Pouvez-vous acheter de l'innovation?

Innover ou mourir. Innover pour survivre. Si vous n’innovez pas, c’est l’actualité d’hier.

Vous avez déjà tout entendu. Vous avez lu les articles de Harvard Business Review et les brochures des vendeurs sur papier glacé; vous avez assisté aux événements. Cependant, la définition même de l'innovation est de faire quelque chose que d'autres n'ont pas encore fait, de sorte que ce ne sera jamais facile.

En fait, le terme «innovation» est tombé dans le même piège que le Big Data. : Tout le monde sait que c'est important. tout le monde sait que cela doit être fait; peu savent comment le faire.

Nous avons besoin d’innovation. Depuis l'invention de la roue, de la machine à vapeur, de la presse à imprimer, du premier ordinateur à tube à vide et de la fonctionnalité absolument incroyable d'Apple CarPlay dans ma voiture, l'innovation a été le moteur clé de l'expérience humaine depuis que nous avons parcouru la Terre. J'attends avec impatience le jour où je pourrai crier: «HEY SIRI, CONDUISEZ-MOI ET RAMASSEZ MON NETTOYAGE À SEC!» Pendant que je fais la sieste.

Mais voici le principal défi: pour la plupart d'entre nous, l'innovation n'est pas quelque chose que nous faisons au jour le jour. Ce monde fonctionne sur la base de la cohérence: les trains circulent dans les délais. Votre électricité circule chaque fois que vous appuyez sur le commutateur. Les marchés financiers s'attendent à ce que vous publiiez vos chiffres de la même manière, trimestre après trimestre, année après année.

L'innovation est cool, mais si la plupart d'entre nous ne sont pas engagés à garder la lumière allumée, le monde sera très chaotique, endroit peu fiable.

Je pense donc que c’est un pari assez sûr que vous, lecteur attentionné, consacrez au moins 70% de votre temps à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise ou organisation. Cela est certainement vrai pour moi. Donc, pour innover, vous devez avoir un état d'esprit différent et disposer des outils pour le faire.

J'ai couvert la partie état d'esprit d'un article précédent je vais donc me concentrer sur les outils de ce travail. article. Je commencerai par dire quelque chose qui pourrait sembler blasphématoire étant donné que je travaille dans une société de logiciels dont la solution à tous les problèmes du monde consiste à vendre plus de logiciels: L'achat de davantage de logiciels pourrait ne pas vous aider à innover.

Oui, nous en avons. d'excellents outils pour vous aider à innover, et nous offrons les dernières technologies en mémoire de l'apprentissage automatique et des technologies d'apprentissage . Mais sans le bon cas d'utilisation ni la bonne idée à laquelle les appliquer, ils sont comme des voitures de Formule 1 assises dans votre garage sans aucun circuit pour les faire fonctionner.

Et ce n'est pas comme si vous deviez attendre pour avoir le plus brillant, outils les plus récents pour innover. Certaines des approches les plus innovantes que j'ai observées en matière de gestion des affaires ont été réalisées avec des outils simples ou même: une feuille de calcul Excel de 50 Mo exécutant la planification de la maintenance des actifs d'une importante fonderie d'aluminium, un système frontal très intelligent personnalisé à un système ERP des suppositions éclairées sur les entrées de l'utilisateur écrites entièrement en Visual Basic (c'était à la fin des années 90) et ce jeu d'échecs, écrit en 1 kilo-octets de RAM.

Benjamin Franklin n'avait qu'un cerf-volant et une clé en route pour inventer le paratonnerre. Vous avez besoin de l'étincelle, vous avez besoin de l'idée, vous avez besoin de l'élément humain derrière la technologie.

Maintenant, des personnes beaucoup plus intelligentes que moi ont écrit beaucoup plus éloquemment sur la manière de susciter la créativité dans votre équipe, afin que je ne passe pas à autre chose. ici. Il suffit de dire que j’aime beaucoup cet article qui affirme que ce n’est pas que nous n’avons pas de bonnes idées. Le problème est que nous ne remarquons pas très bien les bonnes quand elles apparaissent. Quelque chose à méditer.

Une fois que vous avez la bonne idée, vous vous heurtez au deuxième défi: comment en faire une réalité? Souvent, vous ne savez pas ce qui est même possible, et trop d’idées meurent et sont jetées dans le panier «trop difficile». D'autres utilisent la mauvaise technologie lors de leur mise en œuvre et ne parviennent donc pas à prospérer. Les amateurs de jeux rétro se souviennent-ils du Nintendo Virtual Boy?

Pour que l’innovation devienne réalité, il faut un mariage entre technologie et créativité. L'un doit alimenter et susciter l'autre. Vous devez parler à des personnes qui peuvent tirer des idées de vous et de votre équipe et qui connaissent suffisamment la technologie pour vous guider vers un résultat réalisable.

Un bon moyen de susciter une réflexion créative est d'assister à design thinking. ateliers . Si vous n'avez jamais participé à l'un de ces ateliers, tout le monde fait le tour de la pièce et recouvre les murs de post-it remplis d'espoirs et de rêves (c'est en fait plus structuré que cela, mais vous voyez l'idée).

Donc, avant même de parler de technologie, nous travaillons avec nos clients dans ces ateliers pour préciser leurs exigences et leurs cas d'utilisation. Après cela, nous travaillons avec eux pour construire un prototype qui réponde à leurs exigences et, au moyen d’un processus itératif, nous leur livrons quelque chose qu’ils peuvent immédiatement utiliser.

Nous avons eu beaucoup de succès avec cette approche, Mais la morale de l'histoire n'est pas que vous devriez acheter le bon logiciel (bien que j'espère que vous le ferez) – c'est que vous devez avoir la bonne idée, les spécifications et le cas d'utilisation avant d'écrire la première ligne de code ou d'acheter. espace rack supplémentaire sur le centre de données. Vivre longtemps et innover!

Alors, pouvez-vous acheter de l'innovation? Oui, mais seulement si vous avez tout compris, y compris l’élément humain et la créativité, qui vont de pair avec la technologie et des trucs cool. Parlez aux bonnes personnes et n'oubliez pas: jusqu'à ce que vous ayez la bonne idée, les meilleures applications et outils du monde ne sont que des jouets.

Pour plus d'informations sur la promotion de l'innovation en milieu de travail, voir . Prochaine pratique pour l'entreprise intelligente .

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