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juillet 29, 2021

Qu'est-ce que le lavage arc-en-ciel ? (et comment l'éviter dans votre entreprise)



8 minutes de lecture

Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l'aide des technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister du fait de ce processus.

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Juin, le mois de la fierté LGBTQ +apparaît comme une gigantesque fête dans différents pays du monde. Des gens avec des vêtements extravagants et des drapeaux colorés sortent pour inonder les rues de leur ville. S'il est vrai qu'il s'agit d'une partie très frappante du mouvement de ce groupe, ne voir que ce côté est obscurci par l'ignorance.

Vous avez sûrement vu que de nombreuses marques semblent peindre des arcs-en-ciel pour soutenir la communauté LGBTQ + et ne les mentionnez plus le reste de l'année. Ceci est connu sous le nom de lavage arc-en-ciel .

Le terme lavage arc-en-ciel fait référence au moment où une entreprise, une organisation ou une personnalité utilise des images et des symboles de la communauté LGBTQ + pour promouvoir un produit ou un service sans maintenir un soutien substantiel pour le mouvement.

« Il est très facile de décider que vous allez lancer une campagne arc-en-ciel, mais il est tout aussi facile de décider que vous allez faire don d'un pourcentage de vos bénéfices à une organisation queer. C'est quelque chose qu'ils devraient faire dès le début », explique Andy Reynolds, expert en publicité LGBTQ+ dans une interview à Entrepreneur en Español .

Malheureusement, de nombreuses marques profitent du côté coloré et attrayant de la lutte pour générer de la marchandise. D'autres entreprises ne se peignent qu'en couleurs et prétendent être des alliées en juin, mais aucune de ces stratégies n'a généralement beaucoup de sous-entendus. Il leur faudrait générer de profonds changements internes pour véritablement se considérer comme des entreprises qui soutiennent la lutte LGBTQ+. Image : Mercedes Mehling via Unsplash

Il est important de comprendre pourquoi le lavage arc-en-ciel est nocif pour la communauté LGBTQ+. Beaucoup penseront qu'il est bénéfique pour eux que les grandes marques leur donnent de la visibilité, même si elles gardent l'argent. Ce n'est peut-être pas un dommage direct, mais la manière dont la fierté est présentée de cette manière superficielle rend invisible toute la lutte derrière la célébration.

L'histoire de la communauté est très forte et violente . Les personnes qui la composent ont vécu l'agression et l'oppression pendant des siècles. Utiliser le drapeau représentant des personnes luttant pour leur liberté uniquement comme stratégie marketing ne montre qu'une très petite partie de ce que signifie faire partie du mouvement LGBTQ +. Les médias sont également en partie à blâmer pour l'image de fierté dans le monde car ils ne montrent que ce que le public veut voir, qui sont généralement des cas controversés, à la mode ou très divertissants.

Reynolds est un publiciste qui se concentre sur LGBTQ +. des clients ou des entreprises qui souhaitent les séduire. Il a 20 ans d'expérience dans l'entreprise et a travaillé avec des personnes très différentes tout au long de sa carrière. Il dit que seuls les médias LGBTQ + sont en déclin, mais qu'aujourd'hui, de nombreux alliés écrivent à ce sujet sur des sites plus grand public. Cependant, il est difficile de faire parler ces médias de sujets qui ne sont pas à la mode ou qui ne sont pas aussi marquants que les autres, donc faire de la publicité LGBTQ+ et essayer de donner de la visibilité à ces personnes est très compliqué.

Cela raconte aussi comment les entreprises font. une tentative de rendre la communauté visible pendant le mois de juin, mais même la façon dont ils la présentent sur leurs sites Web manque d'authenticité car, au lieu de la mettre sur leur page d'accueil, ils en créent une à part où se concentre tout votre contenu LGBTQ * .

