Pourquoi le bon sens est essentiel si vous voulez être un innovateur en affaires #TheInnovationMentality

Janvier
12, 2017

8 min de lecture

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Les six caractéristiques de la mentalité d'innovation sont comme beaucoup de grandes idées: d'une simplicité trompeuse. C'est le point: ils vous éveillent à de nouvelles opportunités et possibilités grâce au langage le plus simple qui peut être appliqué à tous les aspects du leadership .

Connexes: 4 questions pour aider les dirigeants à définir leur marque [19659009] Par exemple, l'article le plus populaire que j'ai écrit pour Forbes.com portait sur les 15 choses que les dirigeants doivent faire automatiquement, chaque jour, pour réussir sur le lieu de travail. Ces 15 éléments permettent en fin de compte aux dirigeants d’accroître la valeur de la marque de leur organisation, tout en minimisant le profil de risque opérationnel . Ils servent de catalyseurs du talent, de la culture et des résultats:

1. Faire en sorte que les autres se sentent en sécurité pour s'exprimer.
2. Prendre des décisions.
3. Communiquer les attentes.
4. Inciter les gens à réfléchir.
5. Être responsable envers les autres. .
6. Donner l'exemple.
7. Mesurer et récompenser les performances.
8. Fournir une rétroaction continue.
9. Affecter et déployer correctement les talents
10. Poser des questions et demander conseil.
11. Résoudre les problèmes et éviter la procrastination. [19659011] Ayez une énergie et une attitude positives.
12. Soyez un excellent enseignant.
13. Investissez dans les relations.
14. Appréciez vraiment les responsabilités.

Des millions de personnes ont lu, répondu et partagé ce message. Pourquoi? Certainement pas parce que la liste est si révolutionnaire. Ces 15 choses semblent-elles nouvelles, contre-intuitives ou complexes? Bien sûr que non. Tout comme les six caractéristiques, elles sont simples à dire et expliquent clairement comment nous nous connectons, commercialisons, influençons et influençons toutes les personnes. Nous ne pouvons pas faire ces choses de la manière la plus efficace et la plus cohérente possible à moins de maximiser le potentiel de tout ce que notre leadership touche / influence. Dans un environnement orienté exécution, comment est-ce possible? Je vais vous révéler un petit secret qui pourrait vous aider: chacune de ces 15 choses est tirée et connectée aux six caractéristiques de la mentalité d’innovation, comme les suivantes, par exemple:

• Mesurer et récompenser les performances: voir l’opportunité dans tout (caractéristique n ° 1).
• Posez des questions et demandez conseil: anticipez l'inattendu (caractéristique n ° 2).
• Attribuez et déployez correctement les talents: libérez vos activités passionnées (caractéristique n ° 3).
• Investissez dans les relations : Vivez avec un esprit d'entreprise (caractéristique n ° 4).
• Donnez une rétroaction continue: travaillez avec un objectif généreux (caractéristique n ° 5).
• Donnez l'exemple: laissez un héritage (caractéristique n ° 6). [19659032] Il est important de réaliser que ce lien avec les six caractéristiques s'étend au travail auquel la plupart des entreprises aspirent chaque jour, comme servir les clients (anticiper les imprévus et travailler avec un objectif généreux) ou rechercher l'excellence (vivre avec un esprit d'entreprise irit). C'est le bon sens derrière les six caractéristiques; ils s'appliquent et sont adaptables à tous les aspects des affaires et du leadership, en plus d'être simples à comprendre et à mémoriser.

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  Alors maintenant, allez revenez à travers chaque caractéristique et demandez-vous:

  • Comment vivez-vous chaque caractéristique dans votre travail?
  • Comment chaque caractéristique peut-elle propulser l'innovation et l'initiative dans votre entreprise?
  • Comment chaque caractéristique peut-elle contribuer au succès et à l'amélioration de
  • Comment les autres vivent-ils chaque caractéristique de votre leadership sur le lieu de travail?

  Par exemple, considérons six stratégies de marque (ci-dessous) que la plupart des responsables marketing (CMOs) ) ne parviennent pas à respecter les règles de base en évolution rapide pour la stratégie de marque qui incitent les marques à penser différemment. Vous pouvez voir clairement comment ils correspondent aux six caractéristiques de la mentalité d'innovation:

  1. Découvrez l'engagement des consommateurs que les autres ne font pas. Arrêtez de faire ce que tout le monde fait et soyez créatif sur la façon dont votre marque interagit avec les consommateurs.

  2. Établissez une identité facilement identifiable. Les consommateurs veulent que les marques soient délibérées avec leur identité – simple et en même temps avant-gardiste.

  3. Ayez une plateforme de style de vie qui inspire les gens et communique l'espoir. Une approche holistique de l'image de marque qui donne l'espoir aux gens accélérera votre capacité à gagner la confiance et la fidélité des consommateurs.

  4. Faites preuve d'innovation continue avec un timing et une exécution sans faille. Les consommateurs veulent savoir que vous êtes prêt quand ils le sont; cela signifie que votre timing doit être parfaitement synchronisé avec leurs demandes.

  5. Promouvoir le véritable esprit de don. L’esprit de don doit être au cœur de l’ADN de chaque marque. Assurez-vous de montrer votre gratitude aux personnes et aux communautés que votre marque sert.

  6. Servez les autres pour laisser un héritage. Quelle est l'expérience et / ou l'association de produits que vous essayez de laisser derrière vous pour votre marque, et de quoi votre public se souviendra-t-il le plus de son impact sur son entreprise ou son style de vie?

  Au cours des 25 dernières années, je ' J'ai réalisé que je pouvais appliquer les six caractéristiques à n'importe quelle opportunité de travail ou de marché. Dans ce cas, les directeurs marketing apprennent les six caractéristiques grâce à ces stratégies de marque; chacun est tout aussi important et s'appuie sur l'autre pour créer et maintenir l'expérience client ultime. Ils obligent les directeurs marketing à répondre de leurs besoins et à assumer la responsabilité de maintenir l'élan des relations. C’est ainsi que vous construisez une marque puissante pour le consommateur du XXIe siècle.

  Mais si ces six caractéristiques sont simples à dire et à saisir pour tout leader de n’importe quel secteur, elles ne sont certainement pas si simples à adopter, et encore moins à opérationnaliser. Cela nécessite la création de nouveaux systèmes et approches. Ce qui résume assez bien les commentaires que j'ai reçus des directeurs marketing et des spécialistes du marketing à propos de cette liste: les directeurs marketing sont «naïfs vis-à-vis des autres voies de marketing» pour le retour sur investissement; «La plupart des marques ne sont pas structurées pour les gérer!»; ou «Les CMO ne connaissent que les stratégies qu'ils ont utilisées dans le passé.»

  Des réponses comme celles-ci expliquent pourquoi j'ancre le changement de cette échelle à quelque chose de simple: les six caractéristiques. Et rappelez-vous, je ne dis pas que tout le monde n'a pas toutes ces caractéristiques, ni n'en a besoin tous les jours; ils manquent simplement de compétence consciente et équilibrée dans chacun d'eux. Seul cet équilibre leur permettra de déployer les éléments appropriés en cas de besoin.

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  Considérez les caractéristiques comme un écosystème progressif mais interactif, comme des ingrédients essentiels dans votre garde-manger pour les recettes que vous connaissez par cœur. Toutes les recettes ne nécessitent pas tous les ingrédients, vous n’utilisez donc pas chaque ingrédient tous les jours, mais au cours d’une semaine, d’un mois ou d’une année, vous en avez tous besoin pour créer les meilleurs plats pour votre famille. Ces compétences sont des ingrédients pour votre milieu de travail et les familles du marché. Une caractéristique peut être utilisée pour résoudre un problème donné, mais le déploiement d'une deuxième caractéristique pour soutenir la solution l'élève et la propulse à un tout autre niveau. Toutes les caractéristiques ne doivent pas être appliquées à un moment donné, mais sachant qu’elles sont à notre disposition, nous comprenons la force de cette connaissance – et à mesure que nous atteignons la maîtrise des caractéristiques, notre connaissance est convertie en sagesse. C'est alors notre sagesse qui guide notre réflexion, notre état d'esprit et notre attitude globale.

  Par exemple, revoyez cette liste de 15 choses que les dirigeants doivent faire automatiquement, chaque jour, pour réussir sur le lieu de travail. Le numéro cinq est «Soyez responsable envers les autres», ce qui dépend fortement des activités passionnées (caractéristique trois: croyez non seulement en vous-même, mais en ceux dont vous êtes responsable), mais pour rendre la responsabilité encore plus forte, il faut un objectif généreux (caractéristique cinq: prendre soin des autres et avoir le dos des autres).

  Le point important est que les dirigeants et les entreprises doivent comprendre la nécessité d'une compétence équilibrée. Au fil du temps, les dirigeants doivent maîtriser les fondamentaux des six caractéristiques afin de pouvoir comprendre, propulser et mettre en œuvre la mentalité d'innovation dans l'ensemble de leurs entreprises et des personnes qui y travaillent – pour les appliquer instinctivement, en entrant et en sortant de chaque caractéristique pour atteindre la maîtrise de eux. Cela ne sert à rien si vous avez une équipe de direction de, disons, sept personnes dans la suite C, mais une seule pense avec la mentalité d'innovation et les autres ne maîtrisent que certaines des compétences et des caractéristiques. Ce C-suite doit penser ensemble comme n'importe quel autre service ou division opérationnelle.

  C'est pourquoi il existe des crises d'identité des dirigeants. Les membres de l'équipe doivent se compléter pour célébrer l'individualité, la liberté d'expression et la collaboration. Les dirigeants qui ont un équilibre doivent assumer la responsabilité de conduire les autres dans leurs organisations vers le changement pour évoluer. La durabilité des six caractéristiques est le produit de croyances et de valeurs partagées et d'une culture dont l'impact et l'influence se renforcent avec le temps. En fait, ces six caractéristiques donnent aux dirigeants la base du succès et de la signification.

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