Si vous n'assistez pas à des événements culturels sous tente, vous ratez une source majeure de buzz

juin
27 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Ce printemps, Coachella a attiré son attention sur le marketing. Appelez-le « le festival de musique le plus cool au monde » ou tout simplement un autre événement culturel gigantesque; Quoi qu'il en soit, le festival de musique californien, qui dure deux week-ends, offre de nombreuses possibilités de nouer des liens avec les consommateurs. Bien sûr, cette grande fête du désert n’est pas la seule occasion pour les marques de voler la vedette.

Pensez à Bonnaroo, le festival de musique et d’art du Tennessee, qui a lieu en juin. Ou Governors Ball, le festival de musique sous la tente à New York, qui s’était terminé deux semaines plus tôt sur Randall’s Island. Ces événements, ainsi que d’autres manifestations nationales, offrent aux spécialistes du marketing la possibilité d’attirer l’attention des spectateurs à l’avance, en temps réel et après les faits.

Et il ya aussi Lollapalooza, le plus grand festival de jam de Chicago, prévu pour les quatre premiers jours d’août. Au cours d'un week-end de festival moyen, environ 400 000 fans s'entassent dans Grant Park et plus de 150 actes remplissent le programme du festival. Les spécialistes du marketing qui planifient une relation client étroite et personnelle chez Lolla et au-delà auront tout intérêt à tirer quelques leçons des gourous du marketing de la marque Coachella.

Se démarquer avec le marketing des tentes

Au cours de ses vingt années de vie, Coachella est devenu bien plus qu'un lieu désertique avec cinq étapes. C’est une terre à part, peuplée de stars emblématiques, d’influenceurs des médias sociaux, de fanatiques de la mode et de chercheurs de nouveautés. Bien avant que les festivaliers n'arrivent sur le marché, les marques se posent la question brûlante: «Comment pouvons-nous tirer parti de Coachella pour gagner des cœurs et augmenter les ventes?»

La réponse réside dans l'examen de la composition psychologique de la célébrité, sorte de célébrité et des gens de Coachella. patrons comme vous et moi. Chaque personne se dirige vers ces types de méga occasions de se sentir partie intégrante d'un ensemble plus vaste. Dans le même temps, les clients souhaitent des interactions personnalisées qui correspondent à leur statut respectif. De Lady Gaga à Jane en moyenne, les participants à Coachella veulent être vus, entendus, valorisés et courtisés. Les marques qui comprennent et fournissent cette aspiration humaine fondamentale à la reconnaissance ont tendance à se démarquer.

Bien sûr, les entreprises doivent rester fidèles à leur mission principale. Les générations du millénaire et le général Zers peuvent sentir l'inauthenticité d'un kilomètre et demi. Une cascade sans but est condescendante, alors qu'une tactique de marketing pertinente peut générer une incroyable loyauté et une dynamique génératrice de revenus.

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Si votre entreprise vient juste de commencer à explorer l’idée du marketing sous les tentes culturelles, adoptez la philosophie du marketing exceptionnel de Coachella pour sortir de votre expérience du parc.

1. Choisissez des événements qui correspondent parfaitement à votre marque.

La première règle pour posséder le monde du marketing de tentes? Choisir le mât culturel qui correspond à la présence de votre marque. Sinon, vous pourriez faire un bruit coûteux et oubliable. Selon Brett Hyman, président de NVE Experience Agency, chaque événement implique d’étudier plus que le lieu. «Sans une compréhension profonde des conversations culturelles et des nuances autour du mât, vous courez le risque de paraître trop sincères ou dépassés», prévient-il .

Ne vous sentez pas mal si Coachella ne l'est pas. ton sac. Au cours des dernières années, H & M, Sephora et Urban Decay ont également décidé de sauter le gala glam de Californie. Votre travail consiste à choisir un paramètre qui convient à votre messagerie. Réfléchissez à la conversation à long terme que vous souhaitez commencer afin de ne pas investir trop dans un parrainage d’une semaine qui ne résonne pas toute l’année. Bud Light, par exemple, a utilisé le ballon Governors Ball pour lancer ses flacons arc-en-ciel au moment même où la fierté de la ville de New York commençait. En collaborant avec GLAAD, une organisation à but non lucratif d'acceptation des personnes LGBTQ, Bud Light a utilisé le festival de New York comme tremplin pour ses messages sur l'inclusivité.

2. Offrez aux VIP des avantages exclusifs.

American Express a installé sa Platinum House sur le thème des lapins en tant que lien entre Coachella et le lieu de l'événement. Sans surprise, seuls les détenteurs de cartes et d'invitations Platinum peuvent activer la participation. Ceux qui n’étaient pas membres d’Amex Platinum ont été laissés dans les limbes de FOMO. Cela les mènera peut-être à envisager une mise à niveau afin de pouvoir passer à l'ordre hiérarchique l'année prochaine, peu importe l'excitation que leur réserve la société financière.

Un tel marketing de rareté ne fonctionne peut-être pas dans toutes les situations, mais il convient parfaitement aux temples culturels. événements. Il est naturel que les gens veuillent ce qu’ils pensent ne pas pouvoir avoir. Notes Jacob Baadsgaard, fondateur et PDG de Disruptive Advertising, "Nous nous soucions beaucoup plus des choses difficiles à obtenir ou à remplacer, et qui les rendent plus précieuses pour nous." En conséquence, pensez à jouer un peu difficile à obtenir.

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3. Parrainez des expériences hors site.

Impossible d’être présent dans Coachella ou Bonnaroo? Prenez votre spectacle sur la route. Lucky Brand sponsorise un mini festival annuel hors-sol appelé Desert Jam en conjonction avec les dates de Coachella. Non seulement les événements satellites tels que celui-ci ajoutent-ils à l'ampleur du festival, mais ils donnent également aux visiteurs une raison d'explorer et de découvrir.

Instagram, entre-temps, n'a décidé que cette année de créer sa propre marque – ou à 26 miles de l'un des événements les plus Instagrammables du marché. La maison pop-up Desert Chill, imprégnée de couleurs de Instagram, a brillamment réuni des personnalités VIP et des influenceurs, offrant à chacun un lieu pour profiter de tout ce qui fait du site de médias sociaux une force. L’expérience hors site n’a pas été conçue pour la vente directe; Le but était plutôt de célébrer ce que la plate-forme fait de mieux: réunir des personnes partageant les mêmes idées dans un lieu branché avec une ambiance unique.

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4. Devenez l’oasis de la tentepole.

Chaque événement a ses inconvénients, surtout lorsque vous tenez compte des facteurs météorologiques. Par exemple, chez Coachella, la chaleur peut être aussi extrême que les costumes. Peet’s Cold Brew a proposé une solution à cette crise avec un bus climatisé #BetterEnergy, complet avec boissons et beaucoup d’ombre (le bon genre).

Devenez le sauveur des amateurs d’événement en déterminant ce dont ils ont besoin et en comblant les lacunes. Soyez intelligent pour encourager la participation, comme Bose l’a fait en proposant des lunettes de soleil AR à l'achat, avant ou chez Coachella. Les lunettes de soleil aidaient les utilisateurs à naviguer dans les immenses terrains tout en marquant de gros points technologiques de Bose. Cette année, Asics proposait des services de cirage au gabarit boueux, une idée qui a frappé de près nos foyers, étant donné que de violents orages ont stoppé le spectacle de bonne heure.

Oubliez de lancer votre marketing culturel expérimental à partir de rien. Parcourez les innovations des autres marques pour lancer une séance de réflexion. Ensuite, sortez et activez – l'engagement n'est qu'un festival d'ici.