SAP et IBM sous surveillance de l’agence d’enquête indienne pour l’accord avec Air India

La principale agence d’enquête indienne, le Central Bureau of Investigation (CBI), a déposé une plainte contre l’ancien directeur général d’Air India, SAP India, et IBM India pour des irrégularités présumées dans l’acquisition d’une solution ERP par Air India en 2011.

La CBI avait enregistré le cas sur la base des recommandations de la Commission Centrale de Vigilance (CVC), qui a détecté des irrégularités. Selon un rapport du Times of India, Air India a opté pour SAP et IBM. Solution ERP pour 27 millions de dollars (Rs 2,250 millions) sans passer par un processus d’appel d’offres approprié.

À l’époque, Air India appartenait au gouvernement et devait obtenir l’approbation du ministère de l’Aviation civile pour tout achat important. Selon CVC, Air India n’a pas réussi à obtenir cette approbation même si elle a fait une présentation au Groupe des secrétaires et au Groupe des ministres. Air India a été rachetée par le groupe Tata en 2022.

L’acte d’accusation est maintenant déposé contre l’ancien président et directeur général d’Air India, Arvind Jadhav, IBM Inde et SAP Inde, parmi six autres en vertu de l’article 120-B de l’IPC (Cour pénale indienne) (complot criminel et dispositions de la loi sur la prévention de la corruption). ), après six ans d’enquête.

CVC a également allégué qu’Air India avait attribué le contrat à SAP et IBM alors même qu’elle utilisait déjà l’ERP d’Oracle. SAP et IBM n’ont pas répondu au questionnaire partagé avec eux sur cette évolution au moment de la publication.

Pleins feux sur le processus de passation des marchés publics

« D’après le rapport du CBI, il semble qu’ils [Air India] je n’ai pas suivi ce processus [procurement guidelines] et j’ai opté pour SAP et IBM. Cependant, ne pas suivre le processus aurait conduit à un recours à un fournisseur unique, ce qui, pour un projet de cette taille, constituerait une violation des procédures établies. Il n’est pas clair si Air India a trouvé qu’Oracle manquait des fonctionnalités et des services qu’elle recherchait et, même si c’était le cas, pourquoi elle a opté pour SAP sans appel d’offres ouvert », a déclaré Biswajeet Mahapatra, analyste principal chez Forrester.