ResellerRatings : gestion des évaluations et de la réputation des commerçants en ligne

Les commerçants en ligne sont confrontés à de nombreux défis lorsqu’il s’agit d’acquérir des clients, d’augmenter les conversions et de fidéliser leur marque. Alors que les consommateurs s’appuient de plus en plus sur les avis en ligne et la preuve sociale pour prendre des décisions d’achat, il est crucial pour les entreprises de gérer efficacement leur réputation en ligne et d’exploiter les commentaires des clients à leur avantage.

Évaluations des revendeurs

Évaluations des revendeurs est une plateforme complète d’évaluations et d’avis qui permet aux entreprises d’acquérir des prospects, d’augmenter les conversions et de fidéliser leurs clients en exploitant la puissance du contenu généré par les utilisateurs.

En utilisant Évaluations des revendeursles entreprises peuvent accroître leur visibilité et acquérir des clients via un vaste réseau de syndication, améliorer les taux de conversion et réduire les abandons grâce à des avis clients authentiques, renforcer la fidélité des clients en interagissant avec les évaluateurs et en répondant aux préoccupations, et obtenir des informations précieuses grâce à un puissant hub marketing cloud.

Les fonctionnalités de ResellerRatings incluent :

• Partenariat Google: En tant que vendeur officiel de Google et partenaire d’achat de produits, ResellerRatings aide les entreprises à présenter les notes et les avis dans les annonces Google Shopping et les résultats de recherche organiques.
• Centre d’informations: Le hub centralisé, alimenté par l’apprentissage automatique et l’IA, fournit aux entreprises des informations exploitables issues des collectes d’enquêtes, de l’analyse d’impact et de l’identification de sujets.
• Comptes à plusieurs niveaux: les entreprises peuvent connecter tous leurs magasins de commerce électronique ou locaux pour une vue complète sans avoir besoin de comptes d’entreprise distincts.
• Avis sur les produits: Collectez et affichez des avis authentiques sur les produits pour renforcer la confiance et générer des conversions.
• Évaluations du vendeur: Présentez les évaluations des vendeurs dans les campagnes Google Adwords pour augmenter les taux de clics et réduire les coûts d’acquisition.
• Questions et réponses sociales: Permettez aux clients de poser et de répondre à des questions sur les produits, en favorisant un sentiment de communauté et en fournissant des informations précieuses.
• Marketing visuel: Incorporez des photos et des vidéos des clients pour améliorer l’expérience d’achat et stimuler l’engagement.

Travailler avec ResellerRatings a transformé la façon dont nous nous connectons avec nos clients. En tant que pionnier dans le domaine des évaluations et des avis, leur solution nous aide à interagir avec nos clients et fournit la preuve sociale sur laquelle les consommateurs s’appuient pour prendre des décisions d’achat plus sûres.

Mitesh Patel, vice-président du marketing, NewEgg

Évaluations des revendeurs fournit non seulement une plate-forme permettant aux entreprises de gérer leur réputation en ligne, mais regroupe également les avis collectés sur leur site destiné aux consommateurs

. Alimenté par plus de 13 millions d’avis authentiques d’acheteurs réels, ResellerRatings permet aux consommateurs de découvrir et de comparer les meilleurs endroits pour acheter en ligne.

Cette collection complète de contenus générés par les utilisateurs aide les clients potentiels à prendre des décisions d’achat éclairées en fournissant des informations précieuses sur les expériences des autres. Le site grand public propose des comparaisons directes de milliers de marques et de boutiques en ligne, permettant aux acheteurs de comparer leurs options et de trouver facilement le détaillant le plus approprié.

Pour commencer à tirer parti de la puissance de ResellerRatings, créez un compte et choisissez le plan qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. La plateforme s’intègre parfaitement à vos systèmes existants, vous permettant de consolider le contenu généré par les utilisateurs (CGU) et obtenez une vision globale de votre réputation en ligne.

Solution marchande ResellerRatings Évaluations des revendeurs pour les consommateurs