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juin 23, 2021

Process Mining : la base de l'automatisation intelligente dans les soins de santé4 minutes de lecture



Malgré les milliards dépensés chaque année pour numériser les processus, les entreprises ne fonctionnent pas à leur plein potentiel. Cela est dû en partie au fait que les processus sont contraints de s'exécuter dans un paysage technologique rigide et fragmenté. Au lieu de créer de la valeur, la numérisation crée des lacunes d'exécution.

Signes courants que votre organisation souffre de lacunes d'exécution :

  • Impossible de mesurer comment vos processus fonctionnent réellement
  • Vous ne savez pas quelles lacunes et causes profondes ont le impact le plus important sur vos KPI
  • Vous ne pouvez pas agir assez rapidement (ou n'avez pas les moyens de supprimer) les lacunes dans les systèmes transactionnels sous-jacents, ce qui oblige à des solutions de contournement coûteuses

La nature flexible, personnalisée et très complexe des « careflows ” offre une opportunité à fort impact d'optimiser les processus et, en fin de compte, d'offrir une plus grande valeur aux consommateurs de soins de santé.

Idéalement, l'exploration de processus combine l'utilisation de modèles et d'algorithmes mathématiques sophistiqués avec l'expertise humaine pour découvrir des modèles, analyser et quantifier les domaines d'amélioration à travers tous les systèmes impliqués dans un processus. Après avoir découvert et analysé ces processus métier complets, ils peuvent être optimisés et automatisés pour obtenir des résultats réels, tangibles et percutants.

3 étapes du Process Mining

  1. Mesure : mesurez la capacité et voyez comment les processus fonctionnent réellement. Une solution idéale associe les analystes les plus performants à une IA de pointe.
  2. Know : sachez quelles lacunes ont le plus d'impact et la bonne marche à suivre pour les combler. Affichez des résultats personnalisés pour prendre des décisions basées sur les données qui décrivent clairement les opportunités et les plans.
  3. Act : agissez pour éliminer les lacunes en temps réel et libérer votre capacité. Accélérez la mise en œuvre avec des méthodologies de livraison éprouvées qui permettent une exécution transparente du plan.

Notre nouveau guide The Healthcare Executive's Guide to Intelligent Automation explore comment l'exploration de processus, l'automatisation des processus numériques (DPA), l'automatisation des processus robotiques (RPA) ) et l'intelligence artificielle (IA) – travaillant de concert – peuvent accroître l'efficacité et augmenter la valeur au sein des organisations de soins de santé. Les sujets suivants sont examinés :

  • Comment l'automatisation stimule l'efficacité et la valeur dans les soins de santé
  • Tendances clés de l'automatisation et moteurs de l'adoption
  • Éléments essentiels d'une stratégie d'automatisation réussie
  • Meilleures pratiques et étapes pour commencer

 Healthcare Intelligent Automation Obtenez le guide

Why Perficient

Nous combinons l'expertise des healthcare et automatisation pour vous aider à constituer des équipes plus solides et à établir des processus optimaux. Nos experts vous aideront à identifier comment le travail est effectué aujourd'hui et comment vous pouvez l'optimiser pour demain.

Nous travaillons avec des partenaires qui abordent les éléments clés de l'automatisation intelligente avec leurs offres de produits de premier ordre. Vos besoins sont uniques et nous pouvons vous aider à déterminer le produit ou le système pour votre cas d'utilisation particulier. Nous fournissons également des évaluations de l'état de préparation, l'élaboration d'une analyse de rentabilisation, des services de mise en œuvre et de migration, ainsi qu'un développement rapide et des pilotes. De plus, Perficient a été cité en tant que « Contender » dans le rapport Forrester Wave™ : Digital Process Automation Service Providers, Q3 2020.

À propos de l'auteur

Lysa (prononcée « Lisa ») gère le marketing pour les solutions de soins de santé numériques de bout en bout de Perficient.

En savoir plus sur cet auteur




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Malgré les milliards dépensés chaque année pour numériser les processus, les entreprises ne fonctionnent pas à leur plein potentiel. Cela est dû en partie au fait que les processus sont contraints de s'exécuter dans un paysage technologique rigide et fragmenté. Au lieu de créer de la valeur, la numérisation crée des lacunes d'exécution.

Signes courants que votre organisation souffre de lacunes d'exécution :

  • Impossible de mesurer comment vos processus fonctionnent réellement
  • Vous ne savez pas quelles lacunes et causes profondes ont le impact le plus important sur vos KPI
  • Vous ne pouvez pas agir assez rapidement (ou n'avez pas les moyens de supprimer) les lacunes dans les systèmes transactionnels sous-jacents, ce qui oblige à des solutions de contournement coûteuses

La nature flexible, personnalisée et très complexe des « careflows ” offre une opportunité à fort impact d'optimiser les processus et, en fin de compte, d'offrir une plus grande valeur aux consommateurs de soins de santé. à travers tous les systèmes impliqués dans un processus. Après avoir découvert et analysé ces processus métier complets, ils peuvent être optimisés et automatisés pour obtenir des résultats réels, tangibles et percutants.

3 étapes du Process Mining

  1. Mesure : mesurez la capacité et voyez comment les processus fonctionnent réellement. Une solution idéale associe les analystes les plus performants à une IA de pointe.
  2. Know : sachez quelles lacunes ont le plus d'impact et la bonne marche à suivre pour les combler. Affichez des résultats personnalisés pour prendre des décisions basées sur les données qui décrivent clairement les opportunités et les plans.
  3. Act : agissez pour éliminer les lacunes en temps réel et libérer votre capacité. Accélérez la mise en œuvre avec des méthodologies de livraison éprouvées qui permettent une exécution transparente du plan.

Notre nouveau guide The Healthcare Executive's Guide to Intelligent Automation explore comment l'exploration de processus, l'automatisation des processus numériques (DPA), l'automatisation des processus robotiques (RPA) ) et l'intelligence artificielle (IA) – travaillant de concert – peuvent accroître l'efficacité et augmenter la valeur au sein des organisations de soins de santé. Les sujets suivants sont examinés :

  • Comment l'automatisation stimule l'efficacité et la valeur dans les soins de santé
  • Tendances clés de l'automatisation et moteurs de l'adoption
  • Éléments essentiels d'une stratégie d'automatisation réussie
  • Meilleures pratiques et étapes pour commencer

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Nous combinons l'expertise des healthcare et automatisation pour vous aider à constituer des équipes plus solides et à établir des processus optimaux. Nos experts vous aideront à identifier comment le travail est effectué aujourd'hui et comment vous pouvez l'optimiser pour demain.

Nous travaillons avec des partenaires qui abordent les éléments clés de l'automatisation intelligente avec leurs offres de produits de premier ordre. Vos besoins sont uniques et nous pouvons vous aider à déterminer le produit ou le système pour votre cas d'utilisation particulier. Nous fournissons également des évaluations de l'état de préparation, l'élaboration d'analyses de rentabilisation, des services de mise en œuvre et de migration, ainsi qu'un développement rapide et des projets pilotes.

Nous sommes reconnus par Modern Healthcare comme un leader clé du conseil en soins de santé. De plus, Perficient a été cité en tant que « Contender » dans le rapport Forrester Wave™ : Digital Process Automation Service Providers, Q3 2020.

À propos de l'auteur

Lysa (prononcée « Lisa ») gère le marketing pour les solutions de soins de santé numériques de bout en bout de Perficient.

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