Retour à l'école! 5 façons d'améliorer la conception d'applications éducatives

Alors que l'année scolaire commence pour les élèves et les enseignants, les concepteurs/développeurs d'applications doivent commencer à réfléchir à la manière dont les récents changements apportés au paysage éducatif affecteront leur travail. Dans cet article, nous verrons comment la conception minimale, la technologie, l'expérience utilisateur omnicanale, l'accessibilité et l'éthique entreront en jeu.

C'est la rentrée des classes et vous pourriez vous retrouver inondé de demandes de construction. ou reconcevoir des applications pour l'éducation, de la maternelle au collège et au-delà.

Avec de nombreuses écoles qui suivent toujours des modèles d'enseignement à distance ou hybrides, les applications « d'éducation » vont au-delà du simple tableau numérique, de l'hébergement de cours et des applications de devoirs. Même des applications telles que Zoom et Google Forms font désormais partie de l'expérience éducative.

Lors de la conception d'applications faisant partie intégrante de l'expérience d'apprentissage ou d'enseignement dans son ensemble, il y a un certain nombre de choses à garder à l'esprit. Dans cet article, nous en examinerons cinq.

5 conseils pour améliorer les applications éducatives pour les étudiants et les enseignants ? Celui qui m'a le plus marqué, c'est lorsque l'enseignant suppléant faisait rouler la télévision dans la salle de classe et qu'il fallait 15 minutes et un appel au support technique pour que le film soit opérationnel.

Ou peut-être que cela dépasse simplement parce que J'ai récemment vu ceci sur la Page Instagram Nostalgia :

Même si vous n'obtenez pas cette référence, je parie que vous avez rencontré quelque chose de similaire dans votre travail en tant que concepteur ou développeur. Par exemple, je dirais qu'un client de site Web sur 10 avec qui j'ai travaillé n'a pas pu comprendre comment passer un appel Zoom.

Il y a juste des gens qui ne sont pas férus de technologie, que ce soit ce sont des étudiants ou des enseignants, et c'est quelque chose que vous devrez prendre en compte lors de la conception d'applications qui s'adressent aux deux types d'utilisateurs. applications non plus. Réactivité. Éthique. Tension physique. Vos utilisateurs vont probablement passer des heures dans vos applications chaque jour, ce sont donc tous des éléments importants à prendre en compte dans votre travail.

Voici quelques suggestions que je dois vous aider :

1. Minimisez l'interface utilisateur

Pour ceux d'entre vous qui travaillent à domicile et en ligne toute la journée, vous savez à quel point il peut être difficile de rester concentré sur vos tâches. Imaginez maintenant ce que cela doit être pour les étudiants, à la fois à la maison et en classe.

Kappan Online a un graphique qui montre les résultats d'une étude sur l'impact des distractions sur les étudiants de tous âges :

Ceci est sur 15 minutes seulement ! Remarquez aussi combien de temps il faut aux élèves pour se remettre de ces deux distractions induites par les médias.

Vous devez donc vraiment être conscient de la façon dont votre application éducative peut être distrayante.

Les distractions peuvent provenir de choses comme le reciblage de bannières publicitaires. et des alertes in-app excessives. L'ennui en soi peut également amener les élèves à se laisser distraire. Et le pire, c'est qu'ils ne vont pas chercher dans l'application pour se soulager de cet ennui. Ils vont passer à un réseau social ou à une application de messagerie et il peut être difficile de les réengager après cela.

Alors, comment concevez-vous pour cela ? La minimisation des éléments gênants est définitivement un must. Mais vous ne voulez pas aller trop loin en minimisant l'interface utilisateur.

Prenez Grammarlypar exemple :

Lorsque l'assistant de la barre latérale est masqué, cette modification app a une interface sans distraction. Cependant, lorsque l'assistant est engagé, l'écrivain (c'est-à-dire l'étudiant) se retrouvera dans un espace de travail plus engageant. Pour commencer, ils pourront voir leur score d'écriture changer au fil du temps, ce qui peut être utile en termes d'encouragement. La légère utilisation de la couleur et l'inclusion de suggestions utiles au fur et à mesure qu'elles fonctionnent les maintiendront également concentrés sur la tâche.

Chaque application sera cependant différente, vous devrez donc déterminer où se trouve l'équilibre pour le celui que vous concevez. Comment créer une interface minimale sans ennuyer vos utilisateurs à la distraction ?

