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août 14, 2020

Qu'est-ce qui est le plus important pour votre entreprise, votre productivité ou votre efficacité?



7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


En tant que leader, et quelqu'un qui est tout au sujet de la productivité j'ai un aveu à faire. J’ai été coupable d’échanger les termes et les actions liés à la productivité et à l’efficacité .

Bien que cela puisse paraître inoffensif, le fait est qu’ils sont très différents les uns des autres. Et, si vous n'êtes pas au courant de cela, vous vous concentrez peut-être sur les mauvais paramètres pour vous, votre équipe et votre entreprise.

Quelle est la différence entre productivité et efficacité?

Sans doute la plus grande différence entre les deux est que la productivité se concentre sur la quantité de travail produite par un individu, une équipe ou une entreprise. L'efficience, par contre, se préoccupe davantage de la qualité du travail.

Pensez-y de cette façon. Vous avez passé toute la journée à écrire des articles pour votre blog ou une publication comme Entrepreneur. Dans l'ensemble, vous avez pu produire six articles impressionnants. Sur le papier, on dirait que vous avez eu une sacrée journée productive. Mais que se passerait-il si la moitié de ces éléments étaient rejetés parce qu’ils ne répondaient pas aux normes du site? N'aurait-il pas été préférable de consacrer du temps et de l'énergie à trois articles exceptionnels au lieu de six articles inférieurs à la moyenne?

Sinon, comment les deux contrastent-ils? Eh bien, la productivité est la performance, tandis que l'efficacité est la qualité de vos performances . En outre, l'efficacité prend en compte les coûts sous-jacents, tels que les matières premières. Cela ne dépasse même jamais le radar de la productivité.

Et, enfin, la productivité est une mesure brute. D'un autre côté, l'efficacité est plus raffinée.

Pour résumer tout cela pour vous, l'un consiste à travailler plus dur, tandis que l'autre consiste à travailler plus intelligemment.

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Devriez-vous vous concentrer davantage sur la productivité ou l'efficacité?

Cela dépend à qui exactement vous demandez. «Supposons que vous produisiez en maintenant un taux de production élevé», note Nidhi dans Thrive Global . "Mais votre travail est plein d'erreurs et vous avez besoin de plus de temps pour le corriger." Même si «la productivité est plus élevée ici, elle ne sert à rien car vous n’avez pas été assez efficace pour atteindre votre objectif», dit Nidhi. «C'est pourquoi, dans la plupart des cas, l'efficacité est plus importante que la productivité

L'efficacité ne se résume pas à la façon dont vous accomplissez une tâche – mais aussi à son impact sur votre efficacité. Par exemple, vous pourriez en faire plus en prenant des pauses fréquentes pour actualiser, en vous mettant dans un état de flux et en planifiant le travail autour de vos pics de production .

] Cependant, Micheal Mankins soutient dans un article HBR que les dirigeants devraient s'éloigner d'un état d'esprit d'efficacité et adopter un état d'esprit de productivité.

«Pendant la plupart des trois dernières décennies, les cadres supérieurs ont été encouragés à adopter un esprit d'efficacité dans leur entreprise », explique Mankins. «L’environnement commercial d’aujourd’hui requiert une vision du monde différente. Continuer à faire de plus grands profits grâce à l'efficacité est devenu l'équivalent managérial de la tentative de presser le sang d'une pierre. »

La recherche montre également que les organisations qui mettent l'accent sur la productivité sont 40 pour cent plus productives que autres. De toute évidence, c’est très bien pour les ventes, les marges bénéficiaires et la croissance.

Si les deux auteurs ont des arguments valables, la réalité est que les deux stratégies sont suffisamment importantes pour qu’elles méritent chacune votre attention. Et, croyez-le ou non, vous pouvez y parvenir en trouvant un équilibre.

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Comment les améliorer?

Avant d'aller plus loin, je pense que nous devons prendre un moment pour identifier les effets de chacun. Sachant cela, vous pourrez améliorer vos jeux de productivité et d'efficacité.

Facteurs affectant la productivité.

