Pourquoi la stratégie tactique Trump

Les échecs offrent une longue tradition pour dessiner des directives et des principes pour les entreprises. Un exemple frappant provient du livre de Gary Kasparov intitulé «How Life Imitates Chess». Cependant, le champion du monde s’en tient à une pensée générale simplifiée: la stratégie est tout – aux échecs et dans les affaires.

suivre Richard Teichmann, un maître d'échecs allemand qui a vécu environ 100 ans avant Kasparov (1868-1925), qui a déclaré: «Les échecs représentent 90% de la tactique.»

Je suis d'accord avec Kasparov dans la vie des affaires, et la signification de la stratégie et de la tactique est utilisée de la même manière dans les échecs et dans les affaires. Je voudrais discuter de la raison pour laquelle les tactiques sont importantes dans les affaires – et pourquoi, quand on évalue les tactiques contre la stratégie, la stratégie est parfois surestimée et les tactiques sous-estimées. Et étant dans l'industrie du logiciel, j'ajouterais que cela est particulièrement vrai pour le secteur des logiciels.

Mais d'abord, revenons en arrière et regardons comment la stratégie et la tactique sont définies dans Wikipedia:

• niveau plan pour atteindre un ou plusieurs objectifs dans des conditions d'incertitude. »
• « La tactique est une action conceptuelle visant la réalisation d'un objectif. que de la tactique. La stratégie est le plan de haut niveau, l’objectif à long terme. C'est en quelque sorte la mère de tout.

  La tactique suit la stratégie. La tactique semble être la simple décomposition de la stratégie en objectifs à court terme. Sans stratégie, il n’ya pas de tactique correspondante, mais seulement l’exécution du plan directeur correspondant.

  Mais même si la tactique n’est qu’une exécution (ce n’est pas, comme je le décrirai plus tard), l’exécution importe . Revenons aux échecs: vous avez peut-être la stratégie parfaite et vous avez peut-être même obtenu la bonne exécution pendant la plus grande partie du match. Cependant, il y a une mise en garde: supposez que, après 50 mouvements parfaits, vous perdez, malgré une stratégie parfaite pour soutenir votre jeu. Cela signifie que même un seul défaut dans l'exécution pourrait transformer le plan à long terme en désastre.

  Considérons deux exemples du monde des affaires:

  • La comète de Havilland : Le de Havilland Le DH 106 Comet du Royaume-Uni a été le premier avion de ligne à réaction commercial au monde, et un prototype a été utilisé pour la première fois en 1949. La stratégie était excellente: l'avion présentait un design innovant, aérodynamiquement propre et une cabine pressurisée. À l’époque de son lancement, elle offrait une cabine de passagers relativement silencieuse et confortable et était prometteuse sur le plan commercial à ses débuts en 1952. Toutefois, en un an, des problèmes ont commencé à apparaître. Trois Comètes ont été perdues dans les douze mois, subissant des ruptures en vol très médiatisées et catastrophiques. La raison en était des défauts apparemment insignifiants dans l'exécution – par exemple, des fenêtres carrées qui se cassaient trop facilement. Bien que des versions améliorées aient été construites plus tard, les ventes n’ont jamais été complètement récupérées.
  • Rely : Rely était une marque de tampons superabsorbants fabriqués par Procter & Gamble à partir de 1975. La stratégie innovante de ce produit matériau appelé carboxyméthylcellulose et billes de polyester comprimées pour absorption. Cette conception de tampon pourrait absorber près de vingt fois son propre poids en liquide. La société a publié le nouveau produit après avoir mené des recherches approfondies sur sa sécurité. Mais il y avait une faille dans l'exécution: plusieurs cas indiquaient que Rely était lié au syndrome de choc toxique dangereux, et P & G a été contraint de retirer le produit en 1984, entraînant des pertes énormes: plusieurs procès estimés à plusieurs milliards de dollars 75 millions USD pour son retrait. Procter & Gamble a également été privé de produits pendant un certain temps sur le marché des produits menstruels à un milliard de dollars par an.

  Cela nous ramène au domaine des logiciels, où chaque ligne de code pourrait contenir ce défaut désastreux qui pourrait tuer la stratégie sous-jacente. Tout comme les échecs.

  Étant donné que tant de choses sont liées à l'exécution, tout cela est naturellement lié à la qualité, ce qui souligne l'importance des initiatives de «qualité totale». Et oui, la qualité est en effet un aspect important de la tactique.

