Posez ces 3 questions d'entrevue pour faire une bonne location à chaque fois

Octobre
27, 2020

8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Je suis le mentor des entrepreneurs je collabore avec des entrepreneurs, j'ai été un entrepreneur prospère et j'ai travaillé pour des entrepreneurs, et le seul aspect critique de l'écosystème entrepreneurial qui ne attirer autant d’attention qu’il le devrait, c’est le processus d’embauche.

Les décisions d'embauche sont largement fondées sur les compétences, l'expertise, l'expérience de travail et les antécédents scolaires. Bien que ce soient des facteurs importants, il est essentiel d'en savoir plus en posant les bonnes questions et en écoutant pendant le processus d'entrevue . Trop souvent, les entrepreneurs chevronnés commettent des erreurs de jugement parce qu'ils ne posent pas de questions rares d'entrevue écoutent attentivement les réponses et coupent les réponses répétées des interviewés.

Aucun leader exceptionnel ne réussit seul. Les entrepreneurs savent qu'un succès extraordinaire vient de la constitution d'une équipe qui convient bien. Pourtant, à maintes reprises, nous entendons des histoires où un employé ne pouvait pas faire face au chaos ou à l'ambiguïté qui accompagne la vie d'une startup et a été licencié ou a quitté l'entreprise. Nous entendons parler de collègues qui ont excellé dans un entretien d'embauche de démarrage, mais qui ne pouvaient pas combiner l'intelligence brute avec la débrouillardise, l'ingéniosité et l'expérience pour obtenir des résultats.

La clé est de comprendre ce qui pas sur le curriculum vitae de l'interviewé et de découvrir ces qualités pour faire des choix d'embauche plus éclairés. Voici les trois questions d'entretien rares, mais impératives, que vous devriez poser aux candidats. Observez ensuite attentivement leurs réponses pour embaucher les meilleures personnes pour votre équipe.

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1. Parlez-moi d'une fois où vous avez été confronté à un échec, un rejet ou une défaite?

Abby Arwal a écrit des articles pour ma société de médias d'information et d'édition numérique en ligne que j'ai fondée et vendue. Elle a ensuite lancé une entreprise prospère . Mais avant de rejoindre mon entreprise, elle a été ignorée par un certain nombre de startups. Ils ne pouvaient pas reconnaître son talent et sa perspicacité interfonctionnelle, sa capacité inhérente à gérer le chaos et l'ambiguïté, et son talent pour s'entendre avec ses collègues.

Pourquoi alors a-t-elle été embauchée par notre entreprise? Parce que nous l'avons amenée à bord sur la base de ses réponses à des questions d'entrevue inhabituelles et pas simplement parce qu'elle était compétente et instruite. Pendant le processus d'entrevue, je lui ai posé des questions difficiles sur le rejet et l'échec, et sa réponse: «Je suis de l'école des coups durs» a attiré mon attention. Elle a continué en donnant quelques exemples de la façon dont elle a combattu les refus et les échecs professionnels avec détermination, confiance en soi et créativité. Ses réponses authentiques lui ont valu le poste. Nous ne lui avons pas donné le poste, elle le méritait. Et elle s'est avérée être l'une de nos créatrices et concepteurs de contenu les plus engagés, les plus travaillants et les plus engageants.

L'échec, le rejet et la défaite en disent long sur les gens. Au cours d'une entrevue, il ne suffit pas de demander: «Parlez-moi d'une histoire d'échec ou de rejet dans votre carrière et comment l'avez-vous surmontée? Regardez plus profondément. Vous voulez savoir s'ils se dérobent ou s'ils se battent lorsqu'ils subissent un échec. Assument-ils la responsabilité de leur échec, jouent-ils le jeu du blâme ou offrent-ils des excuses? Ont-ils appris de précieuses leçons – ou sont-ils plus susceptibles de répéter les mêmes erreurs? Ont-ils transformé un revers en retour? La personne interrogée peut trouver une réponse bien préparée pour vous faire entendre ce que vous voulez entendre, mais si vous voulez voir au-delà de son histoire et savoir qui elle vraiment est, vous devez interroger différemment et observer soigneusement.

S'il est naturel que l'échec et le rejet piquent, si le candidat ne comprend pas que la défaite et le rejet sont impératifs pour réussir, c'est un signe qu'il manquera de résilience intérieure pour se relever après l'échec. Et étant donné qu'ils veulent travailler pour une entreprise entrepreneuriale où l'incertitude et la complexité sont une évidence, ils doivent avoir un état d'esprit axé sur les solutions et croire que l'adversité ou une crise peut être transformée en opportunité. N'oubliez pas que rien ne met en évidence ou ne révèle le vrai caractère d'une personne comme l'échec ou le rejet. Et la force de caractère est un attribut important à évaluer lors de l'embauche.

