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août 22, 2019

Que faire ensuite pour développer la présence omnicanal des soins de santé –


Ce sera le dernier poste de la série de la série Bénéfices communautaires . Je partagerai des détails sur la manière d’élargir la présence omnicanale des soins de santé en suscitant une prise de conscience accrue. Avec une expérience numérique inégalée sur votre site phare (comme indiqué dans le deuxième post ) et comment créer des stratégies de rigidité avec une approche omnicanale ( post 1 ), il est important pour élargir continuellement la portée des programmes / activités d'avantages communautaires

Exploiter les médias sociaux

Assurez-vous que vos efforts incluent les médias sociaux comme moyen d'étendre la portée des principaux canaux utilisés par votre organisation, tels que Twitter, Instagram et Facebook. Configurez des comptes de médias sociaux dédiés aux efforts de la communauté pour vous aider à sensibiliser et à promouvoir les événements à venir sans pour autant que les messages soient dilués avec d'autres messages via les principaux comptes de médias sociaux. Proposez un jour et une heure spécifiques où vous pourrez discuter en direct sur différents canaux de médias sociaux pour traiter de questions liées aux avantages pour la communauté.

Maximiser les partenariats communautaires

En collaboration avec vos partenaires communautaires, créez des flyers qu'ils pourront utiliser directement dans le communauté. Ceux-ci peuvent être utilisables sous différents formats, tels que la distribution dans la communauté, les panneaux d'affichage, les affiches des arrêts d'autobus, sur leurs sites Web, etc. Identifiez les ressources supplémentaires dont vos partenaires communautaires ont besoin pour mieux faire connaître les services proposés qui quartiers et la communauté locale.

Ressources de mise à jour

Proposez régulièrement de nouvelles ressources pouvant être téléchargées et utilisées à partir du site Web phare. Configurez un calendrier de contenu éditorial pour vous assurer que vous avez de nouvelles ressources à publier chaque mois ou chaque trimestre. Celles-ci peuvent ensuite être promues sur les médias sociaux, les partenaires de la communauté et le site Web phare.

Développez votre notoriété avec le blog et les nouvelles

 présence omnicanal dans le secteur de la santé Continuez à montrer les effets que vous apportez à la santé et au bien-être des communauté locale en bloguant des histoires et des informations sur les impacts des programmes / activités d’amélioration de la santé de la communauté. Cette source constante de nouveau contenu du blog peut ensuite être utilisée pour s'intégrer dans la zone Communauté du site. Si votre site Web contient un espace de nouvelles séparé et que des articles liés à la communauté sont en cours de création, il s'agit d'un autre domaine à intégrer. En proposant un petit nombre d’articles de blogs et d’actualités, nous soulignerons le travail accompli. Cela peut également être fait pour la formation des professionnels de la santé.

Offre un support multilingue

Il existe parfois des obstacles à la communication pour aider la communauté mal desservie. Il est important de montrer l'engagement de votre organisation en proposant des ressources dans d'autres langues pertinentes pour les besoins de la communauté locale afin de prendre en charge celles dont l'anglais n'est pas la langue maternelle. En augmentant cet accès, vous réduirez considérablement les obstacles et les défis.

Page Web dédiée à notre sujet

La création d'une page Web dédiée à notre sujet liée aux avantages pour la communauté peut aider à mettre en valeur la mission et les valeurs de votre organisation. Afficher pour améliorer la santé des individus, des quartiers et des communautés garantira que les engagements sont clairs pour tous les publics.

Collaborer avec les équipes internes

Il existe de nombreuses façons de vous assurer de continuer à sensibiliser pour atteindre autant de personnes. possible de ceux qui sont mal desservis dans la communauté. Par exemple, si le responsable de la participation à la communauté travaille en étroite collaboration avec l’équipe marketing, vous pouvez vous assurer que des ressources dédiées sont utilisées pour mener des campagnes visant à maintenir la notoriété et la portée de chaque programme. Cela peut se faire sur les médias sociaux, hors ligne et sur le site Web phare. Encore une fois, cela peut également s'appliquer aux activités de formation des professionnels de la santé afin de garantir leur maintien en popularité.

La communauté est un domaine important du site Web de votre système hospitalier ou de votre système de santé à but non lucratif. dans la création et la mise en œuvre de programmes / activités d'avantages communautaires. Dans la mesure où j'ai présenté un certain nombre de stratégies visant à accroître la sensibilisation et à maintenir le mouvement pour maintenir une dynamique continue dans les efforts de votre organisation, ainsi qu'une rigidité dans une présence omnicanale des soins de santé (billet précédent), il est impératif de raconter toute l'histoire de votre organisation et de ce qui est au cœur.

J'espère que vous avez apprécié la lecture de cette série sur les avantages pour la communauté, et j'ai hâte d'entendre quelques-uns des défis et succès que vous avez rencontrés avec ce site Web et la présence omnicanale des soins de santé. Laissez vos commentaires ci-dessous.




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