Signalisation : comment concevoir des panneaux efficaces qui génèrent plus de trafic vers votre entreprise

En tant que spécialistes du marketing, nous sommes souvent fascinés et poussés à trouver les solutions les plus intelligentes ou innovantes, ignorant les solutions évidentes qui ont fait leurs preuves depuis des centaines d’années. Signalisation est l’une de ces stratégies.

Le panneau ci-dessus est l’un de mes favoris et se trouvait devant mon pizzeria préférée dans le centre de l’Indiana. C’est une grande petite entreprise familiale qui est incroyablement fière de son menu. Ils continuent d’ouvrir de nouveaux restaurants dans tout le pays. Plutôt que de se cacher derrière l’un des rares avis (souvent suspects) sur Yelp, James et son équipe ont décidé de s’amuser et de générer du trafic. Oh… et ça a marché ! Brozinni a vendu plus de spaghettis et de boulettes de viande que jamais !

Avantages de la signalisation

Les panneaux fonctionnent efficacement comme outil de marketing pour plusieurs raisons.

• Visibilité et reconnaissance de la marque: La signalétique offre une visibilité continue, 24h/24 et 7j/7. Ils contribuent à renforcer la reconnaissance de la marque en exposant systématiquement les passants à votre marque. Cette visibilité constante contribue à consolider la présence de votre entreprise dans l’esprit des clients potentiels.
• Publicité ciblée: La signalisation cible les clients locaux qui se trouvent à proximité de votre entreprise. Cela peut être particulièrement efficace, car les personnes qui voient le panneau sont les plus susceptibles de visiter votre entreprise pour des raisons de commodité ou de proximité.
• Rentabilité: Contrairement à d’autres formes de publicité, les panneaux constituent une stratégie marketing rentable. Une fois installés, ils ne nécessitent aucun frais supplémentaire et vous permettent de continuer à faire de la publicité pour votre entreprise sans frais permanents.
• Communiquer avec les clients: Les panneaux communiquent des informations importantes sur votre entreprise, comme votre emplacement, vos promotions ou vos heures d’ouverture, aidant ainsi les clients à interagir plus facilement avec votre entreprise.

Statistiques de signalisation

Les statistiques ne mentent pas sur l’efficacité des panneaux :

• Près de 76 % des consommateurs (8 sur 10) ont déclaré être entrés dans un magasin ou une entreprise qu’ils n’avaient jamais visité auparavant en se basant simplement sur ses panneaux.
• Près de 75 % ont indiqué qu’ils avaient parlé d’une entreprise à d’autres personnes simplement en se basant sur sa signalétique.
• Environ 68 % des consommateurs estiment que la signalétique d’une entreprise reflète la qualité de ses produits ou services.
• Environ 67 % des consommateurs interrogés ont déclaré avoir acheté un produit ou un service parce qu’un panneau avait attiré leur attention.
• Près de 60 % des consommateurs déclarent que l’absence de signalisation les dissuade d’entrer dans un magasin ou une entreprise.
• Environ 60 % des entreprises ont déclaré que modifier le design ou améliorer la visibilité de leur signalétique avait un impact positif sur les ventes, le nombre de transactions et les bénéfices, avec une augmentation moyenne d’environ 10 %.
• Plus de 50 % des répondants au sondage ont indiqué qu’une mauvaise signalisation (p. ex. mauvaise qualité, mots mal orthographiés) les dissuadait d’entrer dans un lieu d’affaires.

Sources: FedEx et

Quand la signalétique prend du sens

Investir dans la signalisation est particulièrement bénéfique dans les scénarios suivants :

• Nouvelle entreprise ou emplacement: Si vous ouvrez ou déménagez dans un nouvel emplacement, la signalisation est essentielle pour annoncer votre présence et attirer les premiers clients.
• Promotions ou événements spéciaux: Pour des ventes publicitaires, des événements spéciaux ou des promotions, les panneaux peuvent efficacement attirer l’attention et informer les clients potentiels sur ces offres à durée limitée.
• Actualisation de la marque ou changement de marque: Si vous changez de marque ou rafraîchissez l’image de votre marque, une nouvelle signalétique peut vous aider à communiquer efficacement ces changements à vos clients.
• Augmentation du trafic piétonnier: Si votre entreprise dépend fortement du trafic piétonnier, la signalisation stratégique peut aider à guider les clients potentiels vers votre emplacement.

Les signes ne sont pas seulement destinés B2C points de vente au détail, une enseigne bien conçue et placée dans un B2B la conférence peut attirer les visiteurs vers votre stand !

