Qu'est-ce que le syndrome de l'imposteur? (et pourquoi nous devrions arrêter de le diagnostiquer)

Mai
28, 2021

8 minutes de lecture

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Quand nous avons commencé Backstartup , je n'aurais jamais imaginé que je finirais par gérer le navire. Les 4 associés fondateurs : Adriana, Diego, Cristian et moi, nous avons défini nos rôles au début et Diego a assumé le rôle de PDG. En 2017, après plusieurs changements de directeur technique, il a décidé de se concentrer sur la direction du secteur technologique et de prendre sa retraite en tant que PDG. À ce moment-là, j'ai été surpris par le fait que la plupart de mes partenaires (cofondateurs et investisseurs de Backstartup) ont promu ma nomination en tant que leur remplaçant, car, à leur avis, j'avais les compétences nécessaires pour faire passer notre opération au niveau supérieur. [19659005]Ma première réaction, naturellement, a été de douter de mes capacités : non seulement parce que je ne pensais pas être la bonne personne, mais parce que je ne comprenais pas très bien ce que signifiait être PDG d'une startup.

Toutes les personnes avec lesquelles j'ai partagé mes doutes m'ont diagnostiqué la même chose: Syndrome de l'imposteur . Ce faux syndrome est apparu pour la première fois en 1978 lorsque deux psychologues cliniciens, Pauline Clance et Suzanne Imes, ont publié l'étude « The Imposter Phenomenon in High- Achieving Women». Selon l'étude, il existe un pourcentage élevé de femmes très performantes qui considèrent que leur succès est une question de chance et n'a rien à voir avec leur talent ou leurs qualifications.

L'étude, qui a été examinée par Clance en 1993 , a renforcé le concept selon lequel le phénomène de l'imposteur est « l'expérience psychologique de croire que ses réalisations ne sont pas le résultat d'une véritable capacité, mais du fait d'avoir eu de la chance, d'avoir travaillé plus dur que les autres ou d'avoir manipulé les impressions des autres […]. »et qu'elle affecte également les hommes et les femmes.

Sur la base de ce que je vous ai dit, il me semblait facile d'expliquer mon doute de moi-même. Ma réticence à assumer le rôle de PDG devait être fondée sur le fait que je n'étais pas convaincu que j'avais les qualités ou les caractéristiques nécessaires pour en être un et que je souffrais donc du syndrome de l'imposteur. Si c'est quelque chose qui, selon l'étude The Impostor Phenomenon , de Jaruwan Sakulku, affecte 70 % des personnes à un moment de leur vie , pourquoi cela ne pourrait-il pas m'arriver ?

Pour surmonter mon syndrome de l'imposteur, ou du moins apprendre à vivre avec, j'ai voulu faire ma propre étude, en interrogeant différents PDG de startups et d'entreprises traditionnelles. La première chose qui m'a surpris, c'est que, malgré le fait d'avoir suivi un programme d'accélération comme 500 Startups et d'avoir un réseau de pairs assez large, quand je suis sorti pour leur demander quelles compétences je devais avoir et ce qu'on attendait de moi dans mon nouveau rôle , J'ai réalisé que tous les PDG que je connaissais, à l'exception d'une personne, étaient des hommes. Et ils n'étaient pas peu nombreux.

Il y a tellement de disparités entre les sexes qu'aujourd'hui, selon le plus récent livre blanc d'Endeavour et MasterCard, seulement 23% des startups en Amérique latine ont une femme dans leur équipe fondatrice.

Ceci, à mon avis, génère un biais très important pour les femmes qui dirigent des entreprises technologiques : comme il n'y a pas assez de références de leadership féminin et surtout de réussite, nous pensons que pour être un leader performant il faut être un homme ou, que nous doit adopter des styles de leadership très masculins.

^{Parler du syndrome de l'imposteur, c'est simplifier à l'extrême un problème beaucoup plus fondamental qui part de l'ignorance / Image: Depositphotos.com}

Avec le temps, je me suis rendu compte que parler du syndrome de l'imposteur, c'était simplifier à l'extrême un problème beaucoup plus fondamental qui part de l'ignorance. Personne ne nous prépare à être le PDG. En fait, selon les mots de Ben Horowitz, associé commandité de l'un des fonds d'investissement les plus renommés au monde, « Andriessen Horowitz », être « PDG est un travail très contre nature ».

