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juillet 21, 2021

PVH trouve la solution idéale dans le modèle d'exploitation informatique hybride en période de pandémie2 minutes de lecture



Alors que COVID-19 fermait des magasins dans le monde entier en 2020, le détaillant de vêtements PVH savait qu'il devait agir rapidement pour endiguer les ventes perdues. L'entreprise a relevé le défi en renforçant sa présence numérique, en utilisant un logiciel pour déplacer l'inventaire au ralenti dans les magasins de détail et les entrepôts nord-américains, en vue de stimuler les ventes de commerce électronique des Fêtes.

Alors que de nombreux détaillants ont réduit leurs dépenses, PVH a augmenté ses investissements dans la technologie pour accroître sa canaux numériques et projets essentiels hiérarchisés, notamment permettre aux consommateurs d'acheter des marchandises en ligne et de se les faire expédier depuis les magasins et rendre son site Web plus convivial pour les achats mobiles, selon Bob Bolger, vice-président général du groupe de technologie et de processus (TPG) de PVH pour les Amériques. .

"COVID a montré à tout le monde à quelle vitesse vous pouvez faire avancer les choses lorsque vous ne vous concentrez pas sur l'ébullition de l'océan", explique Bolger, qui a comparé l'impact de l'épidémie sur le secteur de la vente au détail "à se réveiller au quatrième trimestre de un match de football américain en retard de trois scores. À savoir, PVH s'est concentré sur tout ce qui a trait au commerce électronique pour satisfaire le consommateur.

C'est un thème familier qui se déroule dans plusieurs secteursavec 305 PDG interrogés pour Gartner's 2021 CEO Survey citant la numérisation (18 %) et le commerce électronique (16 %) comme leurs principales priorités commerciales pour l'année. Pour sa part, PVH a redoublé d'efforts pour s'assurer que les consommateurs puissent acheter ses produits en ligne à partir de n'importe quel appareil connecté et les recevoir rapidement, une initiative qui a valu à PVH un US CIO 100 Award.

Parier sur une nouvelle commande et paradigme de livraison




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