques peuvent être utilisés pour:
– les courriels de bienvenue.
– confirmation d'abonnement
– emails de lead magnet

Ce type de courrier électronique d’automatisation fait des merveilles pour la création d’un lien fort avec vos clients. Et la meilleure chose à faire est que configurer ce courrier électronique n’est pas si difficile du tout.

Pensez-y. Souhaitez-vous recevoir un e-mail rapide vous informant que votre message a bien été reçu et que votre contact vous répondra dès que possible? Cela semble très réfléchi et c’est précisément la raison pour laquelle les répondeurs automatiques de messagerie B2B sont très efficaces.

Renvoi automatique aux renvois à des non-ouvrants

Le fait de lancer une nouvelle campagne vous permet de renvoyer le même courrier avec une ligne de sujet différente. Bien entendu, cela ne s'applique qu'aux contacts qui n'ont jamais ouvert le premier courrier électronique. Cette stratégie peut vous aider à augmenter les taux d'ouverture de votre messagerie électronique.

N'oubliez pas d'attendre un certain temps avant d'envoyer ce courrier électronique et veillez à utiliser une ligne d'objet différente. Bien sûr, il existe un certain nombre d'outils logiciels d'automatisation de la messagerie qui faciliteront ce processus, de sorte que vous ne serez pas obligé de vous renvoyer vous-même.

Si vous avez des doutes sur l'opportunité de renvoyer vos courriels, rappelez-vous. le fait de laisser toute possibilité d'augmenter vos taux d'ouverture de courrier électronique peut affecter sérieusement le pourcentage de prospects générés et de ventes clôturées à long terme.

N'oubliez pas les lignes d'objet de courrier électronique

Email La ligne de sujet est l’un des principaux facteurs qui peuvent faire ou défaire votre campagne de courrier électronique, car c’est la première chose que le contact voit lorsqu’il ouvre sa boîte de réception. La ligne d’objet peut amener vos destinataires à envoyer votre courrier électronique dans la corbeille, mais également à susciter leur intérêt.

N'oubliez pas que, même si vous automatisez votre campagne de courrier électronique avec efficacité, convertir la ligne d'objet. Vous n'avez pas besoin d'une meilleure raison pour optimiser autant que possible les lignes d'objet d'e-mail .

Une ligne d'objet de conversion doit être:

  • courte et efficace
  • personnelle
  • unique
  • elle doit éveiller la curiosité

Dans le marketing par courrier électronique B2B, chaque détail compte. Les sujets sont parmi les éléments les plus importants et c'est pourquoi vous ne devez jamais les négliger.

Remarques finales

Il est indéniable que l'automatisation du marketing présente de nombreux avantages. Et comme le courrier électronique reste l'un des moyens les plus personnels de communiquer avec vos clients, l'automatisation intelligente du courrier électronique peut faire exploser votre entreprise B2B.

À présent, l'automatisation du marketing par courrier électronique peut sembler un peu complexe à l'heure actuelle, mais vous savez probablement que toutes les réalisations avoir un prix. Si vous consacrez beaucoup de temps et d’efforts à l’apprentissage des stratégies susmentionnées, votre entreprise en tirera un résultat positif.

D’autre part, si vous souhaitez vous concentrer sur d’autres tâches, vous pouvez toujours engager un Agence de marketing B2B . De cette façon, votre automatisation de messagerie B2B sera gérée par des experts et vous pouvez être assuré que ce sera une entreprise couronnée de succès.


Auteur Bio:

David est un entrepreneur en série et le fondateur de TaskDrive . Il a pour mission de débarrasser le monde des mauvaises expériences client.




Source link