Rencontrez les génies du marketing de contenu derrière les marques puissantes que vous connaissez (partie 2)

26 juillet 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

"Commencer par l'écoute sociale; voyez ce que vos clients disent de votre marque – ou peut-être de vos concurrents ": C'est l'un des conseils les plus puissants qui ressortent de mes récentes entrevues avec les spécialistes du marketing de contenu des grandes marques. Si vous avez manqué le dernier post, trouvez le ici .

Connexe: # 7 façons SEMrush peut aider les entreprises à croître en 2017

Aujourd'hui interviewé est Becky Shindell, responsable des communications chez SEMrush. SEMrush est l'une des sociétés de logiciels d'analyse les plus populaires et les plus puissantes de l'industrie du marketing, utilisée par des marques comme eBay, Quora et Booking.com.

J'ai discuté avec Shindell via le groupe Slack, Online Geniuses et elle a partagé certaines des stratégies puissantes derrière les efforts de marketing de contenu de son entreprise.

Les voici:

1. Quel est le conseil numéro 1 pour les marques qui cherchent à attirer leurs clients principaux via le marketing de contenu?

Becky: " Vous devez d'abord savoir qui sont réellement vos clients et quels types de contenus plus. Commencez avec l'écoute sociale, voyez ce que vos clients disent de votre marque – ou peut-être de vos concurrents, quels types de questions ils posent, quels produits / services sont les plus populaires.

"Ensuite, vous pouvez construire

pour lire votre contenu et, à son tour, vous aider à atteindre vos objectifs. »

2. Le marketing de contenu continuera-t-il d'être pertinent à mesure que la technologie évolue et que le comportement du consommateur change?

] " Absolument! Je pense que les progrès de la technologie vont simplement permettre de voir comment le comportement des consommateurs évolue.Apprentissage automatique et autres avancées technologiques rendront l'ensemble du processus de marketing de contenu plus sophistiqué et efficace, et permettra Plus de personnalisation, et plus facilement prédire les tendances à venir.

«Cependant, rien ne viendra jamais à bout de l'émotion, du contexte et de la sémantique réels qui proviennent de l'écriture des gens. nect avec votre public sur le plan émotionnel, vous avez toujours besoin des humains pour écrire et analyser, afin de réussir. "

3. Vous ne croyez pas que les machines ou les IA arracheront les travaux des auteurs, n'est-ce pas?

Becky: " Certainement pas. Je pense que les machines et les IA apprendront à simplifier les processus ou à répondre aux questions, mais à la fin de la journée, nous aurons toujours besoin d'écrivains pour écrire du contenu réel et significatif. »

4. Quels types de contenu avez-vous vus le mieux performer pour les marques?

Becky: "Vidéos. J'ai lu récemment que jusqu'à un tiers de l'activité en ligne est consacré à regarder des vidéos. Un tiers!! Les vidéos fonctionnent bien pour la plupart des marques, et elles n'ont même pas besoin d'être de haute qualité.

"Que ce soit un flux en direct sur Facebook ou Twitter, une vidéo pratique ou quelque chose d'aussi simple qu'un clip dans les coulisses , les vidéos que les clients peuvent utiliser sont une énorme victoire. De plus, il y a tellement d'outils gratuits ou moins chers qui rendent super facile la création de super vidéos pour votre marque!

5. Oui, les vidéos sont énormes. Pourriez-vous nous expliquer comment vous vous en approchez chez SEMrush?

Becky: " Nous essayons d'utiliser la vidéo autant que possible. Plus récemment, nous avons utilisé nos données pour créer des vidéos sympas, au lieu de rédiger un article de blog à ce sujet ou de créer une infographie. Nous avons trouvé que c'est plus engageant et beaucoup plus facile à digérer de cette façon. "

Connexe: 5 Stratégies de marketing de contenu B2B à mettre en œuvre dès maintenant

6. Quelles sont les meilleures tactiques de promotion de contenu que vous recommanderiez?

Becky: " Commencez organiquement. Partagez-le sur les réseaux sociaux de votre entreprise, dans les groupes Facebook / LinkedIn pertinents. En faisant cela, vous pouvez avoir une idée de la façon dont il peut fonctionner, et s'il ne fonctionne pas bien, alors vous pouvez apprendre comment vous pouvez l'améliorer. Ensuite, une fois que vous avez peaufiné et affiné, vous pouvez mettre de l'argent derrière et atteindre un public plus large. "

7. Vous avez un outil de marketing de contenu favori?

Becky: " Je vais devoir utiliser SEMrush ici. Beaucoup de gens ne connaissent pas toutes nos capacités de marketing de contenu et nous ne sommes plus seulement un outil de référencement. Mon outil préféré est actuellement l'outil de recherche de sujets, qui vous aide à trouver les sujets les plus populaires sur le Web pour un mot clé spécifique, les types de questions que les gens posent à propos de ce mot clé et les sous-sujets associés. phase de stratégie de contenu quand vous essayez de comprendre ce qu'il faut écrire pour attirer votre public cible. "

8. Tout ce que vous aimeriez ajouter, Becky?

Becky: " Les marques doivent se souvenir d'être humain, les gens ne veulent pas interagir avec un robot, ils veulent savoir qu'il y a de vraies personnes derrière la marque, alors que la technologie émergente va faciliter l'automatisation de tout. Cela entraverait la construction de relations réelles et significatives avec vos clients, ils vous en seront reconnaissants. »

Réflexions finales

Voici ce que je recommande:« Les marques doivent se souvenir d'être humaines. Les gens ne veulent pas interagir avec un robot, ils veulent savoir

En relation: 7 astuces de marketing de contenu-économie d'argent que chaque marketeur devrait essayer

Le conseil de Shinell reflète ce que je prêche à mes clients tout le temps à Premium Content Shop . Les gens ont besoin d'un contenu plus attrayant qui les concerne comme les humains qu'ils sont.