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juillet 1, 2018

Qu'est-ce que c'est et que peut-il faire pour votre entreprise?



Comment pouvons-nous faire croître notre entreprise plus vite que la veille? Cette pensée me traverse la tête tous les jours. Je suis le responsable marketing de l'entreprise dont le business model est B2B2C. Notre succès dépend donc de la performance de nos partenaires.

Ce n'est pas facile de faire croître une entreprise, mais je veux partager avec vous une approche qui a aidé certains de nos partenaires à se développer, dans l'espoir que vous puissiez la reproduire.

Tout d'abord, identifions les obstacles. La plupart des entreprises avec lesquelles je travaille ont les mêmes défis liés à la croissance: Acquérir plus d'utilisateurs, les convertir en clients payants et les fidéliser.

Cet ensemble de défis est universel mais les résoudre dépend du public cible. Un problème croissant pour nos entreprises partenaires est que le public change.

Le public numérique sortait de l'Amérique du Nord et de l'Europe de l'Ouest car la majorité de la population mondiale ayant accès à Internet se trouvait dans ces régions. Aujourd'hui, les États-Unis sont à la traîne en Chine et en Inde pour la possession de smartphones, et il y a deux fois plus d'utilisateurs de smartphones en en Indonésie qu'en 19659002. Cela signifie que nos clients doivent résoudre la croissance de l'acquisition des utilisateurs dans les pays qui ne leur sont pas familiers. Devrions-nous lancer une campagne ciblant l'Indonésie sur WeChat, Line ou Kakao? Combien de personnes dans le pays parlent anglais et avons-nous besoin de localiser nos publicités? Quel genre de distribution de plate-forme sera attendue entre iOS et Android ? Combien d'utilisateurs ont une carte de crédit ou un compte PayPal? Combien les consommateurs locaux sont-ils prêts à payer pour le contenu, considérant que leur revenu est sensiblement inférieur à celui de nos clients existants?

La recherche de réponses à ces questions est une condition préalable à la réussite d'une campagne d'acquisition d'utilisateurs. La solution consiste à effectuer des études de marché approfondies ou à engager des experts locaux. Ces deux approches nécessitent un investissement initial en temps et en argent. Mais il y a une alternative

Introduire le co-marketing

Le co-marketing signifie s'associer avec une autre entreprise et promouvoir les deux services ensemble à travers un pool mixte de ressources. Dans l'industrie des télécommunications, cette approche est utilisée depuis des années et est appelée regroupement.

Dans le cas des entreprises de télécommunications, leurs principaux partenaires de co-marketing sont des services de diffusion en continu dont les produits s'harmonisent bien avec les objectifs de l'entreprise de vendre plus de leurs propres produits (données mobiles). Le co-marketing dans ce cas fonctionne comme suit:

  • Le service de streaming offre une réduction aux abonnés
  • Telco empaquette le produit actualisé avec un de leurs propres produits
  • Telco promeut l'offre à leurs utilisateurs par leurs canaux de commercialisation [19659018] Les abonnés achètent le produit groupé et accèdent au service de streaming

Différents modèles sont utilisés en cas de co-marketing de telco-streaming, allant de la simple revente du service par le telco à des offres plus complexes où les offres à prix réduit donné aux utilisateurs soit dans les canaux de la compagnie de téléphone ou promu dans le service du marchand aux clients de ce telco.

Le co-marketing fonctionne avec succès entre les opérateurs de télécommunications et les services de streaming, car une partie a la capacité d'atteindre les consommateurs locaux et l'autre a un service attrayant qui peut être utilisé pour inciter ces consommateurs. En prenant du recul, cette approche ne pourrait-elle pas être utilisée par d'autres segments de l'industrie numérique?

Si votre objectif en tant que marchand numérique est d'entrer dans un nouveau pays, il existe une multitude de marchés avec lesquels vous pouvez collaborer. Les journaux locaux, les sites Web vidéo, les plateformes de communication, les sites de commerce électronique et de petites annonces ont tous une capacité de marketing pour atteindre les utilisateurs locaux. Ils opèrent tous dans des environnements hautement concurrentiels, et obtenir un incitatif supplémentaire (votre service, actualisé) à fournir à leurs clients est quelque chose qui les intéressera probablement.

Les partenariats de co-marketing peuvent également être efficacement exploités avec des partenaires industrie numérique. Votre service pourrait être lié à la carte de fidélité d'une chaîne de dépanneurs locale ou intégré dans les programmes de fidélisation des employés des plus grands employeurs du pays cible.

La clé du succès est de trouver une correspondance organique avec un autre produit qui ne soit pas directement en concurrence avec le vôtre; Si vous développez un outil de gestion des tâches, il est logique de faire équipe avec le journal d'affaires local; Si vous développez une application de fitness, les employeurs promouvant le bien-être de leurs employés voudront consommer cette application.

Il y a bien sûr des coûts impliqués dans la mise en place d'accords de comarketing car les utilisateurs doivent être encouragés par des réductions ou des essais gratuits. l'entreprise partenaire pour avoir la motivation pour grouper votre produit. En même temps, la nécessité de faire des études de marché locales est considérablement réduite et la présence locale n'est pas requise, car l'entreprise partenaire devrait déjà connaître son public et disposer de capacités promotionnelles pour atteindre ce public – et vous apporter de nouveaux utilisateurs.

Planification de l'expansion et lancement de votre service dans un nouveau pays? Peut-être que cela vaut la peine de vérifier les entreprises locales avec le plus grand trafic web, de les contacter et de voir si elles sont intéressées à faire équipe avec vous.




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