Mon « syndrome de l'imposteur » n'est pas né du doute de soi, en effet : j'ose dire que ce n'était même pas le syndrome de l'imposteur. Mon problème était le manque d'informations et la peur de l'inconnu : ne pas comprendre ce que cela signifie d'être PDG d'une startup (quelque chose sur lequel j'écrirai dans de futures colonnes) ; de ne pas savoir quelles compétences sont nécessaires pour diriger une entreprise et de ma totale ignorance de la manière dont le capital a été levé. Mais surtout, en raison du manque de modèles dans le monde de l'entrepreneuriat qui sont des femmes.

Je pense donc que nous devrions arrêter de dire aux gens qui souffrent du syndrome de l'imposteur. Ce faisant, nous donnons une explication superficielle à quelque chose qui peut être un problème fondamental: le syndrome de l'imposteur peut être le manque d'instructions claires, le manque de mentorat, la peur de quelque chose que nous ne connaissons pas et que nous reconnaissons nos capacités. Comprendre la véritable cause de ce qui génère des insécurités nous donne des outils pour les affronter en face à face et nous aide également à être de meilleurs leaders pour nos équipes.

Aujourd'hui, je connais beaucoup plus de femmes entrepreneures qui sont prêtes à partager leur expérience, leurs apprentissages et aussi, sachez ce qui a fonctionné pour eux et ce qui n'a pas fonctionné ou où ils ont échoué. Cela m'a conduit à créer, avec Adriana, ma partenaire, une initiative que nous appelons Fearless: Women Entrepreneurship, un espace pour entendre et apprendre de l'expérience d'autres femmes. Ce sont des conversations avec des femmes entrepreneurs qui ont déjà parcouru une partie du chemin et comment elles ont surmonté leurs propres peurs et défis en entreprenant. Ce projet, que nous publions tous les mercredis et à chaque fois, m'a appris à surmonter bon nombre des croyances qui ont alimenté mon soi-disant syndrome de l'imposteur. Certains d'entre eux, je les décris ci-dessous:

• Croyance 1: «Pour lever des capitaux, vous devez être agressif. Si vous ne faites pas l'affaire maintenant, vous perdez l'opportunité de votre vie » : En fait, pour lever des capitaux, vous avez besoin de traction. Vous n'avez pas besoin d'être agressif, même si c'est l'une des nombreuses stratégies qui fonctionnent. Vous devez être authentique et démontrer une véritable passion pour la résolution d'un problème.
• Croyance 2 : « Seuls des leaders agressifs et stricts créent des équipes qui réussissent. » : Chaque personne a son propre style de leadership. Chaque fois que j'essayais d'être quelqu'un que je ne suis pas, je me retournais contre moi. Et un leadership agressif peut facilement se traduire par un leadership terroriste et que vos collaborateurs vous suivent par peur et cette même peur les amène à ne pas signaler les erreurs que vous pourriez commettre en tant que PDG.
• Croyance 3: "Avoir une entreprise réussie, vous devez être un homme" : vous avez besoin de beaucoup de choses qui ne dépendent pas du sexe : résoudre un problème, écouter les clients, créer un excellent produit. Il faut toujours être prêt à continuer d'apprendre, avoir une bonne équipe, s'entourer de personnes qui partagent votre passion et qui en savent plus que vous. Il existe d'excellents exemples de femmes entrepreneurs prospères, à commencer par Whitney Wolfe Herd, fondatrice de Bumble.
• Croyance 4: "Pour être PDG, vous devez tout savoir." Je ne crois pas à tout, mais il faut très bien comprendre comment fonctionne votre entreprise et apprendre à prioriser. Vous ne devriez pas être un spécialiste de la finance, mais vous devez savoir comment l'argent est dépensé ou investi; Vous ne devez pas être un expert en technologie ou en développement de logiciels, mais vous devez savoir comment fonctionne le produit ou le service que vous proposez. En bref, vous devez être capable de constituer une équipe où chaque membre connaît très bien son domaine de travail et où vous pouvez parler dans la même langue (de travail) avec cette personne.