Préparer votre équipe pour le bureau hybride

Février
26, 2021

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Au cours de toutes les années où j'ai été un défenseur du travail il y a une chose que j'ai constamment remarquée en parlant aux travailleurs à distance : ils ne veulent presque jamais revenir en arrière au bureau. Des études récentes ont également montré que seuls 12% des employés sont prêts à travailler à temps plein depuis un bureau à l'avenir.

Bien que cela comporte ses propres défis, il est clair que la mise en œuvre d'un un lieu de travail hybride sera essentiel. Cela nécessite également un plan solide pour intégrer votre équipe avant de décider de retourner au bureau, même si ce n'est que pour quelques jours par semaine.

Voici cinq façons de préparer votre équipe au changement.

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1. Fournir des garanties pour un environnement de travail sûr

La sécurité physique et une santé mentale stable sont les principales priorités de la plupart des employés. Les risques pour la santé représentent la principale différence entre le bureau tel que nous le connaissions autrefois et l'avenir du lieu de travail. Donc, retourner au bureau soulève naturellement des inquiétudes.

Mais les employés sont bien conscients de ces problèmes maintenant. Beaucoup d'entre eux étaient sérieusement inquiets même avant 2020, chaque fois que la saison de la grippe approchait. Une ligne peut être tracée entre un employeur de premier plan qui reconnaît les employés comme l'atout numéro un de l'entreprise et celui dont les priorités sont ailleurs.

Élaborez un plan réaliste pour s'attaquer à la santé au bureau, y compris:

• Repenser les chemins du bureau.

• Ajout de plus d'espace entre les bureaux.

• Examen périodique de l'état de santé de votre personnel.

• Mise en place d'un système strict de réservation de chambres pour éviter le surpeuplement.

• Faire venir des gens au bureau à des moments différents de la journée

• Tenir des réunions de routine via des appels vidéo.

Présentez ce plan à vos employés avant de leur demander de retourner au bureau afin qu'ils soient au courant des nouveaux changements et suggèrent des améliorations potentielles.

2. Placez l'individu au centre de votre entreprise

Le travail à distance a été suffisamment difficile dans la pandémie . Dans un environnement hybride, ces obstacles ne feront que s'accumuler. Dans un milieu de travail hybride, chaque individu aura probablement du mal à faire en sorte que son horaire fonctionne pour lui. Comme le travail continue de basculer entre le bureau et leurs écrans à la maison, ils pourraient perdre leur concentration et leur motivation .

Cela peut mettre un terme à leurs objectifs de développement professionnel, leur donnant le sentiment qu’ils n’ont pas réalisé tout ce qu’ils voulaient à la fin de l’année. Donner à chacun la liberté d’élaborer un emploi du temps qui correspond à ses besoins peut s’avérer un premier pas à franchir à cet égard.

De même, le problème de la solitude lors du travail à domicile persistera pour les personnes qui ne se sont toujours pas adaptées. Imposer une politique stricte quant au moment où les gens doivent venir au bureau ne fonctionnera pas pour tout le monde. Les quelques personnes qui se sentent contraintes ou qui ont du mal à se concentrer à la maison seront mieux loties avec des choix flexibles qui leur permettent de travailler à partir du bureau avec leurs collègues, même si ce n'est que par rotation.

Pour trouver tous les problèmes cachés, parlez à votre équipe – à chaque personne. Les enquêtes ou sondages anonymes sur les réactions des employés sont des approches appropriées pour recevoir les détails des questions sensibles qu'ils ne voudraient pas divulguer autrement.

3. Demandez aux employés leur avis avant de faire des changements

L'ère du travail à distance était largement tributaire des décisions du leadership . La rétroaction des employés n'était pas quelque chose que toutes les organisations prenaient au sérieux. Même lorsqu'ils le faisaient, les sondages étaient trop rarement envoyés. Mais le travail à distance a mis en évidence l'importance d'être à l'écoute des collaborateurs et de répondre à leurs demandes. À leur tour, les gestionnaires ont acquis des informations pertinentes sur la façon dont ils pourraient améliorer la satisfaction des employés, simplement en parlant aux gens de leur entreprise.

Faire un changement au sein du bureau hybride peut toujours avoir un impact très négatif. Faites venir tout le monde au bureau et vous pourriez vous retrouver avec la moitié de votre équipe malade. Forcez-les à se présenter à des heures de bureau strictes et vous les perdrez à mesure qu'ils partiront pour des employeurs plus compréhensifs.

Avant de vous décider, discutez-en avec tout le monde. Les horaires, les processus de travail, les outils, les préoccupations, la collaboration en équipe et les souhaits indépendants sont tous des aspects à évoquer avant de retourner à votre bureau.

4. Ouvrir la voie à de nouvelles restrictions

Quelle que soit la solidité de vos plans de travail hybride, de nouvelles restrictions ne manqueront pas d'apparaître, alors ne comptez pas uniquement sur votre bureau pour des tâches de projet spécifiques. Assurez-vous que tout ce que vous prévoyez de gérer au bureau peut également être fait à la maison. Préparez une liste de règles ou de consignes, et n'abandonnez pas un outil qui pourrait s'avérer être votre meilleur moyen de communication sur le projet.

Gardez à l'esprit la culture de votre équipe à ce stade. Ayez une liste des activités de consolidation d'équipe sur lesquelles vos employés peuvent se rapprocher à l'aide d'appels vidéo en cas de nouveau verrouillage. C'est également le moment idéal pour puiser dans un bassin de talents mondial et commencer à embaucher à l'extérieur. Des points bonus pour le droit à la diversité afin que vous puissiez bénéficier de nouveaux talents et de nouvelles cultures. Accordez la priorité à la transparence et à la confiance

Gardez tout le monde au courant. Ayez un document accessible à tous pour voir votre feuille de route vers le bureau hybride. Soyez parfaitement honnête quand il s'agit de ne pas pouvoir faire quelque chose. Si vous ne pouvez pas promettre que tout le monde appréciera l'utilisation d'une nouvelle application de collaboration, faites-leur savoir. Il en va de même pour chaque fois que vous avez besoin de réduire les coûts ou de vous préparer à une saison de faibles ventes.

8 Près de 90% des employés s'attendent à ce que les PDG s'expriment publiquement sur tout nouveau problème sociétal ou local. Faire preuve de confiance et d’intérêt pour assurer la sécurité de vos employés leur donne la sécurité mentale dont ils ont besoin pour moins se soucier de ce qui va arriver. La transparence est le mot-clé à retenir lorsque vous préparez votre équipe à rejoindre un lieu de travail hybride. Oubliez cela, et vous verrez forcément une baisse soudaine de vos taux de rétention des employés.