Son fils a eu des difficultés à l’école. Après l’avoir aidé à devenir un étudiant « A », elle a lancé une entreprise pour reproduire leur succès.

Dès ses débuts à l’école primaire, le fils de Maria Washington avait du mal à rester assis et à prêter attention. « Ses professeurs l’ont radié », dit-elle. « Ils ont dit qu’il n’était pas capable de ceci, ou de cela, ou de cela. Ils me disaient qu’il ne serait rien. »

Mais la famille Washington n’était pas d’accord. Le mari de Maria, Aaron – le beau-père de son fils et ancien professeur adjoint de chimie à l’Université de Caroline du Sud – a commencé à donner des cours particuliers au garçon. Ils ont vite découvert qu’il apprenait mieux avec des invites visuelles, ils ont donc adapté un plan à ses besoins. À la fin de la cinquième année, « le professeur de mon fils a dit qu’il devrait s’orienter vers des classes d’enseignement général », raconte Maria. « Il a fini avec tous les A. »

Ainsi, lorsque les Washington ont décidé de démarrer une entreprise, c’est le succès d’Aaron dans le tutorat du fils de Maria qui les a attirés vers la franchise éducative. Docteur Tuteur. « Nous avons pensé que nous pourrions reproduire notre expérience pour d’autres familles », explique Maria. Leur site à Evans, en Caroline du Sud, a ouvert ses portes en 2022 et n’a servi que 37 clients la première année. En 2023, ils comptaient jusqu’à 195 clients et avaient triplé leur chiffre d’affaires. Ici, Washington parle de puiser dans les ressources du gouvernement et de répondre à ses besoins non satisfaits. communauté.

En rapport: Elle a travaillé dur pour devenir ingénieure et ne voulait pas que son diplôme soit gaspillé. Puis elle a trouvé une franchise qui offrait le meilleur des deux mondes.

Comment avez-vous triplé votre activité entre la première et la deuxième année ?

Au cours de la première année, l’accent a été mis sur les familles individuelles et sur l’apprentissage du modèle Tutor Doctor. Je venais aussi d’avoir un nouveau-né et j’apprenais à jongler avec un bébé et les affaires. Mais mon mari avait parlé avec quelqu’un qui avait mentionné qu’il existait de l’argent fédéral auquel les écoles avaient accès, par le biais du programme d’aide d’urgence aux écoles non publiques (EANS). J’ai donc enregistré notre entreprise en tant que fournisseur EANS en Caroline du Sud et dans au moins sept autres États, afin que nous puissions gagner en visibilité auprès des écoles.

Puis, en janvier 2023, j’ai reçu un appel d’une école privée qui inscrivait environ 50 élèves aux services. J’ai demandé à une autre école de me contacter au cours de l’été pour demander un tutorat individuel pour environ 30 étudiants. Établir des partenariats avec les écoles, c’est ce qui nous a vraiment permis de croître.

Lorsque vous avez évolué aussi rapidement, quels défis avez-vous rencontrés ?

Le principal défi était de recruter des tuteurs de qualité. J’ai dû devenir plus sélectif. J’ai posé davantage de questions d’entretien comportementales, ce qui a changé la donne. Mon processus comprend désormais un entretien avec un recruteur de tuteurs dédié, puis 45 minutes avec moi pour revoir une présentation PowerPoint que j’ai conçue pour garantir que tous les candidats comprennent les exigences de ce poste et l’impact que nous entendons avoir sur nos familles.

Quel impact le fait de posséder une franchise a-t-il eu sur votre vie ?

J’ai la flexibilité de concevoir mon emploi du temps. Je peux emmener mes enfants aux rendez-vous chez le médecin. Je peux déjeuner avec mon élève de première année à l’école. Je peux partir voir l’équipe de natation de mon fils. Je ne dois pas manquer ces événements clés. Ensuite, je peux rentrer à la maison et travailler de 10 heures à minuit pour traiter la paie.

Quels autres domaines de croissance potentielle voyez-vous pour l’entreprise ?

Nous souhaitons offrir des services de tutorat en tant que HEURE avantage pour les grandes entreprises. Tout le monde a des enfants, des petits-enfants, des nièces et des neveux. Peut-être que l’entreprise paie 50 % et la famille 50 %. Je réalise que c’est quelque chose qui n’a jamais été fait auparavant, mais j’aime faire de nouvelles choses. Si nous pouvons amener une grande entreprise à proposer un soutien scolaire comme avantage RH, ce serait énorme.

Et ton fils? Comment se porte-t-il?

Il est en huitième année et il a obtenu cinq A et deux B – et deux des cours étaient des cours crédités au secondaire. Il est désormais un apprenant indépendant. C’est notre objectif avec toutes nos familles. Beaucoup de nos réussites n’ont plus besoin de tutorat.

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