Mettez-le sur votre page d'accueil ! Si vous avez le courage de le faire, vous dites au monde que toutes les personnes qui font partie de cette communauté sont les bienvenues dans votre entreprise. De cette façon, vous montrez aussi que vous soutenez ouvertement les lois en sa faveur », commente l'expert.

Les entreprises sont prêtes à « montrer » leur soutien à la communauté pour apaiser leurs consommateurs qui sont des alliés ou en font partie . Mais lorsqu'il s'agit de prendre une position politique en faveur de la collectivité, beaucoup ne le font pas, et ce n'est pas un soutien substantiel.

Comment aller au-delà du marketing et construire une entreprise responsable ?

Image : Jonathan Kemper via Unsplash

« Il s'agit d'abord de ce qui se passe au sein des entreprises. C'est la plus grande action qu'ils puissent entreprendre, pas une campagne de rebranding où ils essaient de créer un nouveau visage. Que faites-vous maintenant? Vos employés sont-ils heureux ? Où se trouve-t-il sur la liste des « Meilleurs lieux de travail pour l'équité LGBTQ » ? ”Dit Andy

Ce dont la communauté a besoin va au-delà de la représentation dans les campagnes publicitaires. Ils ont besoin d'un endroit sûr pour travailler. Être un allié va au-delà du marketing. Une entreprise doit s'exprimer sur les problèmes auxquels ses employés LGBTQ + sont confrontés et créer des politiques qui les protègent.

Pour mieux comprendre comment cela peut être résolu de l'intérieur, j'ai parlé avec Nico Barawid, PDG et co-fondateur de Casai, une entreprise qui dispose d'une plate-forme technologique qui propose des hébergements en Amérique latine et a été construite avec des idéaux d'inclusion. Nico explique comment, faisant partie de la communauté LGBT, il est important pour lui que l'entreprise reflète ses valeurs et soit en mesure de l'aider avec ses services.

« Il est important qu'elle vende des produits inclusifs, soutienne les organisations inclusives et soit un lieu de travail où les gens peuvent vivre et aimer ouvertement. Vous n'atteignez pas ces objectifs en mettant un arc-en-ciel dans votre logo », explique Nico.

Nico partage avec nous trois choses qui lui semblent essentielles lors de la création d'une entreprise qui se veut inclusive.

  1. Assurez-vous que votre entreprise reflète l'environnement dans lequel vous évoluez
  2. Ayez des valeurs culturelles très fortes. "Nous avons 5 valeurs avec lesquelles nous évaluons les gens pour nous assurer que nous voulons les promouvoir ou les embaucher."
  3. Vérifiez que vos politiques de ressources humaines sont inclusives dès le début. Il est plus facile de construire une entreprise consciente à partir de zéro que d'essayer de la modifier ailleurs.

Comment savoir si une entreprise est un véritable allié ?

Image : Delia Giandeini via Unsplash

Beaucoup de gens pensent qu'être un consommateur consciencieux nécessite beaucoup de recherche. D'une part, c'est vrai, mais Andy Reynolds souligne que désormais, une seule personne est nécessaire pour le découvrir et le partager sur les réseaux sociaux. Vous pouvez consulter les listes qui sortent chaque année et qui répertorient les meilleures entreprises pour lesquelles travailler. Il existe également différents blogs ou comptes de réseau que vous pouvez consulter.

Au cas où cela ne vous serait pas disponible ou si vous ne trouvez pas d'informations sur l'entreprise que vous recherchez, Nico recommande de faire attention à ce qu'ils font tout au long de l'année, pas juste en juin.

« Il est important de voir le marketing qu'ils utilisent tout au long de l'année. Les personnes qui apparaissent sont-elles diverses ? Y a-t-il des races, des sexes et des orientations différents tout au long de l'année ou seulement lorsqu'il y a un mois au cours duquel on attend d'eux ? Il est également très important de regarder le produit, est-il fait pour tout le monde ou juste pour un type de personne en particulier ? » explique Nico.




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