Qu'est-ce que martech et la marine portugaise ont en commun?

Il y a environ un mois, j'ai reçu un commentaire étrange sur mon blog: « La loi de Martec a été citée par la marine portugaise au sujet de la guerre asymétrique. C'est définitivement une loi maintenant. ”

Hein? Cela nécessitait une recherche Google immédiate.

Bien sûr, la loi de Martec venait de paraître dans le Jane's Defence Weekly – ce que AdAge était destinée aux spécialistes du marketing, Jane était aux professionnels de l'industrie de la défense – dans le article, La marine portugaise révèle l'existence d'une unité de «guérilleros techniques» . (Ironiquement, dans la section «Plateformes aériennes», qui est une sorte de plate-forme à laquelle je n'avais pas vraiment réfléchi auparavant.)

J'ai été étonné que le concept de loi de Martec se soit répandu si Jusqu'ici, un officier de la marine l'a cité comme source d'inspiration pour une nouvelle unité innovante qu'ils dirigeaient, rapportant directement au commandant de la flotte.

Et je pensais que le marketing était un travail à fort enjeu qui devait rapporter au commandant.

Elle a également été rédigée le Ars Technica avec le titre plus coloré: La marine portugaise révèle l'unité de «guérilla technologique» créant des jouets technologiques qui tuent . Ars Technica a explicitement qualifié la loi de Martec de «proposition de l'exécutif technologique Scott Brinker».

«Les jouets qui tuent» n'est certainement pas ce que j'avais en tête lorsque J'ai proposé la loi de Martec, et je l'avoue, je trouve l'association un peu gênante. Mais je comprends leur argument.

Bien que le changement de forces militaires majeures en fonction de la technologie de pointe soit un processus lent et coûteux, de nouveaux ennemis, non encombrés par de grandes organisations héritées du passé, sont libres d’improviser des attaques. -la technologie d'étagère disponible dans les magasins. Ces nouveaux ennemis sont des perturbateurs qui exploitent de manière extrêmement agile les nouvelles technologies bon marché.

À l'instar des nouveaux concurrents qui se lancent dans le monde des affaires, ces «nouveaux venus sur le marché» – des excuses pour l'euphémisme – peuvent intervenir. au sommet de la courbe technologique représentée dans la loi de Martec, ce qui leur confère un avantage stratégique.

Je suis bien en dehors de mon domaine de compétence, mais dans la mesure où les groupes de type terroriste ne s'intéressent guère à la construction. une organisation stable à long terme – du moins dans le sens auquel on pourrait penser pour une entreprise ou une institution gouvernementale – ils sont relativement libres de continuer à réinventer leurs tactiques. Ils peuvent redémarrer au sommet de cette courbe technologique à tout moment de leur choix

Cela pose un très réel danger. Au lieu de coordonner des initiatives de «transformation» massives et pluriannuelles, elles peuvent se transformer et se transformer de manière beaucoup plus fluide.

Quelle est notre défense contre de telles menaces? Comme l’a démontré la marine portugaise, il est bon de commencer par comprendre comment ces menaces se matérialiseraient. Pas comme un exercice ponctuel, mais comme une étude continue de la tactique perturbatrice de «start-up» (désolé, un autre euphémisme).

Ceci est red teaming pour identifier les surprises avant celles-ci. [19659003] Il est à espérer qu'en comprenant ces tactiques, les forces de sécurité nationales pourront mieux utiliser leurs atouts de ressources plus vastes et plus puissantes pour se défendre contre elles. Même si ce n'est pas «efficace» – le rapport entre les ressources de la défense et celles des attaquants perturbateurs peut être déséquilibré de plusieurs ordres de grandeur – l'objectif est de le rendre efficace.

Pour en revenir au domaine du marketing et des affaires, quoi de neuf?

En toute humilité, je suis d'accord avec le commentateur depuis le début de cet article: c'est une affirmation que la loi de Martec est un phénomène réel . Chacun – tout le monde – est confronté à l’écart grandissant entre le changement technologique et le changement organisationnel. Si vous sentez la pression de ce gouffre, vous n'êtes pas seul.

Et, à l'instar de la marine portugaise, il est probablement sage d'investir pour comprendre comment des concurrents potentiels sur votre marché tireraient parti des nouvelles technologies bon marché pour perturber votre activité.

C’est peut-être une autre justification, peut-être encore plus réaliste, d’une unité de «laboratoires». Ne vous contentez pas d’inventer de nouveaux produits ou des propositions de mise sur le marché que vous réaliserez pleinement (le taux d’adoption de tels projets à grande échelle est relativement faible). Mais au moins, comprenez comment des concurrents pourraient vous perturber, de sorte que vous soyez prêt à vous défendre de manière adaptative.

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