Pourquoi un état d'esprit «cloud maintenant» est essentiel pour lutter contre l'expansion de vos informations

Les entreprises doivent passer d'une approche progressive du cloud sur plusieurs années à un état d'esprit «cloud maintenant» beaucoup plus rapide si elles veulent surmonter l'expansion des informations et les défis de sécurité auxquels toutes les organisations sont confrontées dans la «nouvelle réalité» d'aujourd'hui.

C'était le message d'OpenText ™ SVP des services cloud, Savinay Berry, lors de la conférence OpenText ™ World 2020 de cette année.

Des données, des données, partout

L'étalement des informations auquel les organisations sont confrontées provient de documents stockées dans de nombreux endroits différents – disques partagés, disques durs, dans un cloud public, dans un centre de données sur site – et le nombre croissant d'applications utilisées.

Mais Savinay a déclaré que la pandémie en cours a vu l'étalement des informations devenir plus complexe car les informations sont désormais également dispersées sur les appareils personnels, souvent situés en dehors du réseau de l'entreprise. De plus en plus, les entreprises doivent adopter rapidement des méthodes numériques de travail et de gestion des affaires – ce que le cloud permet – pour survivre, prospérer et répondre à l'évolution des demandes et des comportements sur le marché.

Le besoin de vitesse: du cloud d'abord "vers" le cloud maintenant "

L'accélération de l'étalement de l'information signifie que les organisations doivent aller plus vite. Ils nécessitent un état d'esprit «cloud maintenant», où même les applications existantes sont déplacées vers le cloud plus rapidement que prévu. "Pas dans les trois à quatre prochaines années, mais plus probablement dans les trois à quatre prochains trimestres", a déclaré Savinay. «Nous constatons cette urgence.»

Une organisation qui a adopté le cloud est la société d'ingénierie ABB qui a migré sa plateforme de gestion des informations de base, utilisée pour les projets de construction et les clients industriels, vers OpenText ™ Nuage. Cela fournit des fonctionnalités améliorées pour assurer la conformité de la gestion de la qualité et des informations afin qu'ABB puisse désormais mieux gérer son énorme volume de documents – actuellement 30 téraoctets, avec des millions de demandes d'utilisateurs par jour.

Stimuler la modernisation et l'innovation dans le cloud

Another Le défi pour les organisations est de savoir comment elles peuvent se moderniser et innover une fois qu'elles sont passées au cloud. Et Savinay a expliqué comment OpenText ™ Developer Cloud – une nouvelle version dans le cadre de OpenText ™ Cloud Editions (CE) 20.4 – donne aux organisations la capacité d'innover et de numériser leurs activités en leur permettant de prendre des services tels que Capture ou OpenText ™ Core Signature et créer leurs propres applications et les intégrer dans leurs flux de travail.

La société de services publics belge Farys a montré comment elle utilise cette capacité de développement cloud avec Core Signature pour innover et améliorer le service client.

Inge Opreel, CIO chez Farys, a expliqué que le portail client en ligne de l'entreprise, qui a connu une utilisation accrue à la suite du COVID-19, nécessite une signature numérique pour les processus tels qu'un client qui entre ou sort de une maison.

«Core Signature nous aide vraiment à numériser le processus d'emménagement et de déménagement», dit-elle. «Nous avons environ 80 000 déménagements par an. Si seulement la moitié d'entre eux passaient par la voie numérique, cela nous permettrait d'économiser beaucoup d'efforts – ainsi que le centre d'appels et le back-office – pour gérer tout cela. »

L'OpenText Developer Cloud est désormais disponible pour les développeurs. applications et extensions de solutions rapidement et à moindre coût en utilisant les services dans le cloud. En savoir plus sur OpenText Developer Cloud et les autres innovations d'OpenText Cloud Editions 20.4.