Types de signes

Il existe d’innombrables types de panneaux dans lesquels votre entreprise peut investir :

• Panneaux de monuments: Il s’agit de structures permanentes qui assurent une présence significative, souvent utilisées pour des bâtiments d’entreprise ou des centres commerciaux.
• Panneaux de cour: Plus petits et souvent temporaires, les panneaux de signalisation sont utiles pour la publicité locale et peuvent être efficaces pour l’immobilier, les campagnes politiques ou les entreprises locales.
• Graphiques muraux: Ceux-ci transforment les murs en présentoirs de marque et sont utilisés à la fois pour le branding intérieur et extérieur.
• Cadres en A: Idéals pour les trottoirs ou les zones à fort trafic piétonnier, ces panneaux sont parfaits pour les restaurants, les cafés ou les magasins de détail faisant la promotion de plats du jour ou d’événements.
• Affichage numérique: Ceux-ci sont modernes et polyvalents, permettant des mises à jour dynamiques du contenu. Ils sont utilisés dans les environnements de vente au détail, d’hôtellerie et d’entreprise.
• Panneaux de bannière et de drapeau: Souvent utilisés pour des promotions ou des événements temporaires, les bannières et les drapeaux constituent une option de signalisation flexible et portable.
• Enveloppements de véhicules: Ceux-ci transforment les véhicules en panneaux d’affichage mobiles, offrant une large exposition, notamment dans les zones urbaines.
• Graphiques de fenêtre: Ceux-ci sont utilisés pour les vitrines des magasins afin d’afficher des promotions, des heures d’ouverture ou des éléments de marque.

Investir dans le bon type de signalétique, en fonction des besoins de votre entreprise et de votre stratégie marketing, peut contribuer de manière significative à la visibilité de votre marque et à l’engagement de vos clients.

Comment concevoir un panneau efficace

Concevoir une signalisation efficace qui génère des conversions implique plusieurs éléments de conception stratégiques et principes marketing. Études ont constaté que les principaux facteurs qui affectent négativement l’efficacité des panneaux sont :

• Lettres trop petites (83,3%)
• L’emplacement du panneau rend la visibilité difficile (71,4 %)
• Le panneau n’est pas suffisamment éclairé la nuit (63,6%)
• La couleur des lettres ne ressort pas du fond (60,3%)
• Les lettres utilisent une police sophistiquée et difficile à lire (47,8 %)
• Les lettres sont trop rapprochées (35,6%)
• Le panneau ressemble beaucoup aux autres panneaux à proximité (34,4 %)

Voici une liste de contrôle pour concevoir votre enseigne :

1. Visibilité et lisibilité: privilégiez la lisibilité à distance en utilisant des couleurs contrastées pour le texte et l’arrière-plan. Des polices grandes et simples améliorent la lisibilité.
2. Palette de couleurs: Sélectionnez une couleur dominante qui représente votre marque, complétée par quelques couleurs contrastées pour ajouter de la profondeur sans surcharger.
3. Sélection de police: Choisissez des polices claires qui correspondent à la personnalité de votre marque, garantissant une lisibilité à différentes distances.
4. Équilibre du contenu: Équilibrez le texte et les graphiques, en tenant compte de la distance de visualisation et du public, avec des couleurs contrastées pour améliorer la lisibilité, en particulier dans des conditions de faible luminosité.
5. Cohérence de la marque: reflètez votre marque de manière cohérente dans votre signalisation en utilisant des couleurs, des polices et des logos unifiés ; la qualité des matériaux parle également de votre marque.
6. Emplacement pour une visibilité maximale: Installez des panneaux dans les zones à fort trafic et dégagées, à des hauteurs qui s’alignent avec la circulation et les flux de piétons pour une visibilité optimale.
7. Messagerie claire: Assurez-vous que la signalisation comporte un message simple et invitant avec des informations essentielles telles que le nom de l’entreprise, les services et les coordonnées.
8. Hiérarchie des messages et appels à l’action: structurez le contenu du panneau avec un titre, un texte explicatif et un appel à l’action clair (Appel à l’action), en suivant des modèles de lecture typiques pour plus d’efficacité.
9. Suivi des conversions: Utiliser éléments traçables comme les numéros de téléphone, SMS des campagnes, ou Codes QR pour mesurer l’impact de l’enseigne sur l’engagement client.

Le meilleur test pour un panneau est de l’imprimer, de le placer, puis de l’observer d’où vient le trafic. Pouvez-vous facilement lire le message, comprendre le CTA et agir en conséquence ? Cela fonctionnera probablement alors !

Panneaux de visite virtuelle avec un appel à l’action par SMS

Voici une maquette de l’un des panneaux de signalisation AgentSauce utilisation des agents. Lorsqu’un acheteur potentiel envoie un SMS au numéro, l’agent reçoit également un SMS et est alerté de la présence d’un acheteur potentiel en dehors de l’emplacement. C’est un excellent moyen de se connecter immédiatement avec le visiteur… les agents peuvent se déplacer s’ils ont le temps ou l’appeler pour répondre à leurs questions une fois la visite virtuelle lancée.

Chacun de ces points combine des principes de conception essentiels et des stratégies marketing pour créer une signalisation qui capte l’attention, communique le message de votre marque et encourage l’action du client avec une sorte d’offre de valeur.

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