Pourquoi avez-vous besoin d'une culture de l'analyse (troisième partie)

Partie 3 d'une série en 3 parties. Lisez Partie 1 et Partie 2.

Dans la partie 2 de cette série, nous avons expliqué pourquoi vous aviez besoin d'une culture de l'analyse et à quoi devrait ressembler l'état final. Les finances doivent cesser d’expliquer ce qui s’est passé, où cela s’est passé, et pourquoi cela s’est passé, et comment y arriver. Cependant, beaucoup de gens peuvent décrire l’objectif final de quelque chose sans ouvrir nécessairement la voie à suivre pour y parvenir. C’est particulièrement vrai lorsque nous parlons de la création d’une nouvelle culture. Quels sont les éléments d'une culture et comment votre organisation peut-elle fonctionner différemment à l'avenir?

Mentalité, personnes, processus et systèmes

En termes généraux, la culture d'une organisation est ancrée dans les quatre éléments suivants.

• Mindset
• People
• Processus
• Systèmes

La combinaison de ces éléments permet à une organisation de fonctionner de manière inconsciemment compétente. Étudiez chacune des parties et vous comprendrez comment cela fonctionne de travailler dans une entreprise. Par exemple, l'état d'esprit peut être entrepreneurial, les gens impatients, les processus inexistants et les systèmes en constante évolution au fur et à mesure que l'entreprise grandit – la culture probable d'une start-up. A quoi ressemble la culture dans la plupart des organisations financières en 2018?

• Mindset: Contrôler les opérations de l'entreprise en tant que commentateur de ce qui se passe, où et pourquoi les choses se passent.

• Personnes: Très analytique et les personnes axées sur les données qui peinent à bien communiquer et à nouer des relations.

• Processus: Processus lourds et fastidieux destinés à être conformes aux règles et réglementations; processus de budgétisation longs pour satisfaire la mentalité de contrôle.

• Systèmes: Généralement limité à Excel, associé à d'autres outils probablement obsolètes et dispersés, car diverses applications ont été construites sur un système ERP mis en place avant 2010. [19659009] Pour créer une culture analytique, vous devez travailler avec toutes les parties de la culture afin de réaliser un changement durable. Voici comment procéder.
  • État d’esprit: Pour changer l’état d’esprit de votre équipe, vous devez créer une vision commune de l’avenir. Ils doivent comprendre pourquoi il est important de passer d’un état d’esprit contrôlant et quels en seront les résultats positifs. Vous aurez probablement besoin de rendre cela visible dans un cadre montrant concrètement ce que chaque personne doit faire différemment chaque jour. Cela aidera à susciter un changement de comportement qui, avec un renforcement au fil du temps, créera un nouvel état d'esprit dans votre fonction financière. Vous aurez également besoin de consacrer du temps dans la journée des gens au changement. Demander le changement tout en exigeant l'exécution de toutes les tâches en cours ne leur permet pas de pivoter vers un changement durable.
  • Personnes: Vous devez développer votre personnel. Si vous voulez qu'ils fassent quelque chose de différent, ils doivent acquérir de nouvelles compétences ou améliorer leurs compétences existantes. Aidez-les à comprendre que les systèmes feront beaucoup plus du traitement analytique à l'avenir; par conséquent, plutôt que de faire l'analyse, ils vont interpréter l'analyse et créer des idées. En outre, vous devez faire correspondre les compétences. Souvent, une personne attachée aux feuilles de calcul n’adoptera pas un nouvel outil d’analyse.
  • Processus: Vos processus ont besoin d’une refonte complète pour devenir beaucoup plus agiles. Vous devez accepter l'échec rapide pour réussir plus tôt. Consacrer cinq mois à compléter votre budget ou dix jours ouvrables à vos rapports mensuels n’est tout simplement plus rentable. Vous devriez probablement concevoir de nouveaux processus à partir de zéro pour fournir des informations beaucoup plus rapidement. Idéalement, vous devez vous assurer que les processus de fin de mois en temps réel ne posent aucun problème. En outre, laissez le système créer vos prévisions afin de réduire considérablement le temps consacré à la budgétisation et aux débats importants sur la stratégie commerciale et les choix à faire. Dans le nouveau monde des processus décisionnels analytiques, les processus de gouvernance des données et des données ne feront désormais plus plus partie du quotidien de chacun.
  • Systèmes: Vous ne pouvez probablement pas effectuer de réel changement sans disposer de nouveaux systèmes analytiques. Les feuilles de calcul ne suffiront pas pour effectuer des analyses sophistiquées avec de grands ensembles de données multidimensionnels. Cependant, il est important de comprendre que ces nouveaux outils analytiques basés sur le cloud ne sont pas les projets monstrueux d’ERP que vous connaissez. Aujourd'hui, les systèmes ERP sont livrés avec un noyau léger, qui fonctionne essentiellement comme une base de données sur laquelle vous créez des applications. Cela vous donne beaucoup plus de flexibilité et vous permettra de passer au numérique à faible coût. De cette façon, vous pouvez essayer de nombreuses applications différentes pour savoir ce qui fonctionne le mieux.

  Changer une culture prend du temps, mais cela ne doit ni être cher, ni être difficile. Adoptez une approche progressive et progressive. Commencer petit et renforcer la crédibilité et les capacités peut être fait en quelques mois. Chaque trimestre, apportez davantage de modifications et, sur un parcours de deux ou trois ans, une culture de décisions basées sur des données avec des analyses couvrira tous les domaines de la société. Vous rencontrerez de nombreux obstacles sur le chemin, mais rien de ce qui n’a été fait n’est jamais fait avant.

  Il est temps de commencer maintenant

  Étant donné que ce sera un long voyage, vous feriez mieux de commencer maintenant. . Commencez par définir votre état actuel en fonction de votre état d'esprit, des personnes, des processus et des systèmes. Créez ensuite une analyse des écarts à l’état futur souhaité. Enfin, créez un plan pour savoir comment combler l’écart. C’est une gestion de changement standard, ne vous laissez donc pas submerger par le travail qui vous attend.

  Selon vous, qu’est-ce qui vous empêche de changer la culture de votre fonction financière? Serait-il utile d’avoir un cadre clair sur la manière de procéder au changement? Découvrez comment SAP peut vous aider à transformer la gestion financière et la culture pour devenir une entreprise mieux gérée.

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