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Pourquoi vous devez vous préparer à l'ère post-COVID-19 – Voici pourquoi # 240
La pandémie de COVID-19 a touché toutes les entreprises. Même si cet événement sans précédent se produit toujours, c'est aussi le moment de se préparer à la suite.
Dans cet épisode de la série de vidéos de marketing numérique Here's Why, qui a remporté un prix, Eric Enge explique pourquoi les entreprises devraient commencer à penser à l'après Ère COVID-19.
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The Digital Essentials, Part 1
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Transcription
Salut, je ' m Eric Enge, directeur de l'unité commerciale Marketing numérique chez Perficient. Je veux vous expliquer pourquoi vous devez commencer à vous préparer pour l'ère post-COVID-19.
Reconnaître les événements perturbateurs majeurs sur le marché n'est pas souvent si facile à faire. Par exemple, COVID-19 est tombé sur nous si rapidement que vous avez peut-être trouvé difficile d'adapter votre entreprise en temps opportun. De nombreuses entreprises ont bien sûr beaucoup souffert et ont dû fermer ou licencier. C’est la dure réalité. Mais pour certaines entreprises, de nouvelles opportunités sont apparues pour aider les gens en ces temps difficiles – généralement avec des choses comme aider les gens à faire face à l'ennui comme le divertissement en ligne ou les sites de jeux en ligne; aider les gens à rester en contact avec leurs amis via des sites vidéo, des sites de messagerie et des applications connexes; fournir l'accès à des services de santé tels que des soins infirmiers à domicile ou la dotation en personnel clinicien; améliorer les achats en ligne pour aider les gens à obtenir ce dont ils ont besoin sans avoir à braver les magasins; et des services de livraison à domicile, avec des choses que vous voudriez faire livrer à votre domicile plutôt que d'avoir à aller dans les magasins.
Si vous pouvez capitaliser sur ce genre de choses et sur ces façons d'aider les gens, vous devrait encore. Mais je veux que vous pensiez aussi à la prochaine étape. Que se passe-t-il lorsque COVID-19 est sous contrôle? Que se passera-t-il alors? Quelles tendances impulsées par la mentalité du refuge sur place deviendront permanentes? Voici quelques idées pour vous. Le mouvement vers l'achat en ligne s'est fortement accéléré. Alors que les gens finiront par retourner au magasinage, ils le feront moins qu'avant l'arrivée de COVID-19. Et, bien sûr, beaucoup de gens ont acheté de l'équipement d'exercice et l'ont apporté dans leur maison pour les aider à rester en forme pendant ces périodes. Certains d'entre eux annuleront leur adhésion au gymnase et continueront de s'entraîner à domicile. Et les happy hours virtuels sont devenus une grande chose. C’est un excellent moyen de rester connecté lorsque vous ne pouvez pas vous connecter dans la vie réelle. Ce ne sont que des exemples des nombreux changements qui ont été déclenchés.
Quels sont les changements permanents sur le marché qui auront un impact sur votre entreprise à l'avenir? Il est maintenant temps de travailler pour répondre à cette question.
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