2. Quel est le facteur le plus important de la réussite entrepreneuriale?

Le fondateur d'une société de technologie financière que j'ai encadrée m'a demandé de participer à l'entretien final pour le poste de directeur du marketing pour lequel ils embauchaient dans son entreprise. Ils avaient présélectionné quatre candidats. Des questions approfondies sur leur expérience, leur expertise et leurs compétences ont été posées à chacun d'eux. Ils avaient tous un curriculum vitae impressionnant et bien interviewé, donc l'évaluation et le choix qui en résultait parmi les candidats également qualifiés allaient être une décision difficile.

Je leur ai ensuite posé une question: "Quel est le facteur le plus important pour la réussite entrepreneuriale – un financement adéquat, une excellente idée, un modèle commercial solide, un bon timing, des ventes ou une équipe formidable?

Les deux premiers candidats "L'argent". La troisième personne interrogée a exprimé son opinion, "Bon timing", et le dernier candidat a fait remarquer: "Idée." J'ai creusé profondément. Chacun d'eux a présenté un argument convaincant pour étayer sa réponse.

Vous n'obtenez aucun prix pour deviner pourquoi nous avons choisi le troisième candidat. Et avec le temps, cela s'est avéré être la bonne décision. Elle a apporté l'importance du bon timing à son travail de marketing. Elle l'a utilisé efficacement pour augmenter les revenus de la fintech, réduire les coûts d'acquisition de clients et stimuler la fidélisation

De nombreux entrepreneurs actuels ou en herbe pensent que l'argent et une bonne idée suffisent pour créer une entreprise prospère. Un financement suffisant aide, mais l'absence de financement n'est pas la raison pour laquelle une entreprise réussit ou échoue – sinon les entrepreneurs avec deep poc les kets ou les startups vidés de capitaux n'auraient jamais échoué. Il est utile d'avoir une excellente idée et de l'argent à la banque lors du démarrage ou de la gestion d'une entreprise existante, mais en réalité, le plus important est le bon timing.

Imaginons un scénario où vous avez une idée d'entreprise exceptionnelle, un financement suffisant, un modèle d'affaires prudent, une excellente stratégie de vente et une équipe remarquable pour exécuter votre plan d'affaires. Ces éléments essentiels devraient garantir un lancement réussi de produit ou de service et une entreprise entrepreneuriale florissante. Pas nécessairement. Si votre grande idée, produit ou service est en avance sur son temps ou arrive trop tôt et que les consommateurs ne sont pas prêts pour cela, ils n'accepteront pas facilement votre produit ou service. Sinon, si votre idée, produit ou service formidable est en retard ou arrive trop tard sur un marché hautement concurrentiel, vous aurez du mal à en faire une entreprise rentable.

Alors que l'idée, le modèle commercial, le financement, la stratégie de vente, et l'équipe qui dirige l'entreprise sont des facteurs importants qui mènent au succès entrepreneurial, le meilleur moment décisif dans le parcours d'un entrepreneur ou le développement d'une startup est le «bon timing». Souvenez-vous qu'un bon timing est une question de prévoyance, et si vous parvenez à bien choisir votre timing, vous pouvez vous permettre de vous tromper sur certaines choses. ]

3. Êtes-vous un apprenant autonome?

L'apprenti autodirigé, ou auto-induit, est un atout pour l'entreprise d'un entrepreneur. Surtout, ils sont humbles, adaptables et orientés vers le changement.

Demandez à la personne que vous interviewez de vous donner un exemple d'un moment où elle a dû s'adapter au changement et qu'elle s'est sentie mal à l'aise à ce moment-là. Analysez s'ils étaient flexibles en période de changement. Prenez quelques minutes pour discuter d'un livre qu'ils ont lu récemment, d'un podcast qu'ils aiment entendre ou d'un webinaire auquel ils ont participé. Portez une attention particulière aux questions qu'ils vous posent. Cela démontre-t-il leur pure intelligence ou leur banalité? Renseignez-vous sur le but ou la passion qu'ils ont en dehors du travail. Sachez que les personnes qui ont un but ou une passion sont axées sur les solutions et peuvent mieux gérer un revers que les personnes qui manquent de sens ou de direction, ou qui travaillent juste pour de l'argent.

Le capital humain est l'une des ressources les plus précieuses pour aider votre entreprise à s'épanouir et à prospérer. Prendre le temps dans le processus d'entrevue pour interroger différemment et écouter attentivement la conversation est la clé pour embaucher correctement à chaque fois.

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