2. Rendez-le convivial pour tout le monde, quelle que soit sa maîtrise technique. vous êtes condescendant pour le reste.

Mais comment faites-vous cela? Si vous avez des applications que des personnes averties et non averties en technologie utiliseront, où se trouve la solution Boucle d'or ?

Voici ce que je suggère :

Concevez l'interface comme vous le feriez pour un utilisateur averti en technologie. Ensuite, parcourez et ajoutez des assistants là où ils sont nécessaires.

Utilisons Google Classroom comme exemple :

Si un enseignant ne sait pas ce qu'est un code QR ou comment il fonctionne, cette info-bulle lui montrera exactement où aller . Tout le monde peut simplement ignorer l'avis.

Une autre façon de rendre votre application plus utile pour les utilisateurs non avertis en technologie est d'inclure des instructions ou des suggestions comme celle-ci :

Une fois que l'enseignant a créé son premier devoir, à l'aide du gros bouton bleu « + Créer », ce qui est impossible à manquer et une fonctionnalité standard dans toutes les applications Google, cet avis disparaîtra. Et, encore une fois, pour ceux qui n'ont pas besoin d'aide supplémentaire, ils peuvent simplement ignorer l'avis et se mettre au travail pour mettre en place le travail en classe.

Les info-bulles et autres suggestions pouvant être rejetées sont un bon point de départ. Voici quelques autres choses que vous pouvez faire :

• Rendez la mise en page prévisible afin de ne pas ajouter de frustration en plus de la frustration.
• Incluez toujours des étiquettes de texte dans votre menu et pour vos boutons d'action.
• Conservez les gestes compliqués. en dehors de l'expérience de l'application.

Oh, et une autre idée : regardez les applications que tout le monde utilise, comme Facebook, Gmail et Netflix. N'ayez pas peur d'adapter les fonctionnalités communes que vous y trouverez. Cela aidera à réduire la courbe d'apprentissage pour tous vos utilisateurs.

3. Créez des expériences omnicanal

La conception omnicanal est importante, quel que soit ce que vous construisez. Cela dit, je dirais que c'est encore plus important lorsque vous développez des applications Web et mobiles éducatives, car vous ne savez jamais quels appareils les élèves et les enseignants utiliseront ou combien d'appareils différents ils finiront par utiliser.

Alors, une chose que vous doit faire est de s'assurer que l'interface est cohérente quel que soit l'endroit où ils utilisent votre application. Les applications Web et mobiles Remind font un travail fantastique à cet égard.

Voici à quoi ressemble la navigation (et le tableau de bord principal) dans l'application Web :

Et voici à quoi cela ressemble dans l'application mobile de Remind :

Avec une conception de menu axée sur le mobile, les utilisateurs de cette application passera facilement du Web au mobile, ainsi que d'un ordinateur portable/de bureau à un smartphone/tablette.

Bien sûr, toutes les fonctionnalités ne peuvent pas être conçues de la même manière pour chaque appareil. Il est donc également important de créer des fonctionnalités basées sur les appareils sur lesquels se trouvent les utilisateurs.

Par exemple, voici ce qu'un enseignant doit effectuer pour créer un message dans l'application Web Remind :

Créer un message et l'envoyer à un groupe spécifique ou à une liste de diffusion est une fonctionnalité assez standard. Mais faites attention aux extras au bas de l'interface Message.

Les utilisateurs peuvent ajouter des pièces jointes et les importer à partir d'intégrations avec des plates-formes telles que Box, OneDrive et Google Drive. Ils peuvent également programmer une date et une heure ultérieures pour la diffusion de leur message.

Regardez maintenant à quoi ressemblent ces fonctionnalités dans l'application mobile Remind :

La plupart des clics ont lieu dans la zone du pouce, contrairement au bureau où il a lieu dans différentes zones de l'écran. L'application mobile exploite également des fonctionnalités de téléphonie telles que le défilement inférieur.

C'est évidemment un équilibre délicat. Afin de réduire la courbe d'apprentissage et d'augmenter la confiance de vos utilisateurs, une expérience cohérente est indispensable. Gardez simplement à l'esprit que ce qui est intuitif et utilisable sur un appareil de bureau peut ne pas l'être sur un mobile.

