Rencontrez Becky Pratt of Progress

Les gens de Progress apportent diverses expériences à la table et font de Progress un lieu de travail privilégié. Dans cet article, rencontrez Becky Pratt, principale spécialiste de la culture et de l'engagement des employés chez Progress.

Becky Pratt est une personne qui a adopté le changement tout au long de son développement personnel et professionnel, de l'apprentissage du japonais à son évolution académique, en passant par voyageant et s'imprégnant de diverses cultures et travaillant dans un large éventail d'entreprises jusqu'à son arrivée chez Progress.

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Elle a été embarquée pendant COVID-19 après une acquisition, et elle a déjà eu un impact immense sur la culture d'entreprise en aidant à la formation de trois nouveaux groupes de ressources pour les employés et en contribuant à nos efforts d'inclusion et de diversité.

Comment a-t-elle pu plonger et influencer la culture? Ses questions et réponses ci-dessous pourront peut-être répondre à cette question.

Si vous deviez expliquer à un enfant de 5 ans quel est votre travail, comment le décririez-vous?

Nous passons une grande partie de notre vie au travail et ce que nous ressentons pendant que nous faisons notre les emplois avec les personnes avec lesquelles nous travaillons ont un impact énorme sur l'épanouissement et le plaisir que nous tirons de notre vie. Mon travail chez Progress, axé sur la culture et l'engagement, est de m'assurer que c'est le meilleur endroit possible pour les employés. S'assurer que les gens ont l'impression d'appartenir, qu'ils ont un lien avec leur entreprise et qu'ils ont un lien avec les gens avec lesquels ils travaillent.

C'est une très bonne réponse. «Faire en sorte que les gens se sentent à leur place.» Je suis sûr que tout enfant de 5 ans qui a entendu cette réponse voudrait faire votre travail. Et vous étiez à bord pendant COVID-19 alors que tout le monde travaillait à distance; comment était cette expérience?

Ouais, c'est bizarre. C'est la première fois que je suis virtuellement embarqué. Je n'ai jamais travaillé à 100% virtuellement avant COVID.

Ce que je remarquais lorsque tout le monde travaille à domicile, c'est que vous avez uniformisé les règles du jeu. Tout le monde doit travailler tout aussi dur pour s'assurer que cette personne assise dans sa maison à Seattle, par exemple, se sente aussi bien accueillie, en tant que membre de l'équipe et incluse que tout le monde. Si nous ne travaillions pas tous à distance à cause du COVID, et que je le faisais en tant qu'employé à distance ailleurs, ce serait beaucoup plus difficile car il y aurait les nantis – les gens des bureaux collaborant chaque jour – et les démunis – les gens sans les autres autour d'eux. D'une certaine manière, cela a été vraiment bizarre et évidemment plus difficile parce que vous n'êtes pas face à face, mais d'un autre côté, le fait que tout le monde soit dans le même bateau fait que tout va bien.

Je compare cela au travail de DEI (diversité, équité et inclusion) que nous faisons parce que c'est comme si nous avions éliminé tous les obstacles à l'inclusion qui sont intégrés dans notre système de travail au bureau et à domicile. Tout le monde se connecte par équipe, par e-mail et lors de visioconférences. Ce n'est pas la conversation dans le couloir. Vous ne manquez pas des occasions de vous connecter. Tout le monde doit également faire le travail pour que cela fonctionne.

Comment vous êtes-vous retrouvé dans ce rôle et à quoi ressemblait votre cheminement professionnel?

J'ai en fait étudié pour devenir RH, c'est donc mon métier . Je suis allé à l'école de psychologie et j'ai obtenu une maîtrise en ressources humaines et relations de travail. Et à partir de là, ma carrière vient de commencer. J'étais dans de très grandes entreprises au début de ma carrière. J'ai travaillé chez Boeing, DIRECTV, qui a été racheté par AT&T pendant mon séjour, puis Nordstrom avant de rejoindre Chef, et maintenant Progress.

