Pourquoi Oracle Infinity Analytics vous convient

Les anciennes méthodes de capture, de traitement et de communication des données des clients ne sont plus suffisantes, car trois développements importants créent un nouveau paradigme.

1. Le besoin d'expériences client hautement pertinentes et contextuelles:

[19659024] Grâce à un meilleur accès à un contenu et à des informations de qualité les consommateurs sont bien informés et exigent des expériences pertinentes de premier ordre avec les marques. Cela a mis les marques au défi de mieux comprendre les besoins discrets des individus tout au long de leurs voyages cross-canal et d'utiliser cette intelligence pour offrir les expériences les plus personnalisées possibles. Les entreprises qui adoptent une culture axée sur les données en exploitant toutes les données à chaque occasion afin de différencier ses produits et l'expérience client trouveront une plus grande fidélité et retours de la clientèle.

2 . Prolifération des canaux et Internet des objets (IoT):

Le nombre de canaux de commercialisation et la complexité des points de contact avec les consommateurs continuent de croître. Le chemin de l'achat ou de la conversion implique presque toujours une variété de canaux différents et plusieurs appareils . De plus, l'IoT étend la définition d'un point de contact numérique au-delà d'un humain à tout objet compatible réseau. Nous devons repenser à la fois la façon dont nous traitons les données et la façon dont nous prenons des décisions en temps réel au sein des systèmes de veille économique qui s'appuient sur ces données.

3. Préoccupations concernant la sécurité des données:

Une violation de données peut détruire immédiatement la réputation d'une marque. Alors que les logiciels sont de plus en plus fournis en tant que service et que les volumes de données mesurant les comportements en ligne continuent de croître, la sécurité des données atteint le sommet des critères d'achat pour tout nouvel outil ou technologie. Il est clairement reconnu que la chaîne de données n'est aussi solide que son maillon le plus faible et une rupture peut être dévastatrice

Défis du marketing dans un monde numérique:

Marketing numérique s'est transformé en «Marketing dans un monde numérique». La ligne s'est brouillée entre le marketing traditionnel et le marketing numérique.

Le nouvel impératif commercial va bien au-delà du marketing:

Oracle Infinity alimente les entreprises axées sur les données:

• Les données doivent passer de l'ensilage à l'offre d'une vue unique et unifiée du client pour une utilisation stratégique dans toute l'entreprise.

• L'analyse doit passer de la génération de rapports sur les données d'hier à la preuve en temps réel et des informations exploitables au moment opportun pour générer un avantage concurrentiel pour l'entreprise

• L'optimisation doit exploiter des données et des analyses riches pour passer de l'amélioration des performances d'un canal numérique unique à l'optimisation de l'ensemble parcours client.

Alors, qu'est-ce qu'Oracle Infinity?

Oracle Infinity est une solution d'analyse d'entreprise qui exploite le Big Data pour fournir une intelligence client exploitable à grande échelle, en temps réel et avec une flexibilité et une sécurité illimitées. Oracle Infinity Analytics intègre la génération de rapports, l'exploration de données ad hoc et la segmentation dans une application unifiée et une expérience utilisateur unique sans limites du point de collecte des données au point de consommation.

Caractéristiques principales:

• Infinity Streams : Infinity Streams capture et fournit des événements en ligne et des sessions visiteurs complètes, à mesure qu'elles se produisent, à des fins de visualisation et d'activation des données en temps réel. [19659002]

• Infinity Action Center: Infinity Action Center est un hub d'intégration qui connecte les données Infinity Streams pour le remarketing et la livraison de données «légères».

• Infinity Data Connector: Une solution de livraison de données qui transmet rapidement et en toute sécurité les données comportementales en ligne à votre entrepôt de données client ou à votre initiative Big Data. [19659002]

Oracle Infinity répond à un certain nombre de demandes du marché, notamment:

• En temps réel, tout le temps : Toutes les données sont disponibles en quelques minutes et prêtes pour streaming instantané

• Échelle et flexibilité illimitées: Échelle illimitée, flexibilité et accessibilité des données basées sur un Big innovant Plateforme de données

• Intelligence individuelle: Toutes les données stockées au niveau du visiteur, essentielles pour la personnalisation de la conduite

• Précision à l'échelle: Données et analyses précises et fiables sur les visiteurs, sans aucun échantillonnage [19659002]

• Aperçu transmanche : Connectez les comportements sur les canaux numériques

• Activation et ouverture des données: Intégration facile des données analytiques dans l'écosystème marketing

Oracle Infinity est conçu pour gérer les données de la plupart des appareils – un site Web, un téléphone portable, un réfrigérateur ou un capteur dans une voiture, par exemple. Toutes ces différentes sources de données du monde entier peuvent être regroupées en temps réel dans la plate-forme Oracle Infinity pour analyser et alimenter les systèmes d'action instantanément.

Que peuvent faire les spécialistes du marketing numérique avec l'analyse numérique pour améliorer encore leurs campagnes? Découvrez comment vous pouvez «aller plus loin avec Digital Analytics».

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