4. Faites de l'accessibilité une priorité

Lorsque les enseignants et les étudiants n'ont pas la possibilité de suivre une formation en personne, ils dépendront des applications pour faire le travail. Cela dit, ceux qui ont accès à une éducation en personne ou hybride dépendront probablement encore fortement des applications. Parce que, avouons-le, ils peuvent rendre l'éducation beaucoup plus facile et plus pratique.

Prenez quelque chose comme des cartes mémoire.

À l'époque où j'étais à l'école, nos parents devaient acheter des packs de cartes mémoire prédéfinis ou une pile de cartes de correspondance afin que nous puissions créer le nôtre. Il en va de même pour nos enseignants.

De nos jours, cependant, il existe des applications comme Chegg Prep qui simplifient le tout, et gratuitement :

Mais ce ne sont pas seulement la commodité et le manque de coût qui rendent les applications éducatives comme celle-ci si populaires. C'est la façon dont ils sont conçus.

L'interface est attrayante et bien organisée. Il donne également la priorité à l'accessibilité en termes de :

• Types, styles et tailles de polices
• Contraste des couleurs
• Taille des boutons
• Étiquettes de navigation
• Placement de la zone de pouce

Application Web de Chegg est tout aussi accessible :

Toutes les choses qui rendent l'application mobile accessible sont présentes ici. Notez également à quel point il est facile pour les utilisateurs d'utiliser leur clavier pour parcourir la navigation et les fonctionnalités de l'application.

S'ils souhaitent accéder directement au contenu principal, ils peuvent le faire. Ou ils peuvent parcourir les différentes fonctionnalités et outils inclus dans l'application. Ils peuvent également réduire la barre de navigation si elle les gêne.

Les applications éducatives doivent être accessibles à tous de la même manière. Mais l'accessibilité se présente sous différentes formes, pas seulement les fonctionnalités que j'ai mentionnées ci-dessus. Assurez-vous de vous référer aux Directives WAI lors de la conception d'une application Web ou mobile pour l'éducation.

5. Intégrez la conception éthique à celle-ci

Enfin, parlons de l'éthique dans la conception pédagogique.

Une application éducative peut nuire à ses utilisateurs de plusieurs manières. Voici quelques-uns des problèmes couramment documentés associés à une utilisation accrue d'Internet (et des applications mobiles) :

Voici quelques réflexions sur la façon dont vous pouvez résoudre ces types de problèmes :

En termes de choses comme les yeux souches et migraines :
Des interfaces minimales, sans distraction et accessibles seront utiles. Offrir une option de mode sombre peut également aider, en particulier pour les éducateurs et les étudiants qui travaillent dans des conditions de faible luminosité plus tard dans la soirée. Cela dépend de l'appareil. Il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour empêcher les utilisateurs mobiles de saisir leurs smartphones comme ils sont habitués. peut sûrement aider. D'après mon expérience personnelle, ces mouvements répétitifs peuvent causer de graves dommages au poignet, au coude et à l'épaule.

En ce qui concerne les problèmes émotionnels et mentaux qui peuvent survenir :
Construisez des fonctionnalités qui les aident à les tenir à distance. Par exemple :

Les élèves et les enseignants doivent-ils se connecter à l'application pour chaque notification qu'ils reçoivent ou est-ce suffisant une fois par jour ? Si tel est le cas, autorisez-les à configurer leurs paramètres de notification en conséquence.

Ou qu'en est-il des fonctionnalités de gamification ? Est-il judicieux de dresser les élèves les uns contre les autres ou la gamification devrait-elle les encourager à travailler sur eux-mêmes et à atteindre leurs propres objectifs ?

Certains enseignants et élèves n'auront pas la possibilité de dire « non » à l'utilisation d'applications éducatives. Vous devrez donc être attentif aux effets secondaires potentiels s'ils utilisent vos applications pendant de longues périodes chaque jour.

Résumé

Des choses comme les distractions, la technologie l'intelligence (ou son absence), l'expérience utilisateur omnicanale, l'accessibilité et la conception éthique sont toutes des considérations importantes dans la conception d'applications de nos jours. Même si les choses changent demain et que les modèles d'apprentissage à domicile ou hybrides disparaissent, nous avons maintenant placé la barre haute pour ce à quoi devrait ressembler l'expérience d'apprentissage numérique. Alors, assurez-vous de garder ces priorités en haut de votre liste de conception d'applications pour l'année scolaire 2021-22 et au-delà.