Redéfinir le mur entre les cadres et les employés – littéralement

Décembre
31, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Lorsque vous démarrez une entreprise pour la première fois, il se peut que vous ayez à peine assez d'employés pour compter sur une seule main. Dans cette configuration, il est assez facile pour vous de vous asseoir avec vos employés juniors.

Mais que se passe-t-il lorsque vous – espérons-le – évoluez? Soudain, votre bureau s'agrandit. Avant de vous en rendre compte, vous devez décider si vous allez vous asseoir par terre avec tout le monde ou vous cacher dans un coin de bureau quelque part. Un mur littéral peut s'élever entre vous et votre équipe.

Pour être franc, cela ne devrait jamais arriver. Quelle que soit votre taille, vous devez toujours vous asseoir avec le reste de votre équipe dans un environnement ouvert .

Connexes: Pour mieux innover, faites attention à votre espace de travail

Communication rapide, affaires rapides

Il est facile de comprendre pourquoi vous devez vous asseoir avec votre équipe lorsque vous pensez à la communication , qui est la pierre angulaire de toute organisation.

Par analogie, disons que vous avez une voiture de Formule 1. Nous parlons de design super élégant, du meilleur moteur ajusté, des œuvres. Cette voiture géniale peut dévaler la piste, car chaque partie de ce véhicule communique avec toutes les autres parties aussi rapidement que possible sur des réseaux incroyablement efficaces. En plus de cela, votre chauffeur communique avec son équipe au stand avec les derniers modes de télémétrie. Ainsi, tout est mis en place pour fonctionner à la vitesse la plus élevée possible avec autant d'obstacles que possible.

Il en va de même pour votre organisation. Plus votre communication est rapide, plus vous êtes rapide et puissant par rapport à votre environnement et à vos concurrents. Si vous mettez des murs dans l'équation et que vous vous trouvez dans un autre domaine de l'entreprise, vous ne faites que créer un tas de trafic inutile et indésirable. La communication va ralentir. Vous perdrez ce sens aigu de ce qui se passe et vous ne pourrez plus intervenir et prendre des mesures correctives aussi rapidement. D'autres entreprises pourraient avoir un avantage et se retirer devant vous.

Mais l'autre considération est la relation que vous entretenez avec vos employés. Lorsque vous n’avez pas de murs, lorsque vous supprimez ces barrières pour que tout le monde puisse se parler et agir rapidement, vous créez une culture de respect autant que vous créez une culture d’efficacité et de compétitivité. Vous ne perdez le temps de personne. Ils comprennent que vous voyez tout ce qu'ils ont ou veulent faire et que vous vous souciez réellement de leur capacité à penser, à être créatifs et à être en bonne santé.

Il s'agit en fait d'un moyen très simple de verser un meilleur carburant dans votre réservoir. Quand les gens voient que vous vous souciez de leur temps et de qui ils sont en tant que personnes, ils ont beaucoup plus de facilité à vous fidéliser . Les employés fidèles s'investissent généralement plus personnellement dans l'entreprise et travaillent plus dur pour que tout le monde réussisse. Cela contribue donc à encore plus d'efficacité, de productivité et de pouvoir de marché.

Mais que se passe-t-il si nous devons discuter de quelque chose de privé?

Cela fait partie des affaires régulières d'avoir des réunions confidentielles avec des partenaires ou des investisseurs de temps en temps ou d'avoir simplement des discussions dont tous les membres de l'équipe ne devraient pas ou n'ont pas besoin de participer. Les évaluations des performances ou les discussions sur les aménagements en santé peuvent entrer dans cette catégorie, par exemple.

Cela n'a pas à changer votre approche générale de la communication sans murs. Cela signifie simplement que, lorsque vous avez quelque chose de privé à parler, vous disposez d'un espace séparé, comme une salle de conférence, disponible à utiliser selon vos besoins. Cet espace doit toujours être prêt, mais ce n’est pas là que se déroulera la majeure partie de votre travail de bureau ou de votre communication.

Si votre bureau ne dispose pas de ce type d’espace séparé, vous avez encore d’autres options intéressantes. Vous pourrez peut-être organiser une réunion itinérante, par exemple, ou proposer des idées à travers un fil Slack. Et de nombreuses entreprises qui n’ont pas d’espaces de réunion désignés font preuve de créativité, en installant des meubles confortables et modulables dans une zone un peu éloignée des bureaux de tout le monde ou des espaces de travail normaux. La location d'espace de réunion est également une tendance croissante. Cela peut être beaucoup moins cher que de payer régulièrement pour une superficie en pieds carrés que vous n'utilisez pas beaucoup, et cela vous permet de changer d'environnement pour votre équipe de temps en temps pour faire circuler leur esprit et leur bonne humeur.

Peu importe où et comment vous avez vos conversations privées, n'oubliez pas que vous essayez toujours de franchir rapidement la ligne d'arrivée. Les bonnes pratiques de base, comme être concis et ne tenir une réunion que lorsque vous êtes prêt à prendre des mesures claires, peuvent vous empêcher de faire tourner les roues.

Related: 3 Ways an Open Office Makes Me a Better Leader

Lorsque vous avez besoin de faire avancer les choses dans votre entreprise, il n'y a tout simplement pas de raccourci pour une bonne visibilité et la possibilité de parler à tout le monde régulièrement sans ralentisseurs. Vous pouvez diriger de l'intérieur de votre équipe et garder les murs hors de l'image par défaut, même si vous apportez des ajustements occasionnels pour la confidentialité si nécessaire. Lorsque vous obtenez une bonne communication bidirectionnelle et que les gens savent que vous êtes disponible, ils se sentiront suffisamment en confiance pour mettre une réelle énergie dans ce qu'ils font et, par conséquent, obtenir des résultats impressionnants pour vous. Donc, si vous pouvez sortir par terre, faites-le. Votre équipe, vos actionnaires / investisseurs et vos clients vous remercieront tous.