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février 10, 2021

Présentation de Microsoft Viva, une nouvelle plateforme d'expérience employé


Microsoft a récemment fait une annonce massive concernant sa nouvelle plateforme d'expérience employé (EXP), Microsoft Viva. Il s’agit de la première plate-forme d’expérience de Microsoft qui vous permet, à vous et à vos collègues, de vous sentir connectés, soutenus et capables de faire de votre mieux au travail. Dans le blog d'aujourd'hui, nous allons discuter de ce qu'est Viva, de ses différents composants et du moment où vous pouvez commencer à l'utiliser!

Qu'est-ce que Microsoft Viva?

Selon Microsoft, les entreprises dépensent plus de 300 milliards de dollars par an en expérience employé! Cela comprend la formation, les avantages sociaux et le bien-être, ainsi que diverses technologies liées à l'expérience des employés. Cependant, les choses commencent à se compliquer lorsque les technologies deviennent fragmentées, difficiles à trouver et n'entraînent qu'un flux de travail perturbateur. C'est là que Microsoft Viva entre en jeu. En termes simples, Viva est une nouvelle plateforme d'expérience orientée vers l'ère numérique où le travail à distance est devenu la nouvelle norme. Il est sûr de dire que la façon dont le travail est effectué aujourd'hui a considérablement changé, de sorte que les définitions du succès deviennent souvent floues. Le COVID ayant un impact sur tant de vies à plus d'un titre, de nombreuses organisations sont passées à un lieu de travail distant et hybride, où l'emplacement compte moins et tout devient numérique. Microsoft s'est adapté à ce changement en créant une nouvelle plate-forme d'expérience qui favorise une culture dans laquelle les personnes et les équipes sont habilitées à être à leur meilleur de n'importe où. Viva a été développé pour vous aider, vous et vos collègues, à vous épanouir au travail en rassemblant différents outils pour l'engagement des employés, l'apprentissage, le bien-être et la découverte des connaissances, le tout parfaitement intégré aux outils que vous utilisez chaque jour au travail! Pour décomposer un peu plus les choses, nous aborderons les quatre différents composants / modules de Viva: Viva Connections Viva Insights Viva Learning et Sujets Viva .

Viva Connections

 The Digital Essentials, Part 3
The Digital Essentials, Part 3

Développer une stratégie numérique robuste est à la fois un défi et une opportunité. La troisième partie de la série Digital Essentials explore cinq des expériences technologiques essentielles auxquelles les clients s'attendent, que vous pourriez manquer ou ne pas utiliser pleinement.

Obtenir le guide

D'après Microsoft's Trend Index près de 60% des personnes déclarent se sentir moins connectées à leur équipe après le passage au travail à distance. Pour lutter contre cela, Microsoft a créé Viva Connections. Viva Connections aide à garder votre organisation informée, connectée et inspirée pour faire fonctionner son «A-game» chaque jour. Vous pouvez considérer Viva Connections comme votre passerelle personnalisée vers votre espace de travail numérique où vos collègues ont accès aux communications internes et aux ressources de l'entreprise. Viva Connections vous permet de découvrir facilement des nouvelles, des conversations et des tâches pertinentes afin que vous puissiez rester engagé et informé avec vos différents flux de travail. Mieux encore, Viva Connections vous permet de construire de manière transparente sur votre infrastructure existante en s'intégrant aux fonctionnalités existantes de Microsoft 365 telles que Teams, SharePoint et Yammer! Vous pouvez vous attendre à voir l'application Viva Connections pour Microsoft Teams sur le bureau en avant-première publique au cours du premier semestre 2021, avec l'application mobile plus tard dans l'année! Si vous souhaitez en savoir plus sur Viva Connections, consultez le blog officiel de Microsoft ici .

