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janvier 3, 2022

Quel est le point commun entre piloter un avion et diriger une entreprise ?


Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Le concept de vol m'a toujours fasciné. En grandissant, j'ai été fasciné par la façon dont les avions défient les probabilités — planant dans le ciel et parcourant des centaines de kilomètres malgré les éléments. L'une des inventions les plus résistantes de l'homme, du moins à mon avis.

En tant qu'enfant, je n'avais pas l'occasion de prendre l'avion trop souvent. Avance rapide de nombreuses années et plusieurs certifications plus tard, et j'ai obtenu ma licence de pilote privé. Honnêtement, c'est l'un de mes passe-temps préférés. Cela me permet de me déconnecter du mondain et de voler calmement dans les airs – parfois, c'est même méditatif. Il y a peu de choses comme ça.

Bien qu'il ait son attrait paradisiaque, le pilotage est un effort de poids et que je prends au sérieux. Devenir un pilote compétent a renforcé certaines leçons commerciales clés pour moi en tant que PDG d'Asset Living, l'un des plus grands gestionnaires d'appartements aux États-Unis. Bien qu'ils puissent sembler différents, voici trois choses de l'aviation peut nous apprendre sur le leadership en tant qu'entrepreneur.

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La communication est un non négociable 

Dans tous les aspects de l'aviation, une communication efficace est essentielle. Que vous parliez avec votre copilote, diverses tours de contrôle ou d'autres avions dans les airs, être clair et concis est plus important que jamais. En termes simples, les bons pilotes disent ce qu'ils pensent et pensent ce qu'ils disent. Il n'y a pas de place pour enrober ou masquer les choses. Être direct et honnête est essentiel, en particulier lorsque vous êtes à 40 000 pieds dans l'atmosphère.

Il va sans dire qu'il est tout aussi important de bien communiquer dans le monde des affaires. En tant que leader et entrepreneur, vos compétences générales ont tendance à avoir plus d'importance. Êtes-vous capable de galvaniser votre équipe vers un objectif commun ? Pouvez-vous fournir des commentaires efficaces à vos employés ? Pouvez-vous transmettre la mission de votre organisation aux investisseurs potentiels ? La façon dont vous communiquez tout cela stimulera (ou retardera) le succès de votre entreprise et sa trajectoire future.

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Responsabilité et attention aux détails est primordiale  

L'attention aux détails a un tout nouveau sens lorsque vous utilisez de la machinerie lourde dans les airs . Comme le dit l'adage, le diable est dans les détails. Et, dans ce cas, les détails peuvent faire la différence entre la vie et la mort. C'est pourquoi les listes de contrôle complètes sont les meilleures amies des professionnels de l'aviation. Aucun élément de la liste de contrôle en amont ne peut être négligé. Si les dirigeants devaient aborder leur quotidien avec ce même niveau de concentration et de contrôle, les résultats seraient exemplaires. Prendre des raccourcis peut entraîner de graves conséquences. Lorsque les pilotes essaient de rogner sur les raccourcis, ils se retrouvent en difficulté – et on peut en dire autant des chefs d'entreprise.

Les pilotes sont en mesure de vous emmener de votre lieu de départ à une destination à l'autre bout du monde, car ils suivent attentivement leur liste de contrôle (par exemple, les détails). Dans le monde des affaires, le souci du détail est également inestimable. Les membres de l'équipe qui peuvent non seulement avoir une vue d'ensemble, mais également exécuter parfaitement à un niveau granulaire se préparent eux-mêmes – et les projets sur lesquels ils travaillent – pour réussir. Il n'y a pas de recette secrète pour réussir du jour au lendemain. Bien sûr, vous pouvez innover et sortir des sentiers battus – en fait, c'est encouragé – mais vous devez également suivre certains protocoles et vous assurer de faire preuve de diligence raisonnable lorsque cela est nécessaire. Les bons pilotes font confiance mais vérifient, un concept que je pense que de nombreux chefs d'entreprise peuvent intégrer dans leur dogme de leadership.

Rester proactif est littéralement une bouée de sauvetage  

La préparation conduit intrinsèquement à un vol plus fluide. Il y a un dicton populaire parmi les pilotes : « Restez devant l'avion. Vous ne voulez jamais monter derrière l'avion – c'est souvent lorsque vous rencontrez des problèmes. En tant que pilote, si vous ne faites rien, vous prenez probablement du retard. De même, en tant qu'entrepreneur, vous devez toujours rester productif en cherchant des moyens de croître, d'innover et d'améliorer votre entreprise.

Les pilotes ont tendance à cultiver une forte intuition et leur capacité à se préparer et à rester proactifs est admirable. Je pense que les bons entrepreneurs partagent ces caractéristiques : ils sont capables d'éviter les crises, d'atténuer les risques et, à leur tour, de maximiser le rendement. J'ai aussi appris que presque tout le monde peut piloter dans de bonnes conditions. Les grands pilotes, cependant, sont ceux qui peuvent naviguer dans des situations défavorables (par exemple, le mauvais temps, les situations d'urgence et les changements inattendus). Dans le domaine des affaires, ce concept est également vrai. Un leader vraiment doué est capable d'évaluer des situations incertaines, de prendre des risques calculés et, finalement, de faire passer son organisation au niveau supérieur, quel que soit le paysage concurrentiel.

En tant que pilote et entrepreneur, les gens comptent régulièrement sur vous. En tant que pilote, c'est une question de vie ou de mort. Bien que cela puisse ne pas être le cas pour les entrepreneurs et les PDG, ils sont responsables de la subsistance de ceux qui travaillent pour eux. C'est pourquoi il est intrinsèquement le rôle à la fois d'un PDG et d'un pilote de s'occuper de ceux dont ils ont la charge – à la base, c'est ce que les bons dirigeants et les bons pilotes ont en commun.

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