Récapitulatif : débattre de l’efficacité du CMO lors du Boston GTM Transformation Summit… et attendre avec impatience le RDU

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Notre tournée de présentation du Go-to-Market Transformation Summit s’est poursuivie le mois dernier à Boston, avec un groupe important de participants qui nous ont rejoint pour un après-midi de débat sur la manière de créer une mise sur le marché reproductible et évolutive et de passer des « actes aléatoires ». aux moteurs de croissance perpétuelle.

Le Westin Copley Place était le lieu idéal, et nous avions un échantillon représentatif de responsables du marketing, des ventes et des ventes pour retrousser leurs manches et discuter de ce que cela signifie réellement. pour construire une organisation de commercialisation à croissance convergente.

Comme lors de notre précédent sommet à Atlanta, Adam Needles, PDG d’ANNUITAS, a suscité de nombreuses questions et débats en appelant certains des actes aléatoires nous sommes trop souvent des leaders sur le marché. Il a souligné le fait que c’est souvent « l’accumulation » de ces actes aléatoires qui « constitue » malheureusement l’intégralité du programme de mise sur le marché. Cela a ouvert la voie à la raison pour laquelle nous devons adopter un nouveau « système d’exploitation de mise sur le marché » qui orchestre mieux l’engagement client et qui optimise ce qu’il a appelé Expérimentation de la demande (ou « DX ») – vs CX — tout au long du parcours client avant et après vente.

Il a également présenté des exemples de la manière dont le passage à un modèle d’équipe de croissance convergente peut impliquer certains changements dans les hiérarchies organisationnelles et dans la manière dont les équipes sont constituées — y compris un débat houleux sur la question de savoir si un CMO « s’intègre » toujours dans une organisation de croissance intégrée. À plusieurs reprises, ses propositions « épicées » visant à repenser les organigrammes GTM ont suscité un débat passionnant !

je me suis assis avec Michael Donohue, directeur marketing de Lakeside Softwaresur la création d’un moteur de croissance perpétuel, approfondissant la façon dont il a construit des architectures de piste de conversation dans plusieurs entreprises comme ClearDATA pour évoluer d’actes aléatoires vers un véritable moteur de croissance.

Jessica Jones, directrice de la croissance d’ANNUITAS, a tenu une excellente séance avec Monotype Evan Kent, vice-président mondial de la génération de la demandeet Rob Levey, vice-président des opérations de revenus. L’entreprise a expliqué comment elle a transformé son activité en un modèle d’abonnement et a construit un moteur d’engagement multicanal complet qui génère une augmentation significative pour l’entreprise. Les deux hommes ont également parlé de leurs expériences au sein de ce qui est véritablement une organisation de commercialisation de croissance convergente intégrée – relevant d’un directeur des revenus.

Nous avons encore une fois terminé la journée avec un grand panel interfonctionnel visant à débattre du Bureau du Directeur de la Croissance. Nous avons discuté du pourquoi, du qui et de certains comment pour créer un excellent rôle de directeur de la croissance ou « bureau de ». Merci encore à nos panélistes exceptionnels, parmi lesquels Jeff Ernst, PDG de SlapFive; Natasha Sekkat, directrice de l’acquisition de nouveaux clients chez AWS; Ann Malen, directrice principale des opérations de revenus chez Riverside; et Lee Zucker, vice-président des ventes mondiales et des partenariats chez Drift. L’éventail de points de vue des étapes avant et après-vente du parcours a permis de compléter la journée et a amené tout le monde à réfléchir à de nouvelles idées sur la façon de transformer leurs propres organisations de mise sur le marché et d’accélérer l’évolution vers un moteur de croissance, et envisagent même de créer un poste de directeur de la croissance au sein de leur propre organisation.

Comme prévu, le public était plein de questions intéressantes et ouvert au partage de ses expériences et de ses idées sur la manière dont il aborde l’amélioration de Lift pour son organisation.

Pour ceux qui souhaitent avoir une meilleure idée des sujets et concepts abordés lors du Sommet, vous pouvez télécharger la version numérique (maintenant dans sa deuxième édition !) du Manuel du directeur de la croissance. Pierre angulaire du dialogue lors de l’événement : des exemplaires papier du livre ont été remis à tous les participants.

Nous ne pouvons vraiment pas assez remercier nos conférenciers et nos participants pour avoir rendu cet événement si formidable, et nous ne nous arrêtons pas encore !

Notre prochain GTM Transformation Summit – RDU aura lieu le 15 novembre à L’Umstead à Carey, Caroline du Nord. Si vous êtes dans le coin, assurez-vous inscrivez-vous aujourd’hui pour réserver votre place pour ce qui sera certainement un événement réservé aux personnes debout. Comme toujours, la participation à l’événement est gratuite.

Merci encore Boston pour cet après-midi incroyable. Et pour ceux d’entre vous qui lisent depuis la zone RDU, nous espérons vous voir le 15 novembre !