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mars 21, 2024

Questions et réponses : 10 choses que les sociétés financières demandent à propos de Sitefinity DX

Questions et réponses : 10 choses que les sociétés financières demandent à propos de Sitefinity DX


Le secteur FinServ est un équilibre constant entre les préoccupations de conformité et le meilleur service aux clients. Un partenaire explique comment Sitefinity peut aider les institutions financières dans ces actes d’équilibre.

Les spécialistes du marketing savent qu’une expérience numérique efficace est soigneusement conçue et construite pour répondre aux attentes uniques de votre public. Pour une société de services financiers, cela ne pourrait être plus vrai. Il existe des besoins familiers des consommateurs qui doivent être mis en balance avec les besoins uniques de fournir des informations réglementées, des données de compte sécurisées et des messages de marque.

Par conséquent, de nombreuses sociétés de services financiers se posent les questions suivantes lorsqu’elles évaluent Progrès Sitefinity DX comme prochaine plateforme d’expérience numérique.

1. Dans quelle mesure Sitefinity est-il sécurisé ?

Progress Sitefinity donne la priorité à la sécurité avec des fonctionnalités telles que le cryptage, l’authentification et le contrôle d’accès basé sur les rôles. La plateforme est renforcée et testée pour prendre en charge les meilleures pratiques de sécurité. Et, en tant que système propriétaire basé sur le framework ASP.NET Core, vous pouvez être assuré que les vulnérabilités sont minimisées et corrigées rapidement. Cela fait de Sitefinity DX un choix fiable pour mieux protéger les données financières sensibles et promouvoir la conformité réglementaire.

2. Dois-je utiliser un modèle ou puis-je faire correspondre ma marque ?

Sitefinity brille le plus lorsqu’un design de marque créatif peut être libéré sur cette plate-forme. Il n’y a vraiment aucune contrainte de conception ni modèle à suivre. Cela aide votre présence numérique à refléter la personnalité de votre marque et à vous démarquer dans le paysage financier concurrentiel.

3. Comment puis-je m’intégrer à mon CRM et à ma base de données client ?

Sitefinity DX facilite une intégration ordonnée avec divers systèmes et bases de données CRM grâce à son architecture flexible et à sa prise en charge complète de l’API. Les webhooks facilitent l’envoi de données vers des systèmes tiers. Cela vous permet de connecter et de synchroniser les données, améliorant ainsi les interactions avec les clients et rationalisant les opérations.

4. Mon équipe de conformité approuvera-t-elle Sitefinity ?

Avant tout, les équipes de conformité auront confiance dans la transparence et la disponibilité des informations sur la plateforme Sitefinity. La souscription de Sitefinity pour votre entreprise sera un processus simple et gérable. Des fonctionnalités telles que le suivi de l’historique, les capacités d’audit et la prise en charge de l’accessibilité s’alignent bien avec les exigences de conformité du secteur financier. Ces outils et bien d’autres permettent aux équipes de conformité de mieux respecter les normes réglementaires et de conserver un enregistrement des modifications et des accès.

5. De quelle formation mon personnel aura-t-il besoin avant d’utiliser Sitefinity ?

Un attrait particulièrement fort que les utilisateurs ont pour Sitefinity est sa facilité d’utilisation et son faible seuil d’adoption. L’interface conviviale et le système de gestion de contenu intuitif Sitefinity permettent de minimiser la courbe d’apprentissage. Sitefinity propose également une documentation claire et des ressources de formation, permettant à votre personnel d’appréhender rapidement les fonctionnalités de la plateforme et de gérer efficacement le contenu. Mieux encore, un réseau de partenaires dynamique et compétent est disponible pour vous aider à maximiser votre adoption de Sitefinity.

6. Comment Sitefinity m’aidera-t-il à augmenter l’engagement et les conversions ?

Sitefinity Insight est un outil que vous devez voir. Ce riche moteur d’analyse est disponible avec chaque licence Sitefinity pour vous aider à mesurer l’efficacité de votre contenu et à optimiser l’impact de votre expérience utilisateur. De plus, Sitefinity offre des fonctionnalités avancées de ciblage d’audience et de personnalisation, vous permettant de proposer un contenu et des expériences sur mesure à différents segments d’utilisateurs. Cela améliore l’engagement en fournissant des informations pertinentes, ce qui à son tour stimule les conversions et renforce les relations avec les clients.

7. Mes clients pourront-ils se connecter à un portail client sécurisé ?

Sitefinity DX vous permet de créer des portails membres et des zones de contenu privé avec une sécurité renforcée. Vos clients peuvent accéder à des informations personnalisées, à des contenus et services exclusifs. Les partenaires, conseillers et autres parties prenantes peuvent également avoir accès à des informations sensibles grâce à des contrôles d’accès stricts et des options d’authentification d’entreprise.

8. Où dois-je héberger Sitefinity et quelle est la fiabilité de l’infrastructure ?

Sitefinity DX peut être hébergé sur site ou dans le cloud, vous offrant ainsi une flexibilité en fonction de vos préférences en matière d’infrastructure. Sitefinity est construit sur une architecture éprouvée avec un solide historique de disponibilité et de stabilité, offrant une expérience numérique fiable à vos clients. De nombreux clients de services financiers évalueront et opteront pour Sitefinity Cloud : une solution d’hébergement évolutive et optimisée présentée par l’équipe Progress Sitefinity.

9. Comment Sitefinity me permettra-t-il de lancer de nouvelles campagnes marketing ?

Sitefinity fournit de puissants outils de gestion de contenu et de gestion de campagnes, vous permettant de créer et de lancer des campagnes marketing efficacement. Les pages de destination peuvent être imaginées, construites et suivies rapidement. Avec un système de conception modulaire, ces pages vous aident à étendre la présence de votre marque à toute campagne que vous imaginez dans le futur. Vous pouvez gérer le contenu, suivre les mesures de performances et adapter les stratégies en fonction d’informations en temps réel, le tout au sein de la plateforme.

10. Mon secteur est entièrement axé sur les relations : comment Sitefinity peut-il prendre en charge cela ?

Les relations peuvent être construites et favorisées de diverses manières : des événements et expériences en personne aux interactions virtuelles. Sitefinity améliore l’établissement de relations en proposant un contenu personnalisé, des portails clients et des fonctionnalités d’engagement. Les listes d’événements, l’inscription et le suivi des données apportent un engagement à 360 degrés à tous vos points de contact physiques. Grâce à un contenu ciblé, des informations basées sur les données et bien plus encore, Sitefinity vous aide à entretenir des liens plus solides avec vos clients, favorisant ainsi la confiance et la fidélité.

L’intégration de Sitefinity DX dans votre stratégie numérique peut permettre à votre société de services financiers de relever les défis du secteur tout en engager efficacement les clients, mieux répondre aux exigences de conformité et amplifier la présence de votre marque. Les sociétés de services financiers adorent Sitefinity DX car le service informatique a l’esprit tranquille et l’équipe de communication a plus de capacité à interagir avec les utilisateurs.

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