"Puis-je envoyer des emplacements froids pendant le coronavirus?"
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Si vous êtes un entrepreneur qui fait passer des clients à froid, vous vous demandez peut-être: est-il toujours acceptable de lancer à un moment comme celui-ci?
La réponse: oui, mais vous devez penser différemment votre offre et votre approche.
Pour creuser les détails, j'ai organisé une séance de coaching entre un entrepreneur et un expert de l'industrie – et je l'ai filmée pour que vous puissiez la regarder.
Dwaynia Wilkerson dirige la société de rédaction de contenu Prose and Pens ; elle obtient la plupart de ses clients à travers des emplacements froids, mais est nerveuse à l'idée de lancer maintenant. Adam Bornstein, un entrepreneur chroniqueur du magazine et cofondateur de Pen Name Consulting a donné à Wilkerson quelques moyens de repenser son approche.
Trois points importants à retenir:
1. Considérez votre argumentaire comme un service, pas seulement comme un moyen de faire des affaires
Réfléchissez à ce que vos clients potentiels vivent actuellement. Ils se démènent, ils sont préoccupés par leur entreprise, et pourtant ils essaient d'intensifier et de servir leur propre public du mieux qu'ils peuvent. Ils pourraient utiliser de l'aide – et c'est votre ouverture. Faites une plongée profonde dans leur entreprise avant de prendre contact, de savoir ce qu'ils font, sur quoi ils pourraient utiliser de l'aide et comment vous pouvez créer une solution personnalisée.
"En ce moment", dit Bornstein, "l'idée d'un Un étranger tendant la main et disant: «Je pensais que vous pouviez utiliser cela» est l'une des choses les plus gentilles que vous puissiez faire. »
2. Offrez des rabais maintenant et gagnez des affaires à long terme pour plus tard
Tout le monde a peur et les budgets sont serrés. Lorsque vous tendez la main aux gens, reconnaissez les difficultés et offrez votre aide. "Vous devez vous mettre dans le mode de donner un peu plus parce que nous sommes à une époque où les gens ne peuvent pas donner en retour", dit Bornstein.
Par exemple, pouvez-vous offrir des services à prix réduit? Pouvez-vous aller au-delà pour répondre à leurs besoins? Si tel est le cas, vous serez apprécié pendant très longtemps – et cela sera payant plus tard. «Les affaires reposent toujours sur le long terme», explique Bornstein. «Si vous voulez vraiment que votre entreprise survive, il s'agit de cultiver des relations ici et maintenant.»
3. A / B testez vos emplacements froids
Dans des moments comme celui-ci, vous voulez obtenir le bon message exactement. A quoi cela ressemble-t-il? Vous ne le saurez pas avant d’essayer. Bornstein suggère donc de créer un système pour tester votre rayonnement. Écrivez trois versions différentes de votre argumentaire, puis envoyez chaque version à environ cinq pistes. Suivez ce qui se passe, puis ajustez en fonction des résultats.
Cela peut sembler étrange et impersonnel, mais Bornstein vous encourage quand même à l'essayer. "Il est construit sur l'idée de la science elle-même", dit-il. «La science consiste à poser des questions, à obtenir une réponse et à trouver de nouvelles questions. Y a-t-il un risque à le faire? Oui, mais il y a aussi un risque à ne pas le faire. Ne pas savoir est la plus grande menace pour toute entreprise. "
Pour plus de conseils, regardez la vidéo ci-dessus!
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