Rolls-Royce Power Systems crée une culture de l'innovation

Rolls-Royce Power Systems est avant tout une question de mouvement. En tant que spécialiste des systèmes de propulsion et des systèmes d'énergie distribués à base de moteurs diesel et à gaz, il s'assure que tout ce qui fonctionne doit fonctionner. Sous la marque MTU l’entreprise multinationale offre des solutions pour les grands navires, les véhicules agricoles et ferroviaires lourds et les applications industrielles – un secteur diversifié et percutant qui connaît actuellement de nombreux changements. Les développements sociétaux et la numérisation exigent que les acteurs clés évoluent constamment et restent innovants.

Le département informatique de Rolls-Royce Power Systems a décidé d'entrer dans une nouvelle voie numérique pour relever les défis de l'ère numérique tout en améliorant l'expérience utilisateur de Rolls-Royce Power Les solutions informatiques de Systems.

«J'ai vraiment réalisé que nous étions sur la bonne voie et que cela valait la peine d'investir dans la réflexion sur la conception, lorsque d'autres entreprises nous ont interrogés sur notre approche. Soudain, nous sommes parmi les premiers à adopter la transformation numérique. »

– Daniel Eberle, responsable de la conception et de la technologie numériques, Rolls-Royce Power Systems

Une équipe de cinq membres s'est concentrée à plein temps sur cette initiative. L'idée était d'enseigner d'abord le groupe dans la méthodologie et l'état d'esprit de conception pensée (DT) . Deuxièmement, ils ont exercé et renforcé leurs compétences sur divers projets et programmes exemplaires, ce qui a aidé l'entreprise à explorer de nouvelles voies et à apprécier la valeur de la nouvelle approche.

Le moteur de l'innovation: différentes sessions et ateliers à Singapour, Heidelberg et Friedrichshafen, l'équipe d'innovation de Rolls-Royce Power Systems a découvert les trois piliers de l'innovation basée sur le design: people, process et place .

en affectant une équipe dédiée, il est important d'impliquer les bonnes personnes, en utilisant les compétences et les antécédents divers, dans les projets. De plus, les membres de l'équipe du projet et les entraîneurs à venir ont été initiés au processus de conception et aux méthodologies agiles, qui ont changé leurs habitudes de travail fondamentales. Le style de travail itératif et validant impliquait que les clients de Rolls-Royce Power Systems étaient étroitement intégrés aux projets de phares. L'équipe a également travaillé à définir le type de culture d'entreprise nécessaire pour soutenir au mieux cette nouvelle approche, ainsi qu'un lieu physique propice à la créativité et à sa visibilité. Rolls-Royce Power Systems a décidé de créer son premier espace créatif à Singapour.

Les premiers projets phares, menés en collaboration avec les nouveaux autocars Rolls-Royce Power Systems qui les suivaient, consistaient à développer une boutique en ligne pour les ventes du marché secondaire. Il a été lancé avec un atelier exploratoire dans l'espace créatif de Rolls-Royce Power Systems à Singapour, suivi de phases de recherche en Allemagne, aux États-Unis, en Turquie et à Hong Kong pour comprendre les besoins des clients, les différences régionales et culturelles processus de commande, ainsi qu'une compréhension de l'environnement technique de base.

Le département des affaires responsable a été dépassé par le résultat. Compte tenu de la complexité du projet, ils ne s’attendaient pas à ce que des méthodes créatives conduisent à des prototypes aussi rapides et d’une telle qualité. Il est également apparu qu'un effort beaucoup plus important serait nécessaire que prévu à l'origine pour lancer la boutique en ligne avec succès. Les partenaires du projet ont donc décidé de prendre du recul et de mettre le projet en attente jusqu'à ce que d'autres ressources soient mobilisées – une décision parfois nécessaire pour obtenir les meilleurs résultats à long terme.

Accélérer avec de nouvelles solutions numériques team

Au fur et à mesure de l'expérience acquise avec la méthodologie et les réactions positives des clients, l'influence de DT chez Rolls-Royce Power Systems a également augmenté. En conséquence, une équipe de solutions numériques a été créée au siège de la business unit à Friedrichshafen dans le but d'accélérer la transformation numérique. Il a été décidé que l'équipe d'Eberle rejoindrait le nouveau secteur, dirigé par le directeur du numérique Jürgen Winterholler, et intégrerait la méthodologie et l'esprit DT dans les processus de travail de l'entreprise.

Après un an, les apprentissages et les expériences ont été étendus projets, suscitant un intérêt pour le sujet qui a dépassé de loin les membres originaux. Une véritable passion pour la réflexion sur le design et l’innovation a permis à l’équipe Digital Solutions de connecter l’équipe à une vision et un état d’esprit partagés.

La conception et le développement agile font partie de l’équipe Digital Solutions culture et approche des tâches quotidiennes. Rolls-Royce Power Systems sait maintenant que la réflexion sur le design n'atteindra son plein potentiel que si elle est accompagnée de «design making» pour garantir que ses idées ne s'atrophient pas.

Figure 2: Réalisations de première année chez Rolls-Royce Power Systems

Le voyage vient de commencer: alors que le pipeline augmente massivement, l'équipe cherche à développer un système de conception intégré; En outre, ils investiront également dans la croissance de la société en fonction de la demande. Une chose est sûre: l’équipe continuera à travailler ensemble sur le sujet de l’innovation, en passant de la collaboration et de l’apprentissage continu.

“Les résultats de l’approche de développement de notre projet phare montrent que Le département des solutions numériques met en œuvre les compétences méthodologiques adéquates pour garantir que les solutions que nous développons répondent aux besoins des utilisateurs réels. »

– Felix Köhler, responsable des produits numériques, Rolls-Royce Power Systems