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janvier 22, 2020

Q&A sur le webinaire Midcoast Energy: d'EBS à Oracle ERP Cloud


Midcoast Energy, LLC une société intermédiaire de gaz naturel et de gaz naturel liquide à service complet, avait des processus commerciaux complexes et archaïques qui ne pouvaient pas évoluer pour répondre à ses besoins. Face à une implémentation ERP coûteuse, la société a décidé qu'une plate-forme basée sur le cloud fournirait un avantage stratégique et s'est associée à Perficient pour livrer l'implémentation dans un délai de six mois.

Au cours de ce webinaire, Archana Shah, directeur de Midcoast Energy, systèmes d'entreprise, ainsi que Harish Gulati, responsable des systèmes ERP, ont partagé l'histoire de la migration de l'entreprise vers Oracle ERP Cloud. Dans ce deuxième article de blog de notre série en trois parties, Archana et Harish ont couvert les sujets de migration de la quantité de données migrées vers le cloud, à la personnalisation.

Vous pouvez lire partie 1 de cette série, et si vous avez le temps, vous pouvez également consulter l'intégralité du webinaire ici .

Combien de données avez-vous migré vers le cloud? Quelle quantité de nettoyage des données a été nécessaire et Oracle ou Perficient a-t-il fourni des outils?

[Midcoast Energy, LLC] Pour les comptes fournisseurs, nous avons converti les 1 1/2 dernières années de données, et pour la plupart, nous avons converti uniquement les productions ouvertes, que ce soit open-AP factures, bons de commande ou engagements de projet. Ce ne sont que les soldes ouverts ou les postes ouverts que nous avions. Nous n'avons converti aucun des éléments fermés, nous avons extrait les données de ces éléments fermés comme une sorte de projet distinct afin que nous puissions les remettre pour le stockage de fichiers ou pour les données historiques.

Perficient nous a aidé avec les scripts à fournir à l'entreprise qui hébergeait notre environnement sur site pour qu'ils puissent fonctionner afin que nous puissions obtenir un extrait de données. L'équipe technique de Perficient était vraiment solide. Nous n'avions pas d'accès direct à la base de données, ils ont donc littéralement construit les scripts en pensant à ce que nous allions obtenir en regardant les écrans. Je pense que ce fut un travail vraiment remarquable de la part de l'équipe Perficient de les construire. En fait, nous avons obtenu un taux de réussite de 99% dans la plupart de nos conversions et nous avons pu gérer ces données manuellement pour tout ce que nous n'avons pas pu convertir. C'était excellent.

Si vous n'avez migré que des éléments ouverts vers votre environnement Cloud, comment gérez-vous actuellement le risque de doublons dans vos modules AP / Dépenses étant donné qu'il n'y a pas d'informations historiques disponibles pour que le système exécute ces validations?

[Midcoast Energy, LLC] Bonne prise. Nous avons également converti les factures payées ou fermées, principalement pour éviter les doublons et également pour le processus 1099. Nous n'avons pas converti les notes de frais. AP gérait étroitement les dépenses des employés, car toutes nos cartes de crédit d'entreprise devaient être payées dans l'ancien système et commencer de nouvelles dépenses pour les employés dans le nouveau système avec un nouveau fournisseur de cartes de crédit / une nouvelle banque. Tout cela faisait partie du plan de gestion des changements et des changements.

Dans quelle mesure vos systèmes hérités étaient-ils personnalisés? Quelle quantité de personnalisation a été déplacée ou médiée et quelle intégration reste?

[Midcoast Energy, LLC] L'ancien système avait beaucoup de personnalisation et certaines de ces personnalisations étaient spécifiques au secteur pétrolier et pas nécessairement au secteur intermédiaire du gaz. Et donc, dans ce nouvel environnement, afin de pouvoir le faire en six mois, nous avons vraiment dû prendre cette main forte sans aucune personnalisation et vraiment utiliser des fonctionnalités standard. Harish peut parler un peu plus en détail de l'élément d'intégration.

Dans le système précédent, nous avions plus de 28 intégrations ou 20 systèmes différents avec lesquels nous intégrions. Parce que nous avons réduit le nombre de systèmes, nous avons également réduit la complexité avec cela. Les DFF en particulier étaient partout, qu'il s'agisse de données de base ou de rapports de données transactionnelles dans différentes unités opérationnelles ou unités commerciales. Nous avons réduit toute cette complexité et sommes devenus très propres, simplement par la structure, depuis le COA jusqu'à la conception de l'unité commerciale. Et nous avons vraiment interrogé nos utilisateurs quand ils disaient: «C'est comme ça que nous l'avons toujours fait.» La question que nous commencions toujours une réunion en demandant: «Comment devons-nous le faire maintenant?»

Pourraient-ils ont le même effet de levier avec Oracle Cloud qu'avec Oracle ERP on-prem avec des personnalisations et des améliorations spécifiques au client?

[Perficient] Il y a l'idée de personnaliser directement les applications et les formulaires. Ensuite, il y a l'idée de faire des rapports puis des intégrations dans différentes charges de travail. Le cloud prend en charge toutes les intégrations au-delà de l'imagination. Certes, le cloud est beaucoup plus facile à intégrer à Oracle E-Business Suite. En termes de rapports, pas de problème. Vous pouvez extraire toutes les données du système à l'aide d'Oracle Transactional Business Intelligence ou OTBI. Vous pouvez utiliser OTBI pour écrire des intégrations sortantes et les mettre sur des processus planifiés et ce genre de choses.

En ce qui concerne la personnalisation directe des applications, vous ne pouvez vraiment pas le faire. Et franchement, il y a tellement d'activation de configuration maintenant sur le cloud qu'il n'y aurait presque pas besoin de le faire. Si vous avez absolument un processus propriétaire qui ne peut pas être pris en charge directement par les applications, ce serait probablement une application personnalisée ou une application existante que vous avez actuellement, que ce soit dans le cloud ou sur site. S'il est sur site, il peut être déplacé dans le cloud. Il peut devenir une application qui se trouve sur la plate-forme (PaaS) en tant que service et être intégré au produit cloud. Donc, toutes les saveurs différentes. Je pense qu'il y a beaucoup de leviers à tirer pour faire ce que vous devez faire.

Nous terminerons cette série d'articles sur la réussite de Midcoast Energy avec les trois principales leçons apprises.




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