Pourquoi les décisions basées sur les données sont la clé pour gagner au numérique

Décisions basées sur les données

Nous sommes en 2020. Les organisations sont inondées d'informations provenant d'une multitude de sources. Le coronavirus fait rage aux États-Unis et a créé une incertitude importante. Comment l'exécutif avisé sait-il où consacrer du temps, de l'énergie et du budget?

Réponse: Gérer avec les données

Les meilleures organisations dirigent les décisions basées sur les données. Dans tous les secteurs et spécialisations de l'industrie, les décisions basées sur les données nivellent les règles du jeu entre les organisations et résolvent une myriade de problèmes organisationnels. Parmi ces problèmes, il y a la question organisationnelle clé de «comment pouvons-nous, en tant qu'organisation, prendre des décisions?»

Cependant, à l'exception d'exceptions clés, de nombreuses organisations sont encore ancrées dans les anciennes façons de penser et les anciennes façons de penser les données. Alors que l'organisation d'aujourd'hui comprend la nécessité d'exploiter les données plus efficacement pour être compétitive, 95% des organisations ont déclaré que «les défis culturels, organisationnels et de processus représentaient les plus grands obstacles à l'adoption» des données . De plus, l'adhésion des dirigeants est un moteur essentiel de tout changement organisationnel, et les initiatives basées sur les données ne sont pas différentes.

Le rôle des dirigeants

Le Le dirigeant d'une organisation numérique gagnante doit être un leader des données en priorisant les initiatives de données qui montrent un véritable retour sur investissement. Par exemple, l'alignement du marketing sur les objectifs de vente peut faire la lumière sur l'effort marketing qui a abouti à une vente (également appelé attribution de campagne Marketing ). Mais un tel retour sur investissement ne peut être atteint sans changement organisationnel. Les initiatives d'alphabétisation des données, où chaque employé est chargé de prendre des décisions basées sur des preuves et étant donné les outils pour le faire, sont essentielles au succès. Les derniers dirigeants peuvent permettre à chaque employé de l'organisation d'utiliser les données et d'aligner les incitations et les priorités organisationnelles sur les initiatives basées sur les données.

Plus important encore, le dirigeant d'une organisation numérique gagnante doit être capable de raconter une histoire avec des données, articulant la mission principale des organisations d'une manière qui dynamise l'équipe et concentre les priorités sur les lieux de croissance véritable, axée sur les données.

Comment commencer

Commencez par une évaluation claire de la maturité numérique des organisations, en vous concentrant particulièrement sur la maturité des données et les processus décisionnels actuels des organisations. Le tracé de l'organisation sur le continuum de la «maturité des données» est la première étape de la croissance axée sur les données et permet d'identifier facilement les prochaines étapes.