Pourquoi vous devez suivre ces 6 règles marketing de base

Avril
28, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs.

L'extrait suivant est tiré de Dan S. Kennedy et Kim Walsh Phillips No B.S. Guide to Direct Response Social Media Marketing, Second Edition . Achetez-le maintenant sur Amazon | Barnes & Noble | IndieBound

Il n'y a que quelques règles de marketing direct claires et simples à suivre, et en vous y engageant, vous récolterez les avantages à long terme que vous désirez et développerez une fondation commerciale durable.

Ces bases sont ignorées par la plupart des entreprises utilisant Facebook, Twitter et LinkedIn comme principales sources de communication. Rendez-vous compte que vous avez le choix et vous pouvez faire travailler votre argent de marketing plus dur pour vous en offrant aux gens plus d'une raison et plus d'un moyen de vous répondre.

Quel que soit le nombre de canaux sur lesquels vous commercialisez, vous avez besoin de six règles de base. comprendre pour réussir. Ces concepts fondamentaux doivent être pleinement compris, mis en pratique, gérés et appliqués.

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1. Il y aura toujours une offre

Il y a un dicton populaire qui dit que le contenu est roi. Je ne serais pas d'accord. La vente est roi. Sans cela, vous n'avez aucune part de marché et aucun royaume sur lequel régner. Votre marketing sur les médias sociaux doit avoir une offre, indiquant exactement à vos prospects idéaux quoi faire et pourquoi ils veulent le faire dès maintenant. Elle devrait être irrésistible et sensible au temps, et elle devrait leur donner un certain type de valeur transformatrice s'ils agissent.

Idéalement, c'est une offre de parrain – une offre que le prospect ou le client approprié ne peut pas refuser.

2. Il y aura une raison de réagir dès maintenant

Le coût caché et l'échec de toute publicité et marketing sont presque convaincus. Ils ont été tentés de répondre. Ils ont presque répondu. Ils sont allés jusqu'au bord de la réponse, mais ils l'ont ensuite mis de côté pour faire plus tard ou pour réfléchir ou pour vérifier plus la prochaine fois qu'ils seraient devant leurs ordinateurs. Quand ils arrivent à ce bord, nous devons atteindre et les dépasser. Il doit y avoir une bonne raison pour qu'ils ne s'arrêtent pas, ne tardent pas ou ne réfléchissent pas. Il doit y avoir urgence.

3. Il y aura des instructions claires

La plupart des gens suivent assez bien les instructions. Pour la plupart, ils s'arrêtent sur le rouge et passent au vert, se tiennent dans les lignes qui leur sont demandées, remplissent les formulaires qui leur sont donnés à remplir et applaudissent lorsque le panneau "Applaudissements" s'allume. La plupart des gens sont bien conditionnés dès la petite enfance, dans tous les environnements, pour faire ce qu'on leur dit.

La ​​plupart des échecs et des déceptions des spécialistes du marketing résultent du fait de donner des directions confuses – ou pas du tout. Les consommateurs confus ou incertains ne font rien, et les gens achètent rarement quelque chose d'important sans qu'on le leur demande. Le partage de contenu à lui seul n'apportera pas de résultats mesurables à partir de vos médias sociaux. Vous devez guider votre prospect à travers les étapes que vous souhaitez qu'il entreprenne pour conclure la vente.

4. Il y aura un suivi et une mesure

Si vous voulez des bénéfices réels de votre marketing, vous n'autoriserez plus aucun investissement publicitaire, marketing ou de vente à faire sans suivi, mesure et responsabilité directs et précis. Vous recevrez toutes sortes d'arguments contre une position aussi dure des vendeurs de médias, des champions des médias en ligne parlant un «nouveau» langage de «nouvelles mesures», par le personnel et les pairs. Vous entendrez des termes comme «engagement» et «portée» et «viralité», sans données pour sauvegarder les résultats. Vous allez sourire et dire poliment: "Déchets". Chaque dollar envoyé en fourrage doit en rapporter plus et / ou doit répondre à des objectifs prédéterminés. Il n'y aura pas de freeloaders; il n'y aura pas de fainéants.

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5. Il y aura un suivi

Souvent, je trouve des propriétaires d'entreprise avec plus de trous dans leur seau qu'ils n'en ont. Les gens lisent votre annonce, reçoivent votre lettre, voient votre signe, vous trouvent en ligne, appellent ou visitent votre établissement, posent des questions à votre réceptionniste ou à votre personnel, et c'est tout. Il n'y a aucune capture du nom, de l'adresse physique, de l'adresse e-mail du prospect et aucune offre pour envoyer immédiatement un dossier d'information, un rapport gratuit, des coupons. C'est du gaspillage criminel.

J'ai été pauvre, donc je déteste et condamne le gaspillage. Combien de déchets permettez-vous de perdre dans votre entreprise? Probablement beaucoup. Lorsque vous investissez dans la publicité et le marketing, vous ne payez pas seulement pour les clients que vous obtenez. Vous payez un prix pour chaque appel, chaque rendez-vous. Toutes les personnes. Ne rien faire avec un, c'est comme jeter de l'argent dans les toilettes.

Pour être simpliste, si vous investissez 1 000 $ dans une campagne publicitaire et recevez 50 appels téléphoniques, vous avez acheté chaque appel pour 20 $. Si vous allez en gaspiller un, prenez un joli billet de 20 $, allez dans la salle de bain, déchirez le billet en morceaux, laissez les morceaux flottent dans les toilettes et tirez la chasse d'eau. Tenez-vous là et regardez-le disparaître. Si vous ne faites rien avec 30 de ces 50 appels, restez là et faites-le 30 fois.

Vous n'aimerez probablement pas ce que vous ressentez.

Souvenez-vous de cette sensation à chaque fois que vous ne parvenez pas à assurer un suivi approfondi sur une piste ou avec un client.

6. Règle des résultats

Règle des résultats. Période. Considérez le simple accord: vous voulez que votre voiture soit lavée à la main et cirée à l'extérieur, aspirée à l'intérieur, pour laquelle vous paierez 20 $ à l'adolescent de votre voisin. S'il ne lave pas, ne cire pas ou n'aspire pas la voiture mais veut quand même les 20 $, quelle «histoire» pourrait-il offrir à la place du résultat d'une voiture propre qui vous satisferait? J'espère que personne. Vous n'avez pas proposé de payer pour une histoire. Vous avez proposé de payer pour une voiture propre. Il en va de même pour les investissements publicitaires et marketing dans les médias sociaux. Ne laissez personne confondre, embrouiller ou vous convaincre du contraire. De plus, aucune opinion ne compte – pas même la vôtre.

Seuls les résultats comptent.