Quoi de neuf dans OpenText Core Fax ?

CE 25.4 : faire fonctionner le fax dans le cloud pour le monde réel

Si vous avez déjà travaillé dans le secteur de la santé, dans le secteur bancaire ou dans le secteur public, vous savez que les enjeux sont élevés lorsqu’il s’agit de déplacer des informations. Les patients ne peuvent pas attendre que les dossiers arrivent. Une transaction financière ne peut pas être retardée parce qu’un document est resté dans la file d’attente des télécopies de quelqu’un. Les agences ne peuvent pas risquer une fuite de données sensibles. Malgré toutes les discussions sur les applications de courrier électronique et de messagerie, la télécopie reste le moyen fiable d’envoyer des documents lorsque la conformité, la reconnaissance juridique et la fiabilité comptent le plus.

Le problème est que l’ancienne façon de faxer avec des racks de serveurs, des lignes de télécommunications coûteuses et une maintenance constante ne correspond tout simplement pas au mode de fonctionnement des organisations modernes. Cela ralentit les équipes et augmente les coûts. C’est là télécopie dans le cloud change la donne. En déplaçant cette fonction essentielle vers un modèle cloud sécurisé, les organisations conservent la confiance et la conformité que le fax a toujours apportées, tout en bénéficiant de la flexibilité et de l’efficacité du cloud.

Où OpenText Core Fax brille vraiment

OpenText™ Core Fax a été conçu en tenant compte des défis du monde réel. Cela donne aux équipes informatiques une tranquillité d’esprit car elles n’ont plus à se soucier de la gestion du matériel ou du dépannage des pannes. Cela donne confiance aux responsables de la conformité, car la plateforme répond aux réglementations strictes du secteur à travers le monde. Et il offre aux utilisateurs quotidiens, aux cliniciens, aux gestionnaires de demandes, aux administrateurs et aux fonctionnaires du gouvernement, un outil de communication qui fonctionne simplement sans gêner leur travail.

Ce qui rend OpenText Core Fax puissant, c’est la facilité avec laquelle il s’intègre aux flux de travail existants. Que ce soit via des API, des applications mobiles ou des intégrations avec des plateformes de stockage et de productivité populaires, la télécopie devient simplement une autre étape transparente du processus numérique. Vous ne pensez plus à « faxer », vous pensez à accomplir votre travail de manière sûre et fiable.

Une version cumulative

La dernière version d’OpenText Core Fax consolide les mises à jour des versions 25.3 et 25.2intégrant leurs améliorations cumulatives dans une version unique et unifiée. Parallèlement à ces améliorations cumulatives, cette version comprend des renforcements de sécurité ciblés et des mises à jour du cadre de base conçus pour prendre en charge les prochains efforts de conformité liés à FedRAMP. Collectivement, ces avancées représentent une avancée significative en matière de stabilité, de sécurité et de préparation réglementaire de la plateforme.

Parler votre langue

De nombreuses organisations opèrent au-delà des frontières. Désormais, le client Web Core Fax, le portail de gestion et les outils d’administration prennent en charge Espagnolpermettant aux équipes de diverses régions de travailler plus facilement dans leur propre langue.

Gestion renforcée des identités et des accès

Les clients ont demandé des options d’authentification plus modernes et Core Fax prend désormais en charge OpenID Connect pour l’authentification unique. Cela permet aux équipes informatiques d’aligner plus facilement la télécopie sur les mêmes normes d’identité sécurisées que celles utilisées dans l’ensemble de l’entreprise.

Une meilleure expérience mobile

L’application Android XM SendSecure mise à jour a un design rafraîchi, incluant le mode sombre. Il ne s’agit pas seulement d’apparence, il s’agit de rendre l’application plus agréable à regarder et plus cohérente avec ce que les employés attendent des applications aujourd’hui.

Des certifications qui renforcent la confiance

Avec les nouvelles certifications SOC 2 et HITRUST, Core Fax continue de placer la barre plus haut en matière de conformité. Les clients des secteurs de la santé et de la finance, en particulier, bénéficient d’une assurance supplémentaire que leurs données sont protégées selon les normes les plus strictes.

Transparence en temps réel

L’état du service Core Fax est désormais publié sur le tableau de bord d’état OpenText. Les clients peuvent s’abonner aux mises à jour afin de ne jamais avoir à deviner la disponibilité.

Construire vers l’avenir

Cette version pose également les bases de quelque chose de plus grand : Certification FedRAMP. Lorsqu’il est déployé dans l’environnement OpenText Google Cloud, Core Fax se prépare à la conformité FedRAMP en se concentrant sur les capacités de sécurité et d’audit.

La plate-forme est désormais conforme à la norme FIPS, ce qui signifie qu’elle adhère aux normes fédérales de traitement de l’information. Ces normes visent à protéger les données sensibles avec des contrôles sur le cryptage sécurisé, l’authentification et l’intégrité des données. Pour les agences fédérales américaines, la conformité FIPS est souvent obligatoire. Pour les clients, cela garantit que Core Fax utilise un cryptage robuste et reconnu par le gouvernement fédéral pour réduire le risque de violation de données et répondre aux normes gouvernementales rigoureuses.

La vérité est que personne n’est enthousiaste à l’idée de « faxer »

Personne ne se réveille enthousiasmé par l’envoi de fax. Cependant, ce qui passionne nos clients, c’est de rester concentrés sur leurs flux de travail quotidiens et de trouver des moyens d’être plus efficaces au service de leurs clients. OpenText Core Fax leur soulage le fardeau en garantissant que les informations circulent de manière sécurisée et rapide, sans qu’ils aient jamais à y penser. Pour un médecin, cela signifie que les dossiers vitaux arrivent exactement au moment où ils en ont besoin. Pour une institution financière, cela signifie que les approbations de prêts arrivent sans délai. Pour une agence gouvernementale, cela signifie que les données des citoyens restent protégées tandis que les services essentiels se poursuivent sans interruption.

OpenText Core Fax est conçu pour ces moments du monde réel. À chaque version, il devient plus intelligent, plus sécurisé et plus adaptable à la manière dont les organisations travaillent réellement. C’est pourquoi c’est plus qu’un service de télécopie en nuage. Vous avez l’esprit tranquille en sachant que les informations dont vous dépendez arriveront là où elles doivent aller, à chaque fois.

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