Pourquoi la marque de luxe traditionnelle est-elle sortie (et ce qu'il y a) pour 2021

Novembre
10, 2020

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Au cours de la dernière décennie, de nombreuses marques de luxe et marchés perdent des bénéfices et gagnent une mauvaise presse.

Les marques de luxe comme Burberry Chanel et Louis Vuitton admettent toutes avoir brûlé les invendus pour s'assurer qu'ils ne réintègrent pas le marché à un taux inférieur, ce qui entraîne des préoccupations environnementales et un débat sur la pratique commune de la marque de luxe .

Les véhicules de luxe se révèlent être trop de niche pour un marché en évolution, car ils n'embrassent pas l'électrique ou ne se démarquent pas avec un message de marque fort. Maserati et Bently perdent tous les deux des bénéfices d'année en année et devraient abandonner de nouveaux modèles dans les années à venir.

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Le nouveau luxe

Alors que nous entrons dans la période des fêtes et 2021, les consommateurs réexaminent leurs valeurs et recherchent le «nouveau luxe» – des marques conscientes.

Les deux exemples ci-dessus expliquent pourquoi les marques qui n'ont pas de responsabilité sociale ou qui n'ont pas de modèle axé sur des objectifs pourraient bientôt disparaître. Les consommateurs ignorent les marques de luxe traditionnelles pour acheter auprès d'entreprises qui incarnent la durabilité, l'inclusivité et un objectif plus élevé.

Une étude récente de Sprout Social rapporte que les deux tiers des consommateurs disent qu'il est important pour les marques de prendre position publiquement sur des questions sociales et politiques comme l'immigration, les droits civils et les questions environnementales.

L'intensité de 2020 n'a fait que jeter plus de lumière sur ces questions alors que nous avons vécu la pandémie, le mouvement Black Lives Matter et les élections.

Comme la population reste à la maison, il n'y a aucune raison de s'habiller pour réussir et pas besoin de conduire une voiture de luxe pour travailler ou sortir en ville.

Intention consciente

L'accent est passé des détails fantaisistes et de la rareté d'un produit de luxe traditionnel au design, à la fonction et à l'intention consciente. Le nouveau consommateur de luxe est attentif et se montre fidèle aux marques aux principes et pratiques solides.

Ce n’est pas qu’ils ne sont pas disposés à investir et / ou à se soigner. En fait, les ventes en ligne ont augmenté de 43 pour cent au milieu de la pandémie de septembre . Les gens ont plus de temps libre et dépensent encore beaucoup; ils achètent simplement avec leurs valeurs.

Les marques qui ont incarné des pratiques conscientes ont une chance non seulement de partager leur position sur des questions publiques spécifiques, mais aussi de susciter un réel changement. Cela présente une opportunité et une responsabilité de défendre quelque chose.

The Honest Company fondée par l'actrice Jessica Alba en est un parfait exemple. Le site Web décrit ses croyances. «Nous sommes une marque de bien-être avec des valeurs ancrées dans la conscience, la communauté, la transparence et le design. Et nous avons pour mission de donner aux gens les moyens de vivre une vie heureuse et saine. Chaque jour et de toutes les manières, nous nous tenons à une norme honnête. Parce que nous croyons que ce que vous mettez sur, dans et autour de votre corps compte. Beaucoup. »

Leur entreprise de soins pour bébés de produits de soins personnels, d'alimentation et de nutrition était évaluée à un peu moins d'un milliard de dollars en octobre 2017, ce qui prouve que l'intention consciente et le consumérisme éthique sont en hausse.

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L'opportunité

Alors que nous entrons dans une nouvelle décennie, cette forme de luxe moins opulente continuera à s'élever vers le Haut.

Dans une récente enquête auprès des consommateurs BCG plus de la moitié des personnes interrogées s'attendaient à ce que leur préférence augmente pour les articles de luxe qui sont sous-estimés, éternels et fondés sur des valeurs.

La responsabilité sociale et des entreprises évolue depuis être un «incontournable» pour être un levier pour véritablement transformer l'entreprise .

L'engagement social est une priorité essentielle et peut être atteint en commençant à intégrer ce qui suit pour rester pertinent.

• Partager votre objectif et vos valeurs, et démontrer l'authenticité dans tous les points de contact.
• Prendre des mesures pour répondre à la demande des consommateurs dans un but précis et la conscience sociale.
• Mettre l'accent sur la diversité, l'inclusivité et la durabilité dans toute l'entreprise.

Les marques qui saisissent les opportunités maintenant seront en meilleure position pour naviguer dans le futur. Il reste à voir si les marques de luxe traditionnelles vont pivoter ou disparaître.