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septembre 4, 2018

Repenser la finance: créativité et le directeur financier


Partie 4 de la série «CFOs Rethink Business»

Dans le premier blog de cette série, DJ Paoni, président de SAP North America, a cité le co-fondateur de SAP Hasso Plattner. SAPPHIRE de cette année maintenant. Hasso a déclaré: «L’entreprise intelligente n’est pas une histoire de marketing prospère sur les mots à la mode. C'est une conséquence logique de ce qui est possible aujourd'hui en utilisant la technologie moderne et les applications d'entreprise. »En d'autres termes, l'entreprise intelligente nous amène à la technologie.

Comme Kevin Kelly du magazine Wired l'a demandé : Que veut la technologie? Pour beaucoup d'entre nous dans les affaires, il semble que la technologie nous demande d'améliorer nos expériences. L'accent pourrait être mis sur l'amélioration de l'expérience client avec moins de tracas, une plus grande réactivité et la prévision de ce que les clients veulent avant même de le savoir. Il pourrait également s'agir d'améliorer les expériences au plus haut niveau possible, d'aider le monde à mieux fonctionner et d'améliorer la vie des gens.

Quoi qu'il en soit, pour arriver à la «conséquence logique» de la technologie cette technologie à utiliser. Analyse de données volumineuses, automatisation de processus robotisés (RPA), intelligence artificielle et apprentissage automatique – toutes ces technologies ont le potentiel de transformer les affaires et d’atteindre, en quelque sorte, ce que la technologie veut.

the CFO

Cette série de blogs a abordé les idées d'un récent livre blanc publié en 19459013 par Aspen Institute: Lignes floues: comprendre la valeur et les valeurs du succès dans l'économie numérique . Selon cet article, «Le succès sur le lieu de travail moderne repose de plus en plus sur des compétences non techniques, comme la pensée créative plutôt que sur les compétences commerciales.» En tant que membre de l’équipe de direction de BlackLine et Le leadership des finances – Je connais parfaitement les compétences attendues de la finance. Nous sommes les gens qui transpirent les détails. Nous gardons un œil sur les résultats. Nous fournissons des conseils éclairés à l'entreprise. Quand on pense à un directeur financier, des mots tels que «intendance» et «conformité» sont toujours au premier plan.

Dans une certaine mesure, c'est comme cela devrait être. Les compétences commerciales en matière de gestion des budgets, de sécurisation du financement et de respect des réglementations restent au cœur de nos activités. Mais pour ce qui est de la transformation des entreprises, la compétence créative – et la créativité – sont primordiales.

Créativité opérationnelle

Je suis peut-être partial, mais j'estime que le rôle du directeur financier est les fonctions les plus créatives dans toute entreprise. Un directeur financier ne peut pas inventer le nouveau produit ou proposer le nouveau slogan, mais il doit faire preuve de créativité sur le plan opérationnel.

Les directeurs financiers sont régulièrement sollicités pour évaluer les décisions stratégiques telles que les acquisitions ou les nouveaux secteurs d'activité. Les directeurs financiers les plus créatifs savent comment se positionner dans les décisions commerciales potentielles et comment ils pourraient s’intégrer dans l’entreprise. Cette imagination facilite l'analyse et aide les organisations à prendre de meilleures décisions.

Mais la fonction finance ne doit pas s'arrêter là. Les dirigeants financiers devraient non seulement évaluer les acquisitions potentielles, mais ils devraient également poursuivre leur propre transformation numérique pour ouvrir la voie à une intégration plus facile et plus rapide des sociétés nouvellement acquises.

Comment cela se fait-il? En normalisant les services de base fournis à l’entreprise (commande à l’argent, achat à payer, etc.). Et en tirant parti de la technologie et de l'automatisation pour garantir l'excellence financière tout en libérant des ressources financières essentielles pour se concentrer sur de telles initiatives stratégiques. Au lieu de variations régionales et de particularités pour les processus de financement de base, les entreprises peuvent tirer parti de la technologie pour normaliser et rationaliser la gestion. Ils peuvent fonctionner avec les fonctions de base plus rapidement. Qu'est-ce que ça veut dire? Cela signifie une croissance plus rapide sans sacrifier l'excellence. Et ce qui est plus créatif que la croissance?

Au centre de l’innovation

«Les CFO doivent faire preuve de créativité et les mettre au service de la transformation de leur entreprise», déclare Mitch Paull, associé chez EY. «Ils sont souvent dans une des meilleures positions pour aider l’entreprise à voir et à faire les choses différemment. Prenez les prix, par exemple. Des abonnements au cloud computing à l’usage dans l’industrie technologique aux bio-suiveurs qui actualisent les primes d’assurance pour les clients en bonne santé, le CFO a un rôle à jouer pour aider à inventer de nouveaux modèles commerciaux et à les faire fonctionner.

leurs rôles non seulement en tant que gestionnaires et conseillers financiers, mais en tant qu'agents de changement qui jouent un rôle central dans l'orientation stratégique de leurs entreprises – ce sont les types de CFO dont les entreprises ont besoin pour éviter les perturbations et réussir dans l'économie numérique.

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Dans le prochain blog de cette série, Alex Eldemir, vice-président senior du groupe SAP Value Advisory, récapitulera la table ronde.

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