Viva Insights

Souvent, travailler à distance signifie que vous ne quittez jamais vraiment le travail pour la journée. Avec près de 70% des employés rapportant des niveaux de stress plus élevés et plus de 40% ayant une santé mentale diminuée l'épuisement professionnel et le bien-être des employés sont devenus une préoccupation majeure. Pour vous aider à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Microsoft a conçu Viva Insights pour vous aider à développer de meilleures habitudes de travail et vous aider à vous concentrer où et quand vous en avez besoin! Viva Insights donne aux individus, aux gestionnaires et aux dirigeants des informations et des recommandations personnalisées et exploitables pour permettre à chacun de parvenir à l'équilibre, de créer de meilleures habitudes de travail et d'améliorer les résultats commerciaux. Avec de nouvelles façons de quantifier l'impact du travail sur les personnes et les entreprises, vous serez en mesure de voir comment les modèles de travail affectent le bien-être, la productivité et les performances des employés. Viva Insights est également livré avec un tableau de bord qui permet aux organisations de combiner les commentaires des employés de Glint de LinkedIn avec les données de Viva Insights, afin que vous puissiez identifier plus précisément quelles équipes sont en difficulté et adopter une approche proactive en ajustant leurs normes de travail et en surveillant leur amélioration au fil du temps. Viva Insights utilise non seulement les données et les signaux des applications Microsoft, mais intègre également les données de services tiers tels que Zoom, Slack, Workday et SAP SuccessFactors. Si vous souhaitez consulter Viva Insights, vous avez de la chance! L'application Viva Insights dans Teams et le nouveau tableau de bord Glint et Viva Insights sont déjà disponibles en avant-première publique! Vous pouvez également consulter leur blog officiel ici .

Viva Learning

Selon une PwC CEO Survey on Talent Trends 79% des PDG dans le monde sont préoccupés par le manque des compétences essentielles de leur main-d’œuvre constitue un obstacle à la croissance future. Cependant, des études comme celle de Deloitte montrant que les salariés ne disposent que de 1% de leur semaine de travail pour se concentrer sur l'acquisition de nouvelles compétences, cela ne fait qu'exacerber le problème. Avec Viva Learning, Microsoft est en mesure de fournir un apprentissage via Microsoft Teams en intégrant du matériel dans votre hub pour le travail d'équipe de LinkedIn Learning, Microsoft Learn et d'autres fournisseurs tiers tels que SkillSoft, Coursera, Pluralsight et edX! Avec tout votre contenu d'apprentissage dans un emplacement facile à trouver, vous serez en mesure de simplifier votre expérience d'apprentissage et de découvrir, partager, attribuer et suivre facilement le matériel d'apprentissage tout au long de votre journée de travail. L'application Viva Learning est maintenant disponible en avant-première privée, et à partir de cette année, Viva Learning commencera à s'intégrer aux principaux systèmes de gestion de l'apprentissage tels que Cornerstone OnDemand, Saba et SAP SuccessFactors! Pour en savoir plus sur Viva Learning, consultez leur blog officiel ici .

Viva Topics

Selon une étude récente de Spiceworks qui a enquêté sur des organisations basées aux États-Unis, ils ont constaté que les gens passent plus d'une heure chacun (ou 7 semaines par an) à rechercher ou recréer des informations! Heureusement, Viva Topics de Microsoft utilise une solution basée sur l'IA qui organise automatiquement le contenu et l'expertise de vos systèmes et équipes dans des sujets connexes tels que les projets, les produits, les processus et les clients! En vous appuyant sur le contenu et les services de plateforme de Microsoft Teams et Microsoft Graph, vous pouvez facilement transmettre des connaissances directement dans l'expérience Teams. En outre, Viva Topics peut intégrer de manière transparente les connaissances de services tiers tels que ServiceNow et Salesforce pour afficher automatiquement des fiches thématiques avec des conversations et des documents dans Microsoft 365 et Teams. Ces fiches de sujets peuvent ensuite être cliquées pour ouvrir la page de sujets qui contient les documents, conversations, vidéos et personnes pertinents. Mieux encore, Viva Topics est désormais disponible en tant que complément aux plans commerciaux Microsoft 365! Si vous souhaitez en savoir plus sur Viva Topics, je vous encourage à consulter leur blog officiel ici .

Cela résume les quatre modules différents autour de Microsoft Viva. J'espère que vous avez maintenant une bonne compréhension de ce qu'est exactement Microsoft Viva, afin que vous puissiez déterminer si cette nouvelle plate-forme d'expérience employé est la bonne solution pour votre organisation! Je vous encourage également à revenir bientôt, car je vais approfondir chacun de ces modules au fur et à mesure que du contenu sera révélé! Jusque-là, viva la vida!

À propos de l'auteur

Brian est consultant technique pour la pratique des communications unifiées de Perficient, qui se concentre principalement sur les charges de travail Skype Entreprise et Microsoft Teams. Il occupe ce poste depuis décembre 2017 et a une présence active dans les blogs sur tout ce qui concerne Teams. Actuellement, Brian réside dans la banlieue de Chicago et aime courir, nager, faire de l'haltérophilie et jouer au football pendant son temps libre.

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