Entrer dans ce rôle avec l'efficacité organisationnelle (OE), la plus grande équipe, se concentrant sur la culture et l'engagement, c'est un peu différent parce que chaque fois que vous passez d'un rôle RH généraliste ou partenaire commercial à un rôle spécialisé comme OE, vous emportez avec vous l'expérience que vous avez acquise de l'autre côté. Donc, vous prenez ce sens des affaires et cette compréhension de la façon dont les chefs d'entreprise accordent la priorité au travail et à la façon dont ils pensent aux choses et aux problèmes qu'ils essaient de résoudre, et vous l'utilisez pour influencer le travail que vous faites avec la culture et l'engagement.

Avant Chef je m'intéressais à l'efficacité organisationnelle ou à la culture. Cela n'avait jamais été synonyme d'opportunité ou de timing. C'est donc un travail qui m'intéressait auparavant, et c'était cool d'avoir l'opportunité de quitter le rôle de partenaire commercial dans lequel j'étais depuis cinq ou six ans, et d'entrer dans quelque chose d'un peu plus spécialisé. avec l'acquisition.

C’est bien comme tout s’est aligné pour vous avec ce rôle. Vous avez donc obtenu un diplôme en psychologie et obtenu votre maîtrise en ressources humaines et relations de travail, mais j’ai également entendu dire que vous avez un baccalauréat en langues et cultures d’Asie de l’Est. Gamme assez large là-bas; Qu'est-ce qui vous a donné envie de poursuivre ce diplôme?

Mon collège a demandé à chaque élève de tester un grand nombre de cours de langue différents. Vous avez pris un peu de français, un peu d'espagnol, etc. Ensuite, au lycée, vous étudiez une langue. J'ai décidé que tout le monde prend l'espagnol et que le français est similaire à l'espagnol, alors j'ai pensé: «Je vais être différent. Japonais. Faisons ceci. "

J'ai suivi le japonais tout au long du lycée. C'était un groupe très soudé, une classe de seulement 12. Et j'étais un étudiant d'échange entre ma deuxième et ma première année où j'ai passé quelques semaines à aller à l'école au Japon. Et j'ai eu plusieurs étudiants d'échange qui sont venus et sont restés avec moi et ma famille. Alors je me suis dit: «Je vais continuer à étudier le japonais à l'université», ce qui a fini par chercher à obtenir le diplôme. J'ai fini par obtenir deux diplômes de licence simultanément.

C’est cool que vous puissiez dire que vous avez étudié à l’étranger au Japon. Alors, quel est votre aspect préféré de votre travail?

J'aime vraiment mon équipe. Je travaille avec des coéquipiers incroyables, Poli, Mariyan et Ani, qui sont trois des personnes les plus humoristiques, réelles et agréables que j'ai rencontrées jusqu'à présent. J'adore être leur pair et j'aime faire partie d'une équipe avec eux. Ils vivent également en Bulgarie, un pays auquel je n'avais aucune exposition avant cette acquisition. C'était cool d'en apprendre davantage sur leur culture, leurs familles et leur vie.

Une autre chose est qu'il y a des parties de ce travail RH que je n'ai pas encore eu l'occasion de faire, et DEI en fait partie. Tout ce qu'une équipe RH fait a un peu de travail DEI inclus, mais en tant que véritable objectif et étant la personne qui travaille vraiment sur beaucoup d'initiatives? Je n'ai pas eu cette opportunité auparavant.

En parlant d'I&D, vous êtes chez Progress depuis quelques mois seulement et vous avez déjà eu un impact énorme sur la culture, en contribuant à la formation de trois nouveaux groupes de ressources pour les employés ERG. Qu'est-ce que cela a été pour vous?

C'est vraiment intéressant parce que vous entrez dans une nouvelle entreprise et que vous faites simplement votre truc, et je regarde en arrière maintenant et je me dis: "OK, clairement mon truc est quelque chose qu'ils n'ont pas pas encore. " C'est nouveau et différent et, espérons-le, utile. Le simple fait de pouvoir être moi-même et de faire pression pour les choses qui sont importantes pour moi et que les gens écoutent, entendent et comprennent, c'est vraiment très gratifiant. Je ne pense pas que quiconque puisse vraiment réussir s'il entre et essaie de cacher une partie de lui-même ou de ne pas s'exprimer pleinement au travail.

Oui, d'accord avec vous sur ce point, comment vous ne pouvez pas être à votre meilleur si vous ne pouvez pas être pleinement vous-même. En dehors du travail, quelles activités aimez-vous le plus une fois la journée de travail terminée?

Ma bio Instagram en dit long: voyageur, boulanger, maman chat, fan de sport.

Voyager et apprendre d'autres cultures est une chose qui conduit ma vie. Et différents endroits m'ont marqué à différents moments de ma vie. Quand je suis allé au Japon à 16 ans, je vivais dans une maison avec une famille d'accueil, donc je n'avais ni chaperons ni professeurs là-bas. Mes journées étaient indépendantes. C'était donc très influent à mon avis sur les voyages.

Il y a quelques autres endroits que j'ai vraiment adorés. Je suis juif et de nombreuses personnes de ma communauté partent en voyage pour Birthright en Israël. J'ai donc fait cela entre le premier et le troisième cycle. C'était quelques semaines pendant l'été avec 40 autres jeunes juifs, et j'ai encore des amis de ce voyage à ce jour. Le voyage a été très influent car j'ai pu ressentir la culture de mes ancêtres et me promener dans un endroit vieux de 3000 ans. Il y a quelque chose de spécial à toucher un mur que 3000 ans de personnes ont également touché, en y venant pour plus de confort et de sécurité.

Et puis, bien sûr, un autre endroit préféré est Madrid. Mon mari est espagnol et une partie de sa famille y vit. Donc aller rendre visite à ma famille dans un endroit si différent de celui où je vis et travailler et ressentir cet amour et cette étreinte est vraiment merveilleux.

J'aime aussi la pâtisserie. J'aime penser que je suis semi-professionnel. C’est quelque chose qui est mon exutoire créatif. Je décorerai des biscuits au sucre et ferai par-dessus les gâteaux glacés, toutes sortes de combinaisons de saveurs amusantes, des macarons, etc. J'avais l'habitude d'apporter des friandises tous les mardis au bureau du chef quand être dans un bureau ensemble était une chose. Ma façon de montrer mon appréciation et mon souci des gens passe par la nourriture. Donc cuire au four est la façon dont je fais ça.

J'adore tout ça. Quelle est la plus grande leçon que vous ayez apprise sur le plan professionnel ou personnel?

C'est quelque chose que j'ai commencé à apprendre lorsque j'essayais d'entrer à l'université. J'ai pensé au fond de mon cœur, je voulais entrer dans un programme de doctorat en psychologie industrielle et organisationnelle. C'était le tout et la fin. Et je n'ai pas été accepté. J'ai postulé à neuf programmes de doctorat et j'ai été rejeté des neuf programmes. Et j'étais super déprimé à ce sujet. Je me suis dit: «Si je n'entre pas dans ce programme, qu'est-ce que je vais faire?»

Je devenais vraiment inquiet, puis j'ai eu l'occasion d'aller à cette maîtrise en ressources humaines et relations de travail programme. Je n'en n'ai jamais entendu parlé. Je n'ai jamais envisagé une maîtrise au lieu d'un doctorat de cinq ans. Mais la leçon à la fin de la journée est de prendre la route qui est offerte. Si la route que vous essayez de suivre ne fonctionne pas, n'ayez pas peur de pivoter. N'ayez pas peur de dire: "Hé, ça ne marche pas. Je vais l'abandonner. Et je vais faire quelque chose de différent." Il n'y a pas de honte à dire: "J'ai essayé, et ça n'a pas marché."

Et enfin, quel conseil donneriez-vous à votre enfant de 10 ans?

Donc professionnellement, "Non , Becky, tu ne veux vraiment pas être vétérinaire. " Personnellement, je pense que les gens vont et viennent de votre vie, mais toujours, leur impact est ce à quoi vous devez vous accrocher. Il se peut que vous ne gardiez pas tous les amis que vous avez ou que vous ne mainteniez pas toutes les relations, mais les souvenirs que vous avez, leur impact et la façon dont vous avez été changé sont ce qu'il est important de garder.

Pour apprendre à connaître d'autres Progressistes comme Becky, lisez plus de nos interviews d'employés de Progress ici .

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