Pourquoi je choisis de partager publiquement les données commerciales de ma startup sur LinkedIn – et pourquoi vous devriez faire de même.

LinkedIn est un endroit farfelu. À côté des mises à jour commerciales des plus grandes entreprises du monde, vous trouverez des articles tels que « Aujourd’hui, j’ai proposé à mon fiancé. Voici ce que cela m’a appris sur les ventes B2B ». Des récapitulations perspicaces des conférences de l’industrie sont juxtaposées à un leadership éclairé générique généré par l’IA, renforcé par des modules d’engagement. Et ne me lancez pas dans un barrage incessant de discours froids et hors de propos.

Néanmoins, si vous êtes un entrepreneur, LinkedIn est l’endroit idéal. Sa nature unique axée sur les affaires le distingue des autres plateformes de médias sociaux, offrant une opportunité sans précédent de communiquer avec vos clients, partenaires commerciaux et membres potentiels de votre équipe.

Ce qui n’est pas si unique, cependant, c’est la curation qui s’avère intrinsèque à tous les médias sociaux. Sur LinkedIn, tout comme sur Instagram, les individus et les entreprises ne partagent généralement que le meilleur d’eux-mêmes : décrocher un emploi, clôturer une levée de fonds, annoncer un nouveau partenariat, lister les conseils qui ont fait leur succès, etc. l’entrepreneuriat sont rares, dressant un tableau incomplet des réalités de la gestion d’une entreprise.

J’ai décidé d’emprunter une voie différente, à savoir celle d’une transparence brutale.

Voici pourquoi je partage les données commerciales de ma startup sur LinkedIn, quelles données en particulier et comment elles ont profité à ma startup – et pourraient également profiter à votre entreprise.

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Pourquoi partager : Se démarquer avec authenticité

Peu de startups partagent leur véritable histoire, car la nature même de l’écosystème des startups encourage la survente pour attirer l’attention des investisseurs. Ceux qui se battent pour un investissement décisif peuvent avoir l’impression qu’ils ne peuvent pas se permettre de faire connaître leurs projets. défis de peur de faire baisser leur propre valorisation.

Par conséquent, transparence devient un moyen non seulement de se démarquer, mais également de projeter la confiance dans les fondamentaux de l’entreprise. C’est là que toute entreprise rentable – qu’il s’agisse d’une startup ou d’une entreprise traditionnelle – a un fort avantage sur une startup gourmande en argent, car elle dispose de chiffres démontrant que son modèle économique fonctionne.

De plus, pour certaines entreprises, par exemple ma startup Supliful, la transparence est un moyen de fidéliser directement nos clients. Notre plateforme CPG permet à d’autres entrepreneurs de lancer leur entreprise. Ils ont donc un intérêt direct dans notre situation actuelle, puisque leurs propres sources de revenus en dépendent. Voir notre parcours entrepreneurial à travers des données concrètes rend notre entreprise plus accessible aux personnes mêmes qui l’utilisent, et offre des informations rafraîchissantes et intéressantes à notre communauté plus large de followers et de sympathisants. Tout le monde aime voir comment les autres se débrouillent face à l’adversité.

Mais il n’y a pas que l’adversité. En fait, l’adversité est l’exception. Nous connaissons une croissance rapide et la grande majorité des mises à jour témoignent des progrès constants réalisés par notre entreprise. Cela s’est avéré inestimable pour capter l’attention des investisseurs, qu’il s’agisse de démontrer notre potentiel à de futurs partenaires ou de montrer le chemin parcouru à ceux qui ont échoué auparavant.

Que partager : Pas de dragéification

En plus du contenu régulier, je publie des mises à jour commerciales, comme le déménagement dans de nouveaux locaux ou la participation à une conférence, ou des idées personnelles, comme ce que signifie diriger une startup en tant que père de trois enfants. je partage aussi une mise à jour mensuelle qui se compose de trois éléments principaux : les indicateurs clés, les faits saillants du mois précédent et les plans pour le mois prochain.

Les mesures incluent des données pures et pertinentes pour l’industrie sur nos performances commerciales, y compris le taux d’exécution de la valeur brute des marchandises (GMV), le taux d’exécution des revenus nets, le nombre de magasins Shopify connectés à notre plate-forme, le nombre d’articles vendus et les performances de croissance MoM. Ceux-ci sont comparés directement au mois précédent, révélant tout changement de performance – positif ou négatif.

Les faits marquants du mois précédent incluent les réalisations spécifiques et les jalons atteints, tels que les gains commerciaux généraux, c’est-à-dire la croissance de l’équipe ou, par exemple, le remboursement d’un prêt ou la solution à un défi particulier. Les plans pour la section du mois prochain révèlent nos priorités actuelles et les obstacles que nous essayons actuellement de surmonter.

Dans l’ensemble, il constitue un aperçu rapide mais détaillé de l’état actuel de l’entreprise, comprenant des informations pertinentes pour les investisseurs, des informations intéressantes pour les abonnés et une communication transparente avec nos clients. Pour nous, ce dernier aspect est l’un des plus importants.

On me demande souvent si je crains que les informations que je partage puissent être utilisées contre l’entreprise, par exemple par un investisseur soulignant des mois de sous-performance pour minimiser une offre d’investissement. La réponse simple est non. Mon équipe et moi ne sommes pas inquiets car notre principal objectif est de garantir le succès des entrepreneurs qui s’appuient sur Supliful – lorsqu’ils gagnent, nous gagnons. Donner la priorité à l’expérience de nos clients plutôt qu’à l’autoglorification s’est jusqu’à présent avéré être une stratégie gagnante.

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Un grand avantage inattendu

Nous avons déjà évoqué certains des avantages plus tôt, à savoir capter l’attention des investisseurs, établir des relations plus solides avec nos clients et gagner des supporters organiques en étant une bouffée d’air frais sur une plateforme centrée sur la vantardise. Bien entendu, cela se traduit par de nouveaux partenaires et davantage d’affaires.

Toutefois, pour l’entreprise, l’un des avantages les plus importants et les plus surprenants a été l’acquisition de talents.

L’activité que nous bâtissons est très exigeante, car tout doit fonctionner comme sur des roulettes, de la livraison au support client. Chaque inefficacité est une perte de temps et réduit satisfaction du client. C’est pourquoi des efforts considérables sont déployés pour garantir une opération à toute épreuve et de classe mondiale, et cela nécessite un talent de haut calibre – un problème avec lequel chaque startup a du mal.

Pas suppliant. Lorsqu’un poste se libère, nous sommes inondés de candidatures de talents expérimentés, ainsi que de recommandations de connaisseurs bien connectés du secteur.

Contrairement à d’autres startups, où l’on ne sait généralement pas dans quoi on s’embarque, la transparence de mon entreprise met à nu ses défis, ses performances et ses priorités actuelles d’une manière qui a fait ses preuves auprès des mains expérimentées et des experts du domaine. Grâce à nos efforts sur LinkedIn, les gens s’investissent dans notre histoire et sont désireux d’en faire partie.