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septembre 12, 2019

Pourquoi une cure de désintoxication numérique n'a pas fonctionné pour moi


J'ai pris des mesures pour réduire mon penchant d'urgence et le temps que je passe en ligne, mais la communication numérique est une nécessité pour mon travail.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Je peux être un peu obsédé par le fait de rester en contact avec des personnes par voie électronique. Mon entreprise utilise Slack comme outil de communication et de partage de données, et je suis certainement coupable d’avoir «jeté un œil» dans les cinq secondes qui suivent pour voir ce qui se passe et ce sur quoi les autres travaillent. D'une part, cela me permet de rester au fait des choses; de l'autre, je comprends – à contrecœur mais sincèrement – que cela peut mettre les collègues sur les nerfs légèrement. Mon obsession a entraîné une refonte radicale: les notifications ont été désactivées et ma vie a changé.

Les médias ont beaucoup parlé de notre dépendance excessive à l'égard des appareils électroniques, de notre connectivité excessive avec le monde qui nous entoure – en particulier. pour travailler – et beaucoup de mal à savoir si nous sommes en train de détruire de jeunes esprits en permettant à nos enfants d’utiliser leurs smartphones et leurs tablettes à excès dès le plus jeune âge. Combien d'utilisation est trop? Quand est-ce que nous nous disciplinons et punissons les autres et mettons-nous de côté nos menottes pour embrasser la nature et la réalité? Existe-t-il une base scientifique à toutes ces préoccupations, ou sommes-nous simplement inquiets pour la technologie la plus récente apparemment la plus pratique et la moins laborieuse?

Il y a quelques semaines, j'étais en vacances en Italie avec mon épouse. Le signal mobile et la disponibilité du Wi-Fi n’étaient pas particulièrement bons, j’ai donc décidé de me faire une vertu et d’essayer de rationner assez sévèrement mon empreinte électronique, juste pour une semaine. Après tout, j’ai lu tous les sombres avertissements et les bouffées de poils qui vantaient les louanges de la «désintoxication numérique», et j’ai toujours envie d’apprendre des autres. C’est une idée que mon ami Bruce Daisley, vice-président de Twitter, m’avait déjà exposée avec enthousiasme et qui figure dans son livre / podcast, The Joy of Work . J'ai dit à Bruce que j'étais sceptique, mais j'étais prêt à l'essayer.

Je l'ai détesté. Il a eu exactement l'effet opposé sur moi à celui prévu. Je sais que si je ne peux me connecter que deux ou trois fois par jour et voir ce qui se passe, je peux me tenir au courant des courriels et des notifications Slack et garder ma boîte de réception virtuelle gérable. J'accepte que cela doit parfois me rendre antisocial, mais la vérité est que je travaille dur dans un secteur que j'adore et que j'essaie d'employer des collègues qui ont la même approche. Mon équipe est véritablement enthousiaste et engagée. Les gens sont donc prêts à faire un effort supplémentaire, à consacrer une heure supplémentaire à la réalisation d’un projet ou à faire une proposition 10% plus performante. J'ai des conversations électroniques en ligne et, dans tous les cas, comme je passe la moitié de mon temps aux États-Unis et l'autre moitié chez moi en Angleterre, le décalage horaire signifie que je ne peux jamais garantir d'être dans le même cycle que tout le monde.

C'est pourquoi cela m'a rendu fou. Je savais que des courriels et des messages allaient se constituer; Je pouvais presque voir ma boîte de réception se remplir de papier imaginaire, la pile se rangeant de plus en plus d'un côté avant de s'effondrer et de couler sur tout le bureau. Ce n'était pas une image mentale apaisante ou relaxante puisque je me suis assis au bord de la piscine dans une Ombrie ensoleillée. Cela m'a certainement rendu plus tendue plus longtemps que de simplement travailler un peu.

Tout le monde parle maintenant de conciliation travail-vie personnelle. C’est une idée qui intéresse les consultants en management depuis une quarantaine d’années. J'ai compris; si les collègues ont une vie enrichissante en dehors du travail, ils seront alors plus heureux – et, d’après les preuves, plus productifs – quand ils seront au travail. Les gens satisfaits font le travail plus vite et mieux.

Cela m’amène à mon propos: c’est ce qui vous convient. Certaines personnes aiment la désintoxication numérique et adorent ces exercices en équipe dans lesquels tout le monde accepte d'aller sans connexion un jour ou un week-end ou autre. Cela aide certaines personnes à s’éteindre complètement, à séparer le travail de la vie avec une division nette. Je peux également constater que certaines industries sont plus sensibles à ce type de système que d’autres.

En matière de communication, nous n’avons pas ce luxe. Nous avons non seulement des clients dans le monde entier, opérant dans une demi-douzaine de fuseaux horaires, mais la nature même de leurs activités signifie qu'ils auront souvent besoin de notre assistance et de nos conseils en dehors des heures de bureau. Les problèmes ne se limitent pas à surgir entre neuf et cinq. Nous devons être agiles et réactifs, et cela se fait parfois à des moments difficiles.

Je ne suis pas fermé à l’innovation. Essayez une cure de désintoxication numérique si vous le souhaitez. Donnez à vos collègues l'occasion de l'essayer. Si votre entreprise fournit toujours ses services essentiels, cela ne devrait pas poser de problème. Différentes personnes réagiront différemment, en fonction de leur style et de leur état d'esprit. Et si cela rend votre personnel plus heureux et plus productif, c'est une victoire. Mais ce n’est pas pour moi. Si vous avez besoin de moi, envoyez-moi un email.




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