Renforcer les processus métier intelligents et connectés

Le contenu non structuré est omniprésent dans une organisation. Il est flottant, archivé, caché, thésaurisé et stocké dans d’innombrables référentiels à travers l’entreprise. Il comprend des e-mails, des vidéos, des documents, des images, des présentations, des médias sociaux et bien plus encore. Je suis prêt à parier que vous ne savez même pas qu’il en existe une partie dans votre entreprise – ou où le trouver si vous en avez besoin. Et vous pouvez le faire de manière transparente via l'application ou l'interface que vous utilisez le plus quotidiennement. Votre productivité augmenterait. Les processus métier auxquels vous contribuez génèrent des résultats plus rapidement, sont plus précis et permettent d’obtenir de meilleurs produits et services. Ce n’est qu’en replaçant ce contenu non structuré dans son contexte qu’il prospérera et fournira des informations essentielles à ceux qui en ont le plus besoin.

L’identification, la contextualisation et la valorisation de ces informations alimentent l’entreprise intelligente et connectée. Les organisations utilisent une nouvelle génération de services de contenu pour étendre et intégrer leur plateforme ECM dans les applications et les processus où le contenu est produit et, souvent, stocké. Le contenu est analysé au moment de la création; les métadonnées sont automatiquement appliquées et des dispositions légales et réglementaires prédéterminées sont apposées. La disponibilité de ce nouveau contenu est retransmise à travers l'entreprise aux utilisateurs qui peuvent y accéder en utilisant des espaces de travail personnalisés intégrés dans les outils de productivité les plus couramment utilisés.

des tâches telles que l'inspection des pipelines, des tours d'utilité, des lignes de chemin de fer et d'autres actifs à distance. Ils sont plus sûrs, plus rentables, fournissent une rétroaction presque instantanée et, disons-le, une technologie vraiment cool! Ils produisent également des quantités de données numériques presque inimaginables. Données devant être classées, stockées, récupérées et distribuées aux personnes et aux processus qui en ont besoin.

Voir un exemple de la manière dont l'utilisation de services de contenu pour connecter du contenu numérique non structuré à des systèmes principaux processus. OpenText ^™ solutions telles que OpenText Digital Asset Management et OpenText Extended ECM ainsi que OpenText Extended ECM pour SAP ^® Solutions aide à transformer l'impact des drones sur tous les domaines, de la maintenance des installations à la prestation de services.

L'avenir, c'est plus de données, plus de sources, plus utilisées, accessibles à la demande…

n'est qu'un exemple dans un océan de possibilités infinies. La tendance à utiliser l'IoT pour générer des informations devant être gérées dans le contexte des processus métier augmente. Pensez à des robots sur une chaîne de montage programmant leurs propres appels de maintenance. Pensez à la gestion des stocks juste à temps dans un entrepôt automatisé qui publie régulièrement des rapports sur les niveaux de stock et les performances des fournisseurs.

Quatre services de contenu permettent aux processus métier enrichis par le contenu de gérer l'entreprise intelligente et connectée

• : Augmenter la puissance des systèmes d'entreprise en injectant davantage d'informations quand et où elles sont nécessaires pour optimiser la chaîne logistique, développer des produits performants, optimiser les performances des actifs ou mieux interagir avec un client. Optimisez l'investissement dans les applications de pointe et extrayez plus de valeur de votre contenu. Étendre et connecter des contenus intelligents à N'IMPORTE QUELLE application de processus métier.
• Processus métier améliorés : Augmentez les résultats globaux de l'entreprise en enrichissant les processus métier avec un contenu critique contenant des informations non reconnues.
• Augmentez la productivité des employés: savoir, voir et faire plus, leur permettant de prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes.
• Une version de la vérité : Augmenter la visibilité du contenu non structuré dans toute l'organisation en la plaçant dans des systèmes commerciaux structurés pour tous . Tout le monde est sur la même page, y compris des parties externes telles que des clients, des partenaires, des fournisseurs et des régulateurs.

Connecter le contenu à l’activité numérique est la base de l’entreprise intelligente et connectée Approche OpenText des services de contenu, regardez la conférence Content Services d'Enterprise World et, pour un aperçu plus approfondi de l'évolution de l'ECM vers les services de contenu, lisez le rapport de l'enquête AIIM 2018 Industry .