Rencontrez Raphael Bonhomme, Inside Account Executive chez Progress

Les gens de Progress apportent diverses expériences à la table et font de Progress un lieu de travail privilégié. Dans ce billet, rencontrez Raphael Bonhomme, un responsable de compte interne chez Progress.

Raphael ou Raphy, comme l'appellent ses collègues, consiste à explorer de nouveaux lieux, cultures, idées et points de vue. Il est toujours partant pour une aventure en plein air, une conversation sur la géopolitique et un bon défi, surtout si cela signifie apprendre de nouvelles choses en cours de route. Dans ses temps libres, en plus de voyager, vous le trouverez pratiquant divers arts du cirque. Originaire de France, il est actuellement basé dans notre bureau de Sofia, en Bulgarie. Pour en savoir plus sur lui, cliquez ici:

Ce mois-ci, vous fêterez votre première année avec Progress. Félicitations! En repensant aux 12 derniers mois, quelle est selon vous la leçon la plus précieuse que vous ayez apprise?

Merci. Ce fut une année très excitante et particulière étant donné la pandémie et l'époque dans laquelle nous vivons. J'ai appris que la patience est une vertu et il ne faut pas abandonner. Poursuivez vos objectifs, et lorsque vous avez donné et fait tout ce qui dépend de vous, les choses finiront par aboutir au résultat souhaité.

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Quel a été votre souvenir de travail préféré?

J'ai vraiment apprécié le lancement des ventes que nous avons eu l'année dernière juste après avoir rejoint l'entreprise. Cela m'a donné l'opportunité d'intégrer, de m'installer et d'appréhender rapidement le côté business et de rencontrer, dans une ambiance conviviale, la plupart des personnes avec lesquelles je travaille actuellement au quotidien.

Je parie que 2020 a été difficile pour vous en tant que personne qui aime voyager. Au moins, nous pouvons encore nous souvenir de toutes les expériences passées mémorables. Alors, quelle a été votre aventure de plein air préférée dans laquelle vous vous êtes livrée jusqu’à présent?

Une de mes aventures de plein air préférées s’est produite pendant le temps que j’ai parcouru pendant un mois au Pérou. J'ai eu la chance de faire plusieurs randonnées dans de magnifiques canyons, forêts tropicales et atteindre 5000 mètres d'altitude. La vue était à couper le souffle… littéralement. Une fois que je pourrai voyager en toute sécurité, j'adorerai explorer le Népal et les Philippines.

Vous êtes originaire de France. Dites-moi comment un Français a-t-il trouvé son chemin en Bulgarie? Avez-vous déjà appris le bulgare?

La première fois que je suis venu en Bulgarie, c'était à l'été 2012. Depuis que je visite régulièrement. Depuis plusieurs années, j'appelle la Bulgarie ma deuxième maison. J'aime vraiment la langue et je suis en train de l'apprendre, mais je la trouve assez difficile. J'ai cependant entendu dire que le bulgare et le français avaient plus de 100 mots en commun. Un exemple est le mot «merci», que les Bulgares utilisent parfois pour dire merci. Mes amis français trouvent cela amusant et réconfortant à entendre lors de leur visite.

Avant de déménager en Bulgarie, vous avez également travaillé un peu en France. Avez-vous remarqué des différences culturelles en ce qui concerne les habitudes de travail, les processus, les styles de communication?

Je n'ai pas remarqué de différences culturelles majeures. Je pense cependant que les Bulgares ont tendance à être plus directs et moins formels dans leur communication. La direction bulgare est plus accessible que la direction française. Les Bulgares en général ont tendance à devenir très sympathiques une fois que vous apprenez à les connaître.

Chez Progress, vous faites partie de l'équipe de vente. Parlez-moi un peu plus de votre travail et de ce que vous préférez.

Je travaille comme représentant commercial interne. Mon rôle est de générer de nouvelles affaires, respectivement des ventes. Je fais le suivi des pistes et des opportunités, ce qui implique la communication avec les clients finaux, les partenaires, les équipes techniques et autres.

L'une des choses que j'aime le plus dans mon travail est que je peux communiquer avec diverses parties internes et externes dans le processus de vente. Un point clé de ma position n'est pas seulement la prise de décision, mais aussi l'établissement de relations de confiance et de relations à long terme à tous les niveaux.

C’est un travail exigeant, mais aussi très gratifiant, car je me retrouve régulièrement dans des situations où je n’ai jamais été auparavant. C’est un processus d’apprentissage sans fin.

Pour faire connaissance avec d’autres Progressistes comme Raphael, lisez la suite des entretiens avec nos employés Progress ici .

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