  Cependant, les tactiques ne concernent pas seulement l'exécution et la qualité. Les tactiques doivent aussi être créatives, novatrices et perturbatrices.

  Prenons, par exemple, une organisation de services de globalisation dans une grande entreprise de logiciels. La mission de l’équipe est de donner aux entreprises les moyens de rester localement conformes tout en faisant concurrence à l’échelle mondiale. En particulier, les services de globalisation garantissent que les solutions sont juridiquement conformes aux exigences telles que la gestion des taxes. Pour ce faire, les services de globalisation doivent créer une plate-forme cloud réutilisable, appelée hub de localisation, à travers les solutions et les pays. Le concentrateur offre des services consommables, tels qu'un calculateur de taxe réutilisable, et est ouvert aux partenaires et aux clients qui souhaitent co-innover et co-construire.

  Il s'agit d'une stratégie véritablement perturbatrice. Mais la stratégie ne volerait pas sans tactiques d'accompagnement.

  Par exemple:

  Marketing: Comme mentionné ci-dessus, une plate-forme invite les clients et les partenaires à co-innover. Bien entendu, les clients et les partenaires doivent connaître cette plate-forme et connaître les avantages et les bénéfices de cette plate-forme. C'est du marketing classique. Cependant, la créativité et la discipline sont également nécessaires: une tactique excellente exige que les équipes aient la créativité nécessaire pour trouver des idées novatrices et la discipline à suivre à travers le catalogue complet des activités.

  : Le dilemme de l'innovateur constitue un défi pour la plupart des éditeurs de logiciels. En résumé, les entreprises ne peuvent plus investir dans l’innovation une fois qu’elles ont du succès, car leur clientèle actuelle exige toute l’attention de toutes les ressources disponibles. L’un des moyens de surmonter le dilemme de l’innovateur consiste à créer des tactiques qui automatisent les processus existants et utilisent les ressources libérées pour investir dans l’avenir. La pratique montre que chaque année, entre 5% et 10% des ressources auparavant occupées peuvent être utilisées pour l'innovation. Notez que les tactiques dans ce contexte ne sont pas simplement une exécution d’économies – elles doivent être suffisamment créatives, par exemple pour réviser le système de livraison de logiciels techniques et automatiser la logistique logicielle.

  ). Les tactiques doivent innover de manière proactive pour soutenir la stratégie et répondre avec souplesse à toutes les inconnues qui pourraient remettre en cause votre stratégie.

  Avec ce plaidoyer en faveur de la tactique, je souhaite en fin de compte la tactique pour réussir une stratégie et une entreprise, surtout dans le monde du logiciel.

  Ne vous méprenez pas: comme je l'ai mentionné au départ, la stratégie doit être là en premier lieu. pour créer un résultat durable et réussi. La stratégie et la tactique doivent s'unir et vivre en symbiose. Cependant, nous constatons souvent que la récompense va aux stratèges ou aux visionnaires, malgré des risques et une charge de travail nettement inférieurs. Qui remarque quand une stratégie échoue? Avec des ambitions à long terme, de nombreuses parties prenantes changent de voie. Et bien sûr, vous avez probablement déjà entendu ceci: «La stratégie était excellente, mais l’exécution…»

  Pour les tactiques, chaque étape peut être et sera évaluée et l’échec détecté immédiatement, mais quasiment sans récompense. Pour ceux qui sont en stratégie, il n'y a pratiquement aucune évaluation, mais la récompense est presque certaine. Lequel choisiriez-vous? Il n’est pas surprenant que certaines personnes soient prudentes en matière de stratégie et de vision. Comme l'ex-chancelier allemand, Helmut Schmidt, a répondu quand on lui a demandé sa vision: "Quiconque a des visions devrait aller chez un médecin."

  Bravo au tacticien!

  Une question demeure: autre 10%? Seule stratégie? Ou aussi de la chance (oui, il y a de la chance aux échecs)? Valeurs?

  J'espère répondre à cette question dans mon prochain article, qui explore la citation d'un autre grand maître des échecs, Savielly Tartakower: «Un jeu d'échec se divise en trois étapes: la première avantage, le deuxième quand vous croyez avoir un avantage, et le troisième… quand vous savez que vous allez perdre! ”

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