  • Gestion. Comme indiqué par un article de Business Insider des études montrent que «votre productivité est le résultat direct de la formation, du développement et des encouragements que vous recevez de votre responsable. – et à quel point votre manager est productif en tant que travailleur. »
  • Workspace. Une étude 2011 a révélé que l'amélioration de l'environnement physique d'un bureau peut améliorer la productivité jusqu'à 22%. Vous pouvez le faire en investissant dans des meubles ergonomiques, désencombrant votre espace de travail et en tenant compte de facteurs tels que le bruit, l'éclairage et la température.
  • Pauses et temps d'arrêt. Vous pourriez avoir un million de choses à faire. Mais il n’est pas possible de travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous avez besoin de temps pour vous rafraîchir et vous ressourcer.
  • Santé et bien-être. Négliger votre santé physique et mentale n’influencera pas seulement votre productivité, cela peut également entraîner de graves problèmes de santé. Dormez suffisamment, faites de l'activité physique, mangez sainement et trouvez des moyens de soulager le stress et l'anxiété.
  • Capacité de travail. Vous ne pouvez pas faire grand chose en une journée. Si votre réservation est déjà complète, n'acceptez plus de responsabilités.
  • Réunions. Les réunions, lorsqu'elles ne sont pas nécessaires, peuvent gravement perdre votre temps. S'ils ne répondent pas à un objectif, rejetez l'invitation ou trouvez des alternatives comme un appel téléphonique rapide.
  • Outils et ressources. Assurez-vous que vous disposez de la technologie et des matériaux appropriés pour le bon travail.
  • Procrastination. Même si vous avez abordé les facteurs ci-dessus, la procrastination peut rester un problème. Une façon de riposter est de fixer des délais plus motivants.

Facteurs affectant l'efficacité.

  • Heures de travail. Une étude standard a révélé que la productivité diminue après avoir travaillé 50 heures par semaine. Et, si travailler jusqu'à 70 est inutile. Au lieu de cela, faites moins en vous concentrant uniquement sur vos priorités.
  • Compensation et récompenses. Un salaire décent et des incitations peuvent encourager l'efficacité. C'est principalement parce qu'il reconnaît vos réalisations et vous encourage à répéter le comportement.
  • Compétence . Vous ne pouvez pas être efficace si vous n’êtes pas la bonne personne pour le poste. Si vous ne déléguez pas ou ne sous-traitez pas à quelqu'un qui l'est.
  • Multitâche. En théorie, cela semble être une bonne idée. Cependant, le cerveau humain n’est pas capable de faire plusieurs tâches à la fois. En fait, il peut réduire l'efficacité jusqu'à 40 pour cent . Faites juste une chose à la fois.
  • Technologie et données. Pensez à la façon dont les machines ont amélioré les chaînes de montage ou remplacé des tâches fastidieuses. Ou comment l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive peuvent faire des suggestions intelligentes sur les inefficacités de collecte. Tout cela peut aider à produire un rendement plus élevé.
  • Environnement de travail. Cela pourrait être la disposition physique, où vous perdez du temps à aller et venir. Ou, un environnement toxique où la collaboration et la communication ne sont pas adoptées.
  • Buts et cibles. Disons que vous êtes au travail de 8 h à 17 h Vous faites certainement avancer les choses, non? Pas si vous ne savez pas comment vous passez votre temps. La veille au soir, planifiez comment vous allez tirer le meilleur parti de demain en fixant des objectifs et des objectifs réalistes.
  • Processus de cartographie. Cela signifie simplement voir ce qui est nécessaire pour pouvoir supprimer tout ce qui n’est pas

Trouver le bon équilibre pour atteindre une véritable productivité.

À mon avis, équilibrer productivité et efficacité consiste à travailler plus intelligemment et non plus dur. Comment pouvez-vous faire cela au quotidien? Eh bien, le cofondateur de mon calendrier, John Hall, suggère de faire ce qui suit:

  • Gardez vos listes de tâches à la légère. Notez seulement «vos trois à cinq tâches les plus importantes, les plus urgentes et les plus difficiles, c'est-à-dire vos tâches les plus importantes (MIT). Une fois que vous avez barré une tâche, vous passez à la suivante. " Plus important encore, ajoutez vos MIT à votre calendrier pour que rien d'autre ne prenne ce bloc de temps.
  • Évitez les distractions et le multitâche. Par exemple, désactivez les notifications de votre smartphone lorsque vous êtes engagé dans un travail approfondi ou dans une réunion afin de ne pas diviser votre attention.
  • Automatisez et déléguez. Tout ce qui est fastidieux, pas prioritaire ou qui peut être complété par un expert doit être automatisé ou délégué.
  • N'ignorez pas vos rythmes ultradiens. Planifiez votre travail autour de vos pics de production personnels afin de vous battre contre vous-même. Par exemple, ne travaillez pas sur un MIT pendant votre crise après le déjeuner.
  • Oubliez la perfection . Il n’existe pas et peut conduire à la procrastination. Lancez-vous et apprenez au